(Modéré par Modérateur)
question pour wolf
Merci de ne jamais donné le lien complet vers un site de vente d’or.
Le site dont tu parles n’est pas un site officiel mais un site de vente d’or qui peut compromettre la sécurité de compte. Le seul et unique site officiel pour Guild Wars 2 est https://www.guildwars2.com/.
Je te conseille de changer ton mot de passe (voir ici) sans plus attendre par mesure de sécurité. Je te conseille également de lire notre article sur la sécurité des comptes : https://www.guildwars2.com/fr/news/tips-for-keeping-your-guild-wars-2-account-secure/
Bonjour,
Je me permet de rajouter d’autres infos à la réponse de ^MC, on ne peut aucunement acheter de l’or légalement en jeu hormis via le comptoir en vendant des gemmes, c’est la seule procédure légale, le reste, pour les sites qui vendent de l’or contre de l’argent réel, ce sont des goldseller, des entreprises privé illégales, qui utilisent divers moyens (bots, piratage de compte, exploit bug et failles) pour récolter de l’or et la revendre.
De plus ArenaNet ou NCsoft ne t’enverra jamais un mp en jeu pour te dire que tu peux passer par xxxx pour avoir de l’or ou pour te demander tes informations personnelles voir même ils ne t’enverront pas un mp tout court =).
Si tu reçois ce genre de message en mp, le premier réflexe est de le signaler via l’icone avec un “!” à gauche de “répondre”.
Enfin, il ne faut jamais aller sur ce genre de site, il y a de forte chance qu’en se balladant dessus, tu récupères sans le vouloir un keylogger (programme pour enregistrer tout ce que tu tapes au clavier) ou autres logiciels malveillant qui leur permettrait de te pirater.
Cordialement,
Wolf’
(Modéré par Wolfwarrior.5890)
ok merci des réponse par contre j arrive pas a refaire un autre mots de passe j trouve pa le code d authentification..
Il correspond à ton code que tu as utilisé pour créer ton compte de jeu, pré-achat ou définitif, tu as pu le recevoir par email suite à l’achat d’une version numérique ou il est sur un document que tu as du avoir avec une édition physique du jeu.
Cordialement,
Wolf’
c good j ai reussis j espere que ca va aller..
dis moi apres la maintenance a 18h j pourrais réutiliser la visa sur le commerce du lion noir ou pas..?
parce que j ai recu la reponse a un de mes ticket concernant le probleme de paiement et ont m dis que le probleme et résolu hors c etais pas le cas,donc es que apres la maintenance je pourrais racheter des gemmes?
merci pour vos réponse apres j vous empapillon plus loll
Je ne peux pas te dire désolé, je n’en ai aucune idée.
Cordialement,
Wolf’
bah j viens d essayer avec 3 cartes differente ca marche tj pas
j comprend pas pq au début tout aller nikel puis la y a plus moyen d acheter un truc via visa..
j espere que ca va se régler ca fais quelque jours mt que c mort
Pareil que vous, sauf que moi j’ai étais prélévé de 150€ sans avoir reçu aucunes gemmes. Y en a marre la :!!!!!
aie 150eu ca fait mal,toi le paiement etait marquer “accepter” mais ta pas eu de gemme c est ca..?
Bonsoir,
Tout d’abord cette discussion est dans le mauvais forum, je la déplace donc dans le forum “Aide entre joueurs”.
Ensuite, nous n’autorisons pas les “appels” (que cela soit à nous, ArenaNet/NCsoft/la modération, ou bien qui que ce soit). Vous pouvez parler directement avec n’importe qui par messages privés si vous le désirez.
Enfin nous sommes parti en hors-sujet, donc je clos la discussion et vous encourage à poster votre message dans une discussion appropriée si elle existe, sinon d’en créer une nouvelle.
Merci !