Guild Wars 2

Bonjour,

Pour commencer, je post ici avec le compte d’un ami puisqu’il m’est impossible de me connecter sur mon propre compte.

Voici donc mon problème : J’ai acheté le jeu il y a une semaine, et me suis donc enregistré le jour même avec la clef fournie dans la boite de jeu. Mais lorsque j’ai voulu me connecter, j’ai reçu un message d’erreur indiquant que l’email, ainsi que mon nom de compte, ne correspondaient à aucun compte actif. Je n’ai par ailleurs reçut aucun mail demandant une quelconque authentification que ce soit dans ma boite mail, mes spam ou mes courriers indésirables… Et pourtant ma clef d’activation est bel et bien utilisée.

De plus, la seul réponse que j’ai reçu de la part du service d’assistance est une réponse automatique me disant d’aller voir la FAQ, comme si je ne l’avait pas déjà fait … Et ce alors que j’ai posté un ticket dâtant du 30/08 (Ticket n°120830-009972 – nom de compte: Daerin) et que j’ai cru entendre dire que tout les tickets d’assistance de comptes antérieurs au 1er septembre avaient été résolus …

J’aimerai donc avoir accès au jeu que j’ai acheté il y a déjà une semaine, et pour obtenir une assistance pour laquelle j’ai je trouve assez patienté.

Merci.