Affichage des messages de Zokaro.5291 :
Bonjour a vous
Voila je vous écrit a vous aujourd’hui pour une seule raison
Comment récupéré le premier coffre de recompence du mcm, (Le premier 1, alors que le succès a étai réalisé)
certain joueur ne sont pas connecté tout le temps et/ou ne sont pas au courant de toute les “petit truc” de Gw2.voila.
Ma demande est simple, puis je recupré ce fameux coffre vue que le recuperé en jeux est impossible.
Client crash Mise a jour du 18/07/2014 a 2h00
in Problèmes de compte et assistance technique
Posted by: Zokaro.5291
Oui je l’ai déjà supprimé dans une manipulation anterieure.
Je pense que c’est le dossier gw2 qui etait dans “Roaming” qui foutait le papillon.
Personne ne m’en a parler avant :p. Enfin bref j’ai du couper le téléchargement que je reprendrais ce soir.
Bizarrement la combinaison de plusieurs solution a etaient salutaire pour moi (Tout les fichier gw2 + temp + Appdata + instale en mode “sans echec”).
Je n’arrive toujours pas a comprendre la cause mais bon sa a l’air de fonctionner.
Alors comme je vous l’ai dis j’arrive enfin a faire la mise a jour, mais je ne sais pas si elle va allez jusqu’au bout :p on verras sa demain, encore merci.
Client crash Mise a jour du 18/07/2014 a 2h00
in Problèmes de compte et assistance technique
Posted by: Zokaro.5291
bon écoutez je pense que j’ai réglé le problème garce a vos idée =)).
Solution Supprimer tout les dossier existant de gw2 sur mon ordi sans oublier les fichier cache temp et Appdata, de redémarrer en mode “sans echec” et de réinstaller.
La mise a jour ce fait je vous dirai le résultat demain en espérant que cela fonctionnent jusqu’au bout ^^.
Client crash Mise a jour du 18/07/2014 a 2h00
in Problèmes de compte et assistance technique
Posted by: Zokaro.5291
jviens d’essayai aussi d’installer sur une autre partition (DATA), ca ne fonctionnent toujours pas
PS: en essayant plusieur des manip citer ci_dessus (fichier …)
Client crash Mise a jour du 18/07/2014 a 2h00
in Problèmes de compte et assistance technique
Posted by: Zokaro.5291
sous Windows 8 ce chemin n’hesiste pas. Il s’arrête a documents ou il y as bien un dossier gw2 que j’ai supprimé entièrement. Mais cela n’a toujours pas fonctionnai.
Client crash Mise a jour du 18/07/2014 a 2h00
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Posted by: Zokaro.5291
Réponse négative encore une fois ……
Bon j’attends la réponse de l’assistance, et dans le pire des cas je ferai un formatage d’usinage.
je vais quand même essayé de trouver la source du problème sinon ce n’es pas drôle xD
PS: je vais envoyer ton petit résumé a l’assistance histoire qu’il ne mette pas trois heure a me répondre pour faire un truc que j’ai dejas fait, merci de ton aide quand même, si tu as d’autre idée n’hésite pas.
(Modéré par Zokaro.5291)
Client crash Mise a jour du 18/07/2014 a 2h00
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Posted by: Zokaro.5291
le redémarrage en mode sans échec et un échec aussi.
le même message d’erreur.
Client crash Mise a jour du 18/07/2014 a 2h00
in Problèmes de compte et assistance technique
Posted by: Zokaro.5291
dejas essayai aussi, c’est le premier truc auquel j’ai pensai.
Pour ma part je pense que c’est un fichier qui changé et ou blocké pendant la mise a jour comme tu la dis précédemment . je vais essayé le mode sans echec et je vous donne de mes nouvelle .
(Modéré par Zokaro.5291)
Client crash Mise a jour du 18/07/2014 a 2h00
in Problèmes de compte et assistance technique
Posted by: Zokaro.5291
Toujours pas :s. Une bonne idée a laquelle je n’avais pas pensai mais qui ne fonctionnent pas, je commence a perdre espoir vraiment.
Pour en rajouter le staff met trois ans a répondre. Sa fait juste trois jour que je leur est envoyer les rapport :s
Enfin bref essayons de garder espoir
Client crash Mise a jour du 18/07/2014 a 2h00
in Problèmes de compte et assistance technique
Posted by: Zokaro.5291
pour info mon fichier .dat fait 1Ko puisque quand j’essaye de réinstaller il n’y arrive pas xD
Client crash Mise a jour du 18/07/2014 a 2h00
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Posted by: Zokaro.5291
Dejas essayer aussi xD, j’ai supprimer manuellement tout les fichiers qui on un rapport avec gw2 (meme les fichiers cache).
