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Erreur 42:1000:7006:1231 - Connexion impossible

in Problèmes de compte et assistance technique

Posted by: regshaman.1240

regshaman.1240

Bonjour, même soucis depuis environ deux semaines. Je suis chez orange. C’est aléatoire effectivement. Derrière la box, il y a deux pc avec GW2, les deux se déconnectent en même temps.
Impossible de se connecter au site depuis le même réseaux et pourtant internet fonctionne très bien.
J’ai lancé le launcher avec toutes les combinaisons possibles, avec/sans : firewall, antivirus, service et programme au démarrage…pour en conclure que le problème venait de la box. Je teste de baisser le firewall de la box…rien de plus, et vu qu’on peut rien faire sur leur « routeur » bah c’est balo ! Du coup je cogite et je me dit : « Si ca se trouve ça viens de l’ip publique (WAN), si ca se trouve, leurs serveurs, ils la bloque ou la black liste qui sait ». Donc j’essaie de trouver une option qui n’existe pas sur la box pour changer l’ip WAN du FAI qui est dynamique. PAS POSSIBLE depuis la box naturellement, donc je me dis « on va faire comme avant : à l’ancienne quand je regardais du streaming sur mega upload il suffisait de reboot la box pour changer l’ip WAN. » Bah c’est fini ! y’a plus ca ! Selon le technicien de chez Orange, que je me suis empressé d’appeler, les baux d’adresses ip publiques durent très longtemps (jusqu’à deux-trois semaines), et vu que c’est une société externe qui gère les DHCP de Orange, il n’avait pas la main et était d’ans l’incapacité de changer lui mème mon adresse ip WAN. Dommage ! Donc depuis, j’ai envoyé un ticket d’incident au support de GW2 et je correspond avec un technicien très patient qui me fais faire des tests en local sur ma machine. J’ai demandé clairement qu’il essaye de trouver un moyen d’analyser la connexion avec mon adresse ip. Si c’est possible ? Donc Orange c’est le problème ? peut être que leurs DHCP balance des ip que les serveurs de GW2 on déjà en mémoire et qu’il y a conflit ? Peut etre que des gens ont l’a mème adresse ip que nous et du coup ça saute quand ils se connecte… et enfin, j’espère que çà va se régler vite parce que j’ai loupé la moitié d’Hivernel vindiou !!! ^^. Salut !