bonjour,
Ce mail de la part d’un ami pour vous informer de sa situation :
Problème : version numérique achetée le 10/09 > code d’activation associé à un compte > impossible ensuite d’accéder audit compte et donc de télécharger le jeu et d’y jouer.
ticket n°120910-006634 ouvert le 10/09 (avec toutes les infos requises) – manifestation de l’assistance le 12/09 pour m’indiquer que mon compte était réinitialisé (nouveau mot de passe) > malgré accès toujours impossible au compte > nouveau signalement du problème (mise à jour de la question) et depuis pas de nouvelles de l’assistance et donc toujours dans l’impossibilité d’accèder au compte et donc téléchargement du jeu, etc.
merci de bien vouloir prendre en compte la requête de mon ami