Guild Wars 2

Bonjour ,

Je viens d’acheter la version delux de GW2 , je me suis connecté sur votre site et enregistré la clef du jeu deçu.

je suis allé télécharger le client et la …. quand je le lance , ça télécharge … 1 minute aprés une fenêtre s’ouvre me demandant de rentrer mon e*mail + mon mot de passe , je clique sur identifier et …. rien , un cercle gris tourne et jamais il n y a d’aboutissement.

Je suis un peu désorienté car je ne sais quoi faire et je ne trouve aucune solution …c est assez frustrant après un achat a 67€ en ligne .

Serait il possible d’avoir une aide de votre part , même téléphonique .

merci

Cordialement, Philippe Coquelle

ps: test effectué avec votre soft , voir piece jointe

Je pense que ta configuration est un peu trop faible (http://www.systemrequirementslab.com/CYRI/Requirements/guild-wars-2/11297?p=r), contacte l’assistance en joignant ton rapport et s’ils confirment demande un remboursement.

Processeur Intel® Core™ 2 Duo 2,0 GHz, Core i3, AMD Athlon™ 64 X2 ou mieux

De plus je ne sais pas sur quelle partition tu essayes de l’installer mais il faut au moins 20Go.