Et de réinstaller par derrière mais rien i fait, il doit avoir un fichier bien cacher qui fout la papillon mais ou ^^, en sachant que j’ai dejas supprimer les fichier cache de gw2 et tout les fichier de l’instal (.dat … les trois ou quatre fichier) une fois installer que reste t’il ? (pincemi et pince moi sont sur un bateau, pinceme tombe a l’eau que reste t’il xD).
Client crash Mise a jour du 18/07/2014 a 2h00
in Problèmes de compte et assistance technique
Posted by: Zokaro.5291
Pas du tout le client ce lance, mais l e même bug reviens a chaque fois.
en claire aucune possibilité de réparation (par le renommage du raccourci) et plus moyen de retelecharger le jeux par le client, en bref je suis bloquai :s
L’assistance ma répondu et ma demander de faire plusieurs test (game advisor et -diag)
ce qui a étai fait mais j’attend la réponse depuis deux jour, je commence a trouver le temps long :p.
Client crash Mise a jour du 18/07/2014 a 2h00
in Problèmes de compte et assistance technique
Posted by: Zokaro.5291
Par aillieur, j’ai essayai toute les “petite technique” que tu ma demandai de faire mais aucun résultat, j’ai encore ressayer de réinstaller mais y’as rien a faire
Client crash Mise a jour du 18/07/2014 a 2h00
in Problèmes de compte et assistance technique
Posted by: Zokaro.5291
Voici le detail du crash :
—> Crash <—
Assertion: Failed to load file.
File: ..\..\..\Services\LoadHandle\LoadHandle.cpp(144)
App: Gw2.exe
Pid: 6456
Cmdline: (null)
BaseAddr: 013A0000
ProgramId: 101
Build: 36321
When: 2014-07-19T13:36:50Z 2014-07-19T15:36:50+02:00
Uptime: 0 days 0:00:08
Flags: 0
—> System <—
Name: DONKEY
IpAddr: ? . ? . ? . ?
Processors: 4 [GenuineIntel:6:10:9]
OSVersion: Windows 6.2 (64 bit)
—> System Memory <—
Physical: 1720MB/ 3981MB 43%
Paged: 4934MB/ 8077MB 61%
Virtual: 3762MB/ 4095MB 91%
Load: 56%
CommitTotal: 3142MB
CommitLimit: 8077MB
CommitPeak: 4824MB
SystemCache: 1576MB
HandleCount: 33464
ProcessCount: 95
ThreadCount: 1167
—> Process Memory <—
Private: 110MB
WorkingSet: 104MB
PeakWorkingSet: 104MB
PageFaults: 103544
[DbgHelp.dll is C:\WINDOWS\SYSTEM32\dbghelp.dll]
[DbgHelp.dll version 6.3.9600.16520 (64/32-bit compatible)]
—> Error Logs <—
VerifyAccess failed or denied access with 0×80070716 – 1
Decode was cancelled in the middle of a file-load (0×0008175a0). Corrupted?
File size mismatch from archive for 0×0008175a0; expected = 1856, actual = 0
File 0×0008175a not found in main archive.
Deleting file 0×0008175a
Failed to load file 0×0008175a0
—> DirectX Device Info <—
VendorId = 0×8086
DeviceId = 0×0166
Version = 9.18.0013.3788
Description = Intel® HD Graphics 4000
Compat = 0×00000040
VidMem = 3985 MB
Je ne t’ai pas dropai tout les truc en hexadecimal je ne pense pas que sa te sois utile xD
(Modéré par Zokaro.5291)
Client crash Mise a jour du 18/07/2014 a 2h00
in Problèmes de compte et assistance technique
Posted by: Zokaro.5291
Merci de ta reponse rapide.
Pour ma part j’ai tout essayer, les fichier cache, la reparation et le fichier .dat mais rien ne fonctionnent.
je vais envoyer une requete et voir …
Client crash Mise a jour du 18/07/2014 a 2h00
in Problèmes de compte et assistance technique
Posted by: Zokaro.5291
Bonjour / Bonsoir monsieur, madame les moderetaurs
Une fenêtre s’ouvre pour envoyer un rapport, cela à été fait avec succès.
J’ai pourtant essayé de désinstaller le jeu et tenté de le réinstaller mais au début de l’installation après avoir choisi le chemin de désinstallation (le folder), le client replante et impossible de réinstaller le jeu.
Ma question se tourne vers vous à présent. Que faire Madame, Monsieur les modérateurs ? Merci de vos/votre réponse(s)
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