Guild Wars 2

Bonjour!
Merci d’avoir répondu, malheureusement le suppression de ce fichier n’a rien changé… je vais tenter de déinstal demain si quelqu’un a une autre solution svp

Bonjour à tous!
J’ai un problème avec un de mes personnages, en effet il y a de cela 2 jours j’étais entrain de jouer avec mon personnage principal Primtoo, et je me suis TP à Hoelbrak quartier artisanat et le jeu à planter avec un message d’erreur vide et écran blanc derrière J’ai du redémarrer le Pc et je me suis reco sur mon perso et ça a de nouveau planté avec Bluescreen, mais malgré cela je peux quand même jouer avec mon 2eme perso….
Help please
Ps: je n’ai pas de dossier Guild wars 2 dans documents et pas de fichier arenanet.log sur mon PC