Assistance GW2 -"une erreur est survenue dans votre requete"
in Problèmes de compte et assistance technique
Posted by: spix.9405
(Modéré par spix.9405)
in Problèmes de compte et assistance technique
Posted by: spix.9405
Bonjour
Suite a un piratage de compte j’essayes desesperement d’acceder au service d’assistance de guilde wars 2.
les pages du site mettent enormement de temps pour s’afficher et lorsque je remplis le formulaire “poser une question” celui ci reste bloqué sur envoie en cours deplus au bout de 5 minute ce message apparait .
Une erreur est survenue dans la requête et l’action n’a pas pu être effectuée.
voila j’ai essayé avec 3 navigateurs different google/IE/firefox mon parefeu n’affiche rien de particulier j’ai exploré toutes les pistes a la hauteur de mes competences… (soit aucune)
Je me suis rendu compte que mon probleme était lié uniquement au page du site ou il y a ecrit en bas “Powered by RightNow”
j’en viens donc a faire appelle a vous si vous pouviez m’aider je vous en serais reconnaissant .
ps: je ne rencontre aucune difficultée a aller sur le forum et poster des messages
cordialement
(Modéré par spix.9405)
in Problèmes de compte et assistance technique
Posted by: Stephane Lo Presti
Chargé de Communauté Francophone
Bonsoir,
Avez-vous essayé de désactiver les extensions de votre navigateur ? Regardez aussi du côté de votre anti-virus ou parefeu de plus près.
Merci.
Not affiliated with ArenaNet or NCSOFT. No support is provided.
All assets, page layout, visual style belong to ArenaNet and are used solely to replicate the original design and preserve the original look and feel.
Contact /u/e-scrape-artist on reddit if you encounter a bug.