Echec de l'autorisation de payement de gemmes
in Problèmes de compte et assistance technique
Posted by: Galind.8547
Q :
Serveur Pierre Arborea
in Problèmes de compte et assistance technique
Posted by: Galind.8547
Q :
Bonjour à tous,
j’ai essayer d’acheter 800 gemmes via la boutique aujourd’hui, avec Paysafecard, mais impossible ! j’ai comme message d’erreur : Echec de l’autorisation de payement et ce, avec Paypal aussi.
Je suis sous Windows, et c’est la première fois que je rencontre ce problème, mes achats précédents s’étant déroulés sans problème.
Si quelqu’un à deja eu ce problème et qu’il sais d’où ca peux venir, je le remercierai
Cordialement,
in Problèmes de compte et assistance technique
Posted by: Domely.7405
R :
Bonjour Galind,
Dès que vous voyez un message d’erreur que vous pouvez reproduire à propos du système de paiement, il vous faut contacter le service clientèle.
Seuls les agents d’assistance ont les moyens techniques de regarder de plus près les transactions et vous aider à résoudre le problème.
Cordialement.
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Comment accéder au Service Client
in Problèmes de compte et assistance technique
Posted by: Galind.8547
Ticket envoyé, plus qu’à attendre la réponse
Merci de ta réponse en tout cas.
Cordialement,
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