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Help! 10ans de GW perdu

in Problèmes de compte et assistance technique

Posted by: angelloved.6790

angelloved.6790

Bonjour,

Je reviens aux nouvelles, même chose pour moi j’ai fournit mes preuves d’achats de kinguin, les emails reçu lors de la commande pour prouver que ce n’est pas moi qui ai fraudé. Et mon compte a été réactivé. J’espère que ça s’est arrangé pour toi chrissuas.

Help! 10ans de GW perdu

in Problèmes de compte et assistance technique

Posted by: angelloved.6790

angelloved.6790

Bonjour,

Je suis un peu dans le même cas, j’ai acheté une clé Heart of thorns sur kinguin le 23 octobre que j’ai activé sans aucun problème, donc si la clé n’était pas bonne pourquoi l’accepter déjà.

Bien évidemment dés le lendemain extension désactivée, je retente l’activation, aucun message, aucun info juste un triangle rouge, incompréhension, mail au support dés le samedi en pensant à un bug, réponse complétement à côté qui me parlait d’emplacement de personnage, j’ai pas compris. Remail au support, quelques temps après déco sauvage qui me fait bugé et c’est seulement le lendemain que je vois le magnifique message suspension de mon compte !!!

Nouveau mail au support, sur le coup je pense que c’est pour vérifier mon compte, sauf que toujours aucune nouvelle, en voyant le forum de guild wars et le problème de clé soit disant frauduleuse prendre de l’ampleur mondialement, je commence sérieusement à me poser des questions.

Donc bien sûr mes amis sont dingues de voir que j’ai mon compte suspendu, et moi surtout qu’ils m’ont offert 2000 gemmes pour mon anniv le 10 octobre…

Je te souhaite du courage et que notre problème soit résolu, que là part des choses soit faites entre avoir eut la malchance d’acheter une clé frauduleuse et faire des paiements frauduleux !

A ce rythme beaucoup de joueurs et d’amis de joueur vont être très mécontent prochainnement s’il pleut des fermetures définitives de compte.