Bonjour,
Pourrait-on avoir une communication de la part du staff ? Vous ne pouvez pas ignorer ce sujet qui est en première place du forum Assistance.
Vous rencontrez un problème sur votre infrastructure mais vous n’avez aucune idée des causes, eh bien dites-le ! Nous pouvons nous montrer compréhensif mais nous le serons moins si nous nous sentons ignorés.
Ce que nous souhaitons c’est un message de votre part nous informant que vous avez bien pris en compte ce problème et que vous êtes en cours d’analyse.
Si vous savez qu’il faut une semaine pour résoudre le problème, dites le ! Faites preuve de transparence et ne nous laissez pas dans l’obscurité.
Merci d’avance.