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in Problèmes de compte et assistance technique

Posted by: Sinclair.3106

Sinclair.3106

Enquêter sur quoi ? j’ai en tout et pour tout pu jouer 1 jour ensuite j’ai été Ban et depuis le ban traine ceux qui ont été deban ils n’ont pas eu d’enquête eux … qu’ils arrêtent un peu la.

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in Problèmes de compte et assistance technique

Posted by: Sinclair.3106

Sinclair.3106

Ah ok donc en gros je vais surement me reprendre encore un 48h …. COoooooOL

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in Problèmes de compte et assistance technique

Posted by: Sinclair.3106

Sinclair.3106

Aaaahhhh Tu veux dire que tu as attendu 72h une première fois ensuite il t’ont ré envoyé une attente de 48h et ensuite tu as reçu une autre attente de 48 h ?

Je viens de te relire on est pas dans le même cas en faite moi j’ai attendu 72 une première fois ensuite on ma redemandé d’attendre 72 h et la ça doit bien faire 90 h que j’attends si ils me redemandent 72 h je deviens fou !

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in Problèmes de compte et assistance technique

Posted by: Sinclair.3106

Sinclair.3106

Ah non moi c’était çà dans le mail :

“Nous vous informons que votre compte sera débloqué durant les prochaines 72 heures. N’oubliez pas que nous contrôlerons votre compte afin de savoir si vous avez tenu votre engagement d’effacer tous les objets obtenus de manière illégale. "

Sauf que j’ai jamais eu accès au compte et que ça va bientôt faire 4 jours Additionné au 72h de départ que j’ai pris sans broncher … je regrette j’aurais du gesticulé dés le départ !

Cela dit bonne chance à toi (Presque tout ceux avec qui j’ai discuté sur Reddit / forum Anglais etc on été déban il ne reste que moi et un autre francais dans ceux que je connais)

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in Problèmes de compte et assistance technique

Posted by: Sinclair.3106

Sinclair.3106

Ça fait maintenant 1 semaine que j’attends une réponse d’un GM, J’ai reçu y a 4 jours un mail me disant que j’allais être déban dans les 72h suite à mon mail envoyé 3 jours plus tôt. Ce qui bien sur n’est pas arrivé J’ai donc comme l’impression que de votre coté c’est réglé mais dans les fait ce n’est pas du tout le cas.

approved(Depuis X temp maintenant) [Problème: 120831-009379]

Alors maintenant j’aimerais bien avoir des nouvelles et ne pas être laissé comme ca dans la nature, on arrête pas de me dire d’attendre mais je vais pas attendre éternellement non plus !

Sinon si un GM passe par la qu’il me file la démarche a faire pour se faire rembourser le jeu j’irais m’en acheter une nouvelle boite et ca ira bien plus vite (Ce que j’aurais du faire depuis le début !)

edit : Et avant qu’on ne vienne me dire de réactualisé ma demande etc etc, c’est ce que je fais depuis le début.

(Modéré par Sinclair.3106)

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in Problèmes de compte et assistance technique

Posted by: Sinclair.3106

Sinclair.3106

moi je te conseil d’aller sur le forum anglais et d’y poster, il a l’air beaucoup plus actif je regrette même d’avoir envoyé mon premier ticket en anglais .

Impossible de jouer depuis 6 Jours.

in Problèmes de compte et assistance technique

Posted by: Sinclair.3106

Sinclair.3106

Ta vue ou que je cheat ?? j’ai acheté des objets a un marchand (J’ai pensé que c’etait malin d’acheter moin cher, manque de chance c’est ban direct alors que j’ai gardé les pieces dans ma banque, rien vendu et je n’en avais même pas l’intention mais bon ca ils peuvent pas le deviner donc …) Ok il m’ont ban 72h je trouve déjà ça sévère MAIS je n’ai rien dis. Je prend la sanction sans broncher tant pis. Là 6 jours ont passer un moment faudrait penser à ne pas se papillon (C’est quoi ce filtre lol ? ) de la gueule du monde non plus.

Faut pas venir me dire on te ban 72H, 1 journée après mon achat si c’est pour faire trainer le truc !

“Et croie moi on en est pas fière.” -> Quand je vois ça c’est pareil, J’ai pris ma sanction basta. C’est fini je vais pas non plus dire désolé 20 ans non ? On s’est excusé et on a fait une promesse a ArenaNet c’est Largement suffisant, maintenant on aimerait bien pouvoir rejouer.

Bref je sais même pas pourquoi on lui répond.

PS : pour la réponse de Gailegray

Si j’ai bien compris il explique qu’ils vont regarder ca mais que clairement leur priorité c’est de redonner l’accés a ceux qui se sont fait piraté … en gros on est pas la priorité pour le moment d’ou l’agacement qui commence a me gagner.

(Modéré par Sinclair.3106)

Impossible de jouer depuis 6 Jours.

in Problèmes de compte et assistance technique

Posted by: Sinclair.3106

Sinclair.3106

Mon compte est ban permanent depuis plus de 6 jours maintenant … J’ai pourtant fais tout ce qui a été demandé 1 h après l’annonce sur le changement des ban permanent en bann de 72h …. On m’a même envoyé un mail me disant que j’allais être debann mais toujours rien depuis 6 jours ca commence a faire long.

120831-009379

Merci

(Modéré par Sinclair.3106)