[Comptes piratés] Tickets d'assistance sans réponses depuis 5 jours ou plus
in Problèmes de compte et assistance technique
Posted by: nams.9071
in Problèmes de compte et assistance technique
Posted by: nams.9071
Bonjour, j’ai contacté l’assistance le 12/09/2012 à 17:50 et je n’ai reçu actuellement aucune réponse.
voila mon problème : J’ai tente depuis quelques semaines de lier mes comptes GW1 et GW2 mais j’obtiens une erreur sur le navigateur (plus de détails dans le message que j’ai adressé au support avec un jolie screenshot pour tout expliquer)
No de ref : 120912-005255
Cordialement
Nams
On ma conseillé de contacter l’assistance (pour qu’ils lie les comptes manuellement) ce que j’ai fais, on verra bien.
Nams
in Problèmes de compte et assistance technique
Posted by: nams.9071
Voila j’ai contacté l’assistance merci du conseil
Nams
in Problèmes de compte et assistance technique
Posted by: nams.9071
Bonjour,
j’ai parcouru le forum et je n’ai pas trouvé la solution à mon problème. Lorsque que je tente de lier mes comptes Guild Wars 1 et 2 j’ai l’erreur que j’ai attaché au message. Lorsque que je me déconnecte et que je me reconnecte je remarque que mes comptes ne sont pas liés. J’ai également essayer avec plusieurs navigateurs web mais sans succès.
J’arrive à me connecter à mon compte Guild Wars 1 et à aller dans mon panthéon et de même avec mon compte Guild Wars 2 mais bien sur aucune récompense de disponible.
Je sais pas si c’est lié au fait que les 2 comptes n’ont pas la même adresse mail mais comme on ne peut pas changer l’adresse mail sur Guild Wars 1 je ne peux pas vérifier.
J’espère que vous avez la solution à mon problème
Merci d’avance
Nams
Bon test avec Internet explorer, Firefox et Chrome mais toujours la même erreur, merci quand même pour l’idée.
Nams
Okey merci de l’information je vais essayer avec un autre navigateur au cas ou, je te tiens au courant.
Nams
As-tu essayé de te connecter à ton compte GW1 et d’aller dans ton panthéons puis de te reconnecter à GW2?
nams
Bonjour,
j’ai parcouru le forum et je n’ai pas trouvé la solution à mon problème. Lorsque que je tente de lier mes comptes guild wars 1 et 2 j’ai l’erreur que j’ai attaché au message. Lorsque que je me déconnecte et que je me reconnecte je remarque que mes comptes ne sont pas liés.
J’arrive à me connecter à mon compte guild wars 1 et à aller dans mon panthéon et de même avec mon compte guild wars 2 masi bien sur aucune récompense de disponible.
Je sais pas si c’est lié au fait que les 2 comptes n’ont pas la même adresse mail mais comme on ne peut pas changer l’adresse mail sur guild wars 1 je ne peux pas vérifier.
J’espère que vous avez la solution à mon problème
Merci d’avance
Nams
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