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Probleme Clic Gauche Souris

in Problèmes de compte et assistance technique

Posted by: xarchias.2578

xarchias.2578

Sans vouloir remettre en cause ce constat, en supposant que ce soit bien là que ce situe le problème il reste toutefois une question en suspend ; pourquoi seul GW2 est impacté par cette perte de contact ?

Quand je glisse un fichier d’un répertoire à un autre sous windows, mon fichier n’est pas lâché pour autant.
D’autres jeux où un maintien du clic gauche peut être utilisé (Skyrim), cette perte de contact n’existe pas.

Si le problème devait bien être physique et donc lié au matériel, cette perte de contact devrait se ressentir de manière générale, et pas uniquement sous GW2 ?!

(Modéré par xarchias.2578)

Probleme Clic Gauche Souris

in Problèmes de compte et assistance technique

Posted by: xarchias.2578

xarchias.2578

La razer est une souris filaire.

J’ai fait le test avec une autre souris (logitech, sans fil celle là), et aucun problème détecté.
J’ai pu faire 15x le tour de mon écran en déplaçant un objet sans que celui-ci soit lâché.

Probleme Clic Gauche Souris

in Problèmes de compte et assistance technique

Posted by: xarchias.2578

xarchias.2578

Suite à cette réponse, j’ai fait l’essai.
Désinstallation dudit driver (ainsi que de l’ensemble des programme de gestion de la razer), redémarrage du PC et le résultat est le même.

Lorsque le bouton gauche de la souris est maintenu, il arrive parfois que les objets soient lâchés, la caméra stop sa rotation, ou que le glissement de la carte s’arrête.
Comme si le bouton de la souris était alors relâché.

Probleme Clic Gauche Souris

in Problèmes de compte et assistance technique

Posted by: xarchias.2578

xarchias.2578

Bonjour,

Depuis quelques jours j’ai un soucis : le maintien du clic gauche dans le jeu est assez erratique.
Pensant à un problème personnel, j’ai réinstallé les drivers, mais rien n’y fait. Et visiblement, je ne suis pas le seul, puisqu’un membre de ma guilde rencontre le même problème.

Tous deux disposons d’une souris Razer Naga.

J’ai aussi cru à ma souris arrivant en fin de vie, mais je n’ai pas ce problème dans d’autres jeux ou même sous windows.

En clair, lorsqu’on fait un clic gauche et que l’on maintien le bouton enfoncé (déplacement d’objet, rotation, etc etc…), c’est comme si on mitraillait le bouton.
Les objets sont lâchés où se trouve le curseur, soit sur une autre case de l’inventaire, ou dans le vide (“souhaitez vous vraiment détruire vos 250 boules d’ectoplasmes ?”).
Bref c’est pénible.

Problèmes de latences (lag) : postez ici

in Problèmes de compte et assistance technique

Posted by: xarchias.2578

xarchias.2578

Bonjour,

Cela fait à peu près un mois que je subit ces lags.
Depuis un mois je suis ce sujet de discussion, essayant les diverses solution proposée, en cherchant moi-même.
Et malgré tout, rien n’y fait, le problème reste entier et inchangé.
Toutes ces solutions, quand elles ne sont pas déjà en place (SP1, drivers de CG) ou quand il faut commencer à triffouiller dans les configurations de box ou de réseau (passer les adresses DNS en manuel), ou même qui demande l’installation de programmes annexes (proxy), ne sont au final que des solutions temporaires et ne servent en aucun cas à résoudre le problème général, mais bien uniquement des problèmes spécifiques à chacun.

Alors certes M. Lo Presti, je conviens parfaitement que la situation ne plaît pas aux gestionnaires de GW2 (et c’est encore heureux), que vos techniciens travaillent certainement d’arrache pied pour trouver une solution durable (de même. Je prendra très mal le fait qu’ils se tournent les pouces dans une situation pareille), mais on arrive bientôt à 3 mois que ça dure.
Et si le fait que GW2 ne demande pas d’abonnement a actuellement sauvé le jeu de la perte de plusieurs centaines de milliers de joueurs par semaines, cela ne signifie pas pour autant que le risque n’existe pas.

