Guild Wars 2

Voici le ticket de mon frère:
ticket #120913-006856
Problème: compte piraté
toute les informations nécessaire pour la reprise de son compte y sont, svp répondez lui rapidement

Bonjour, j’écrit du compte de mon frère, car le mien fut hacker il y a de cela 5 jours, bien sur je me suis dépecher de créé un ticket.

Mais j’ai remarquer que mon ticket à reçu un message automatisé d’un staff de l’europe et moi je suis canadien français (donc je joue sur le serveur américain) et je me demandais: Est-ce qu’un support de l’europe peut règler les tickets pour un compte d’amérique??

- si oui alors il ne me reste plus qu’a écrire dans la thread pour les tickets “oubliés”
- si non dois-je créé un nouveau ticket en anglais pour qu’un support américan s’ en occupe?

PS: mon numéro de ticket est le :120913-006856