Guild Wars 2

Mon ami a reçu 1 premier message automatique comme quoi il faut qu’il change son mdp et pleins d’autre conseil en anglais, il en a reçu un un deuxième, après s’être pleins que c’était trop tard, qu’il lui dit “nos serveurs sont sur, si vous vous êtes fait piraté votre compte c’est votre faute” et aucune allusion sur la restauration du compte. De la mon ami et moi en avons peut être conclu trop vite qu’ils n’allaient rien faire mais la réponse laisse planer le doute… Ensuite au bout du 3ème message envoyer, a chaque fois il faut compter 24h entre chaque réponse ils ont répondus que la restauration du compte était possible.
Donc ok, autant pour moi ils vont faire quelques choses, mais il a fallu argumenter pendant 3jours pour avoir une réponse positive sachant qu’ils n’ont encore rien fait.
Sur un autre mmorpg ou je me suis fait hack, la restauration de mon compte a prit 1h chrono, je pense que arenanet ont du travail à faire de ce coté là…

En attendant je m’excuse d’avoir dit que dans leurs message ils avaient répondu qu’ils ne comptaient rien faire, sous l’étonnement et la façon dont était tourné leur réponse, je l’ai mal compris.

J’ai un ami qui c’est fait piraté samedi après midi, il a envoyé un message a l’assistance, ils lui ont répondu que leurs système était inviolable, s’il c’était fait piraté c’est entièrement ça faute et donc qu’ils ne feraient rien. J’ai trouvé cela totalement irrespectueux envers leurs joueurs surtout que je pense qu’ils ont largement les capacités pour restaurer le compte et voir qu’il y a bien eu hackage du compte. Je te dis ça pour que tu te prépare au pire, arenanet risque de totalement ce désintéresser de ton cas.
En passant si vous savez ou obtenir un numéro de téléphone pour les joindre je suis preneur car je n’ai pas trouvais.

Bonne chance pour toi compte, mon ami n’en a pas eu…