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Bug boutique aux gemmes.

in Problèmes de compte et assistance technique

Posted by: Slay.5128

Slay.5128

Les 200 gemmes ont été remboursées pour moi aussi.
Merci de votre aide, continuez comme ça, vous faites vraiment du bon boulot sur ce jeu !

Bug boutique aux gemmes.

in Problèmes de compte et assistance technique

Posted by: Slay.5128

Slay.5128

Bonjour, après 3 bug report “in game”, et 3 jours d’attente je viens ici chercher une solution.
Il y’a de ça quelques jours, j’ai acheté 1600 gemmes sur la boutique, les gemmes sont bien arrivées, j’ai pu acheter un emplacement de personnage et un emplacement de banque, jusque là aucun problème..

Il me restait 200 gemmes, j’ai donc acheté un pack de teinture avec ces 200 gemmes, sauf que là : Bug de la part de la boutique, j’ai du appuyer bien 5 fois sur l’achat du pack de teinture avant que mes gemmes ne disparaissent pour de bon..
Sans jamais que je ne reçoive les dites teintures.

Il s’agit tout de même d’euro purement disparu, donc s’il serait possible de régler ce problème soit par remboursement des gemmes soit par envoi du pack..
Merci d’avance de prendre en compte ce problème.