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Problèmes de latences (lag) sur réseau Orange : postez ici

in Problèmes de compte et assistance technique

Posted by: chesta.2634

chesta.2634

Plus aucune latence pour le moment

Problèmes de latences (lag) sur réseau Orange : postez ici

in Problèmes de compte et assistance technique

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chesta.2634

Quelle offre réseau Internet utilisez-vous ? (ADSL, Fibre optique, vitesse, etc.) ;

adsl 20 megas

Dans quelle localité/ville êtes-vous ? (cette information étant privée, vous pouvez l’ignorer si vous préférez garder cette information privée)


Quels sont les détails de vos latences réseaux ? En particulier : à quelle date le problème a-t-il commencé à apparaître ; plage horaire où vous rencontrez les latences ; fréquence des latences ; durée moyenne ou bien minimum-maximum ; dans quel zone du jeu les rencontrez-vous (JcE, JcJ, McM, carte, etc.) ;

Mes soucis ont commencer lors des mise a jour halloween, les latences se font le soir a partir de 18h00 et dure jusqu’a ma déconnexion aux alentours de 23 h00. Je rencontrais ces soucis au départ en mvm, mais actuellement ça se propage sur toutes les cartes même lorsque je suis seul sur une zone.

Avez-vous contacté le service clientèle NCSOFT et Orange ?

Non, vous allez vous lancez la balle.

Est-ce qu’une des possibles solutions temporaires (cf. section précédente) ont résolu votre problème de façon stable et continue (c’est-à-dire sans avoir influencé d’autres aspects de votre expérience de jeu et sans interruption) ?

Essaie sous WTF et rien a signaler, tout allait parfaitement bien.

Savez-vous si votre système d’exploitation (indiquez-nous quelle version) contient les dernières mises à jour et votre pilote de carte graphique est à jour (indiquez-nous quelle version) ?

Win 7 64bits, tous les pilotes graphique a jours.

Sur quel monde jouez-vous ? (ceci ne devrait pas influencer et nous voudrions avoir des statistiques sur la géographie des joueurs)

Roche de l’augure.