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Plantage/écran noir : postez ici ! [Fusionné]

in Problèmes de compte et assistance technique

Posted by: zeze.7682

zeze.7682

Bonjour,

J’ai déjà réussis a lancer le jeu, à créer plusieurs personnages et a jouer sans problèmes ni interruptions le lendemain de l’achat/installation (le 23/12/12)

Cependant, lorsque je tente de lancer GW2, l’identification se fait sans problème mais lorsque je clique sur jouer le jeu ne se lance pas et je me retrouve avec une fenêtre GW2 dans ma barre Windows ou bien un écran noir sans que rien ne se passe.
J’ai effectué une mise à jour des drivers de ma carte graphique et cela ne marche toujours pas.

J’ai également consulté la FAQ via ce lien https://fr.support.guildwars2.com/app/answers/detail/a_id/8988/~/le-client-de-guild-wars-2#
je ne trouve cependant pas de dossier GW2.exe dans mon dossier GW2.
J’ai également cherché une solution via ce lien
https://forum-fr.gw2archive.eu/forum/support/tech/Plantage-cran-noir-postez-ici-Fusionn/first
je n’ai cependant rien trouvé et j’ai par ailleurs constaté que je n’étais pas le seul a demeurer sans réponses

PS: voici ma configuration
-Microsoft Windows XP
-Edition Familial
-Version 2002
-Service Pack 2
-Pentium® Dual-Core CPU
-E5300 @ 2.60GHz
-2.60GHz, 2,00 Go de RAM
Carte graphique ATI Radeon HD 4300/4500 Series

Je suis preneur de toute aides…

Launcher : Erreur de connexion detectée [fusionné]

in Problèmes de compte et assistance technique

Posted by: zeze.7682

zeze.7682

Bonjour,

J’ai déjà réussis a lancer le jeu, à créer plusieurs personnages et a jouer sans problèmes ni interruptions le lendemain de l’achat/installation (le 23/12/12)

Cependant, lorsque je tente de lancer GW2, l’identification se fait sans problème mais lorsque je clique sur jouer le jeu ne se lance pas et je me retrouve avec une fenêtre GW2 dans ma barre Windows ou bien un écran noir sans que rien ne se passe.

J’ai effectué une mise à jour des drivers de ma carte graphique et cela ne marche toujours pas.

J’ai également consulté la FAQ via ce lien https://fr.support.guildwars2.com/app/answers/detail/a_id/8988/~/le-client-de-guild-wars-2#
je ne trouve cependant pas de dossier GW2.exe dans mon dossier GW2.
J’ai également cherché une solution via ce lien
https://forum-fr.gw2archive.eu/forum/support/tech/Plantage-cran-noir-postez-ici-Fusionn/first
je n’ai cependant rien trouvé et j’ai par ailleurs constaté que je n’étais pas le seul a demeurer sans réponses

PS: voici ma configuration
-Microsoft Windows XP
-Edition Familial
-Version 2002
-Service Pack 2
-Pentium® Dual-Core CPU
-E5300 @ 2.60GHz
-2.60GHz, 2,00 Go de RAM

Carte graphique ATI Radeon HD 4300/4500 Series

Je suis preneur de toute aides…