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Le "problème" RUIN

in McM

Posted by: madras.9750

madras.9750

Considérons RUIN au même titre que le clipping, les files d’attente pour entrer en McM et le temps de réglement des litiges avec le service commercial.
Une spécificité de GW2 qui se réglera peut-être avec le temps !… Si le temps n’use pas GW2.

(Modéré par madras.9750)

Bloqué/Suspendu/Cloturé -- Commentaire des Joueurs

in Problèmes de compte et assistance technique

Posted by: madras.9750

madras.9750

La même….
crée toi un compte d’assistance pour expliquer ton problème. Ils te répondront
“Merci d’avoir contacté le service d’assistance de Guild Wars 2. Une personne de notre équipe va analyser votre ticket sous peu. Si vous souhaitez ajouter des informations ou mettre à jour votre demande d’assistance, veuillez répondre à ce message en cliquant sur le lien ci-dessous. Nous vous remercions pour votre patience. Nous vous assisterons dans les plus brefs délais.” et tu attends patiemment une réponse… moi ça fait 4 jours. J’ai du perdre du temps car je n’étais pas passé par la création d’un compte d’assistance. Patience et longueur de temps ….

Votre compte a été cloturé...

in Problèmes de compte et assistance technique

Posted by: madras.9750

madras.9750

même situation .. je ne ferai pas d’autres commentaires de peur d’être vulgaire.

votre compte guild wars 2 a ete cloturé

in Problèmes de compte et assistance technique

Posted by: madras.9750

madras.9750

On doit être pas mal dans ce cas. Une première sur un MMO

votre compte guild wars 2 a ete cloturé

in Problèmes de compte et assistance technique

Posted by: madras.9750

madras.9750

Même problème chez moi ce matin. J’espère que le ban ne sera pas définitif même si le fait qu’il y ait eu un keylogger sur mon pc soit de ma responsabilité ou sinon une erreur chez vous ….

En espérant un traitement rapide et une réponse adaptée.
Merci.

(Modéré par madras.9750)

Bief d'elona

in McM

Posted by: madras.9750

madras.9750

pourquoi n’y a t il pas encore une réponse du chargé de la communauté francophone qui annonce “Nous sommes au courant de ce problème et travaillons sur sa résolution.”
comme sur d’autres fils ?

Peut-être qu’il m’a échappé ? si c’est le cas, ne pas tenir compte de ce message….