Pour ma part, j’ai beau faire, malgré les nombreux conseils (fournis par vos services pour la plupart) n’arrangent rien. Strictement rien. Ou tout du moins de manière définitive. Si l’utilisation d’un proxy m’a assuré nombre de soirée sans soucis, il est hors de question pour moi de payer un (nouvel) abonnement pour profiter d’un jeu… sans abonnement. Et aujourd’hui donc, je dit stop.
Je dis stop aux efforts à fournir pour bénéficier de quelques heures de jeu qui me servent à me changer les idées avant ou après une journée de travail.
Me battre continuellement pour essayer (il n’y a aucune certitude) de me détendre sur GW2 ruine ce plaisir de jeu.

Il y a un moment il faut savoir faire la part des choses. Ce que les personnes chez Anet ne savent pas faire pour l’heure.
Les personnes du service commercial ferait bien de faire profil bas. Il n’est plus temps de vouloir faire de l’argent avec les goodies du jeu, mais bien de s’assurer que le jeu en lui même fonctionne !!!!
A quoi bon acheter dans la boutique de GW2 si on ne peut en profiter ?

Quand on voit que le mois qui a suivi le lancement du jeu, nombre de photos et de message Twitter et FB circulait, montrant les équipes se félicitant chacune l’une et l’autre, les logos géants recouvrant les murs devant des tables de buffets chargées de nourritures….
Je vous le dit : tout cet étalage d’auto-congratulation fut alors extrêmement mal placé et malsain ! Quand on lance un produit à moitié fini (dois-je à nouveau citer les surcharges de serveurs ? le temps d’attente de 2h pour aller en MCM ? et ce après plusieurs mois de bêta test et test de surcharge des serveurs…) et qu’après à peine 3 mois survient cette histoire de lag ? Je ne crois pas que les félicitations soient de rigueur ! Au contraire ! C’est un 0 pointé et un recalage qui est mérité !

Et quand bien même je garde espoir que ces problèmes soient un jour résolus, je ne les subirait pas d’avantage.
Chacun est libre et conscient de faire ce qu’il veut, pour ma part ma décision est prise :
J’arrête GW2, et irait voir ailleurs.

Je compte d’ailleurs sur vous, M. Lo Presti, pour faire remonter ces remarques à qui de droit, mais surtout à celles qui s’affichaient alors sur les réseaux sociaux, souriantes et heureuses avec l’air de dire “Bravo !! on a vendu des millions d’exemplaires et engrangé tout autant de millions dollars !”

Sur ces bonnes paroles, je vous souhaite une agréable journée.
Moi, je vais jouer à autre chose.

Bien à vous.

(Modéré par xarchias.2578)

Problèmes de latences [Fusion]

in Problèmes de compte et assistance technique

Posted by: xarchias.2578

xarchias.2578

Même problèmes :
Forte latence à partir de 18h, depuis deux jours (j’ai repris depuis 2 jours aussi, donc avant je peux pas dire ^^)
Aucun problème sous d’autres jeux.

FAI : Orange
Serveur : Fort Ranik.

Maintenant que ce soit bien clair :
Nous, pauvres joueurs, et par là même clients des FAI incriminés, n’avons aucune possibilité de recours auprès de nos FAI.
Ceux-ci sont chargés de faire en sorte que notre ligne fonctionne. Et c’est le cas.

Ce qui se passe au delà, à savoir entre nos ordinateurs et les serveurs avec lesquels nous voulons communiquer, nous n’avons aucun moyen d’agir dessus, et les services techniques de nos FAI non plus (du moins pas ceux que nous contactons nous en tant que clients).

A partir de là, c’est à Anet de prendre contact avec les FAI en question et de se secouer les neurones pour qu’une solution soit trouvée afin que les services annoncés, et proposés soient respectés.
Nous sommes clients, à la fois de nos FAI, ainsi que de Anet, mais ce qui se passe entre vous ce sont vos affaires. Ce n’est pas à nous, qui sommes en bout de chaîne, de faire les intermédiaires pour nous assurer un service digne de ce nom.

Si j’ai un problème avec Orange, j’appel Orange (ce que j’ai d’ailleurs fait en pensant que ça venait d’eux dans un premier temps – Et il s’avère que tout est bon de leur côté).
Et si j’ai un problème avec GW2, je contacte Anet.
Aujourd’hui il s’avère que nous sommes dans cette situation là. Maintenant à vous de jouer.

Mais surtout, surtout, ne nous dites pas d’aller voir notre FAI. Les patates chaudes vous pouvez vous les garder.