Mise a niveau de mon compte guild wars 2
in Problèmes de compte et assistance technique
Posted by: karandor.5318
Q :
in Problèmes de compte et assistance technique
Posted by: karandor.5318
Q :
bonjour, comme vous tous ici , j’attend demain avec impatience et j’aimerais savoir si il sera possible d’acheter une mise a niveau de mon compte vers la héroique avec les -75% , j’ai actuellement un compte simple.
deuxième question, est ce que les gemmes ou autre outils/ collections qui sont au marchand du lion noir seront eux aussi a -75% ? car si oui je pense faire une petite rasia ^^
merci d’avance pour vos reponses en esperant ne pas reposer les meme questions que d’autre
cordialement
karandor
in Problèmes de compte et assistance technique
Posted by: Bloodhokami.5739
Non, ça réponds à tout ^^
in Problèmes de compte et assistance technique
Posted by: Stephanie Bourguet
Chargée de Communauté Francophone
Cette offre s’applique uniquement à l’Heroic Edition numérique et à l’Édition Deluxe numérique achetées sur le site buy.guildwars2.com du 24 janvier 2015 à 17 h, heure de Paris (8 h, heure du Pacifique) au 26 janvier 2015 à 8 h 59, heure de Paris (25 janvier 2015 à 23 h 59, heure du Pacifique).
in Problèmes de compte et assistance technique
Posted by: Kerchan.6398
Bonjour,
N’est-il pas possible de mettre à jour son compte via le site officiel ?
in Problèmes de compte et assistance technique
Posted by: karandor.5318
Kerchan , j’aimerais bien aussi le savoir car a -75% , je le fais de suite , mais je ne trouve pas et sur le lion noir , cela coute 2000 gemmes :-(
in Problèmes de compte et assistance technique
Posted by: richardrault.2769
Les joueurs vétérans seront certainement compris dans la promotion. J’ai acheté les versions collector de tous les jeux GW1 après coup et ai pu mettre à niveau sans problème
in Problèmes de compte et assistance technique
Posted by: cyrilkiller.3906
Donc du coup je comprend pas vraiment ( on peut ou pas) ?
Si je prend la version deluxe à 15€ maintenant je pourrais me connecter avec mon compte actuel, récupérer mes perso avec le bonus de la version Deluxe ?
Merci
in Problèmes de compte et assistance technique
Posted by: Kerchan.6398
Je viens de recevoir les bonus en jeu, ça fonctionne normalement ! Merci Arenanet !
(Modéré par Kerchan.6398)
in Problèmes de compte et assistance technique
Posted by: cyrilkiller.3906
Donc tu as achetez le jeu sur le site ? et avec tes identifiant actuel c’est bon ? Du coup faut tout réinstaller ?
Merci pour ton aide
in Problèmes de compte et assistance technique
Posted by: Ryunosuke.4695
Très bonne question Cyrilkiller, je viens de faire l’achat de l’édition deluxe. J’ai tenté de lier le compte mais je tombe sur la page “superposition du code d’activation”. Je n’ai -pour l’instant- pas les bonus en jeu, et je ne veux pas activer l’édition deluxe en créant un nouveau compte, je ne veux pas refaire tous mes persos ^^’
Kerchan, si tu pouvais préciser les étapes que tu as suivies, je pense que plein de gens t’en seraient reconnaissants
in Problèmes de compte et assistance technique
Posted by: Kerchan.6398
Bonjour,
ça a très bien fonctionné pour moi, j’ai acheté le jeu en deluxe, j’ai cliqué sur enregistrement à la page donnant le code d’activation (à la fin de la commande) et j’ai lié le code à mon compte déjà existant. Il a fallu attendre un peu par contre (une demi-journée) pour recevoir les bonus en jeu !
Bonne journée à vous !
PS : ça a très bien fonctionné pour richardrault également
PS bis : n’hésitez pas à envoyer un message à l’équipe du site en cas de problème, ils sont top !!
in Problèmes de compte et assistance technique
Posted by: Ryunosuke.4695
Super, merci pour ta réponse je vais patienter (plus sereinement :p) alors Bon jeu à toi !
in Problèmes de compte et assistance technique
Posted by: cyrilkiller.3906
Merci beaucoup Kerchan
in Problèmes de compte et assistance technique
Posted by: cyrilkiller.3906
Bon j’ai le message “Superposition du code d’activation”
in Problèmes de compte et assistance technique
Posted by: ulula.1362
tu gratte avec 4/6 slot de personnage en plus ou pas ?
in Problèmes de compte et assistance technique
Posted by: karandor.5318
pareil il me dit " superposition du code d’activiation" , une solution?
in Problèmes de compte et assistance technique
Posted by: Ryunosuke.4695
Pour ma part j’ai envoyé une requête en début d’après midi, je vous tiens au courant, à défaut de solution entre temps
in Problèmes de compte et assistance technique
Posted by: cyrilkiller.3906
Toujours pas de nouvelles de votre côté ?
in Problèmes de compte et assistance technique
Posted by: karandor.5318
non j’ai fais une demande de suport hier soir , attente de la reponse ^^
in Problèmes de compte et assistance technique
Posted by: cyrilkiller.3906
Pareil ! c’est pénible ce silence
in Problèmes de compte et assistance technique
Posted by: cyrilkiller.3906
Désolé mais vous avez eu une réponse ?
Merci
in Problèmes de compte et assistance technique
Posted by: BennyB.8953
Vous aurez votre réponse quand l’offre sera terminé
in Problèmes de compte et assistance technique
Posted by: Ryunosuke.4695
Réponse de mon côté : les codes ne peuvent pas se cumuler. Ils me proposent d’ajouter le nouveau code manuellement pour que le compte soit mis à jour
in Problèmes de compte et assistance technique
Posted by: Ryunosuke.4695
La clé à été ajoutée dans la soirée par l’assistance technique (très rapidement), mon compte a bien été mis à jour. Je vous souhaite la même chose !
in Problèmes de compte et assistance technique
Posted by: karandor.5318
super j’espere avoir comme toi car la toujours en attente de reponse perso
in Problèmes de compte et assistance technique
Posted by: karandor.5318
C’est bon pour moi
Je me connecterai demain matin pour vérifier
in Problèmes de compte et assistance technique
Posted by: cyrilkiller.3906
Salut,
Pareil pour moi je viens de recevoir un mail du support pour pouvoir appliquer le nouveau code à mon compte.
Je verrais demain en me connectant si c’est bon, mais c’est sur la bonne voie.
++
in Problèmes de compte et assistance technique
Posted by: karandor.5318
moi tout est bon , j’ai même le golem banquier sur tout mes perso :-P c’est cool
Not affiliated with ArenaNet or NCSOFT. No support is provided.
All assets, page layout, visual style belong to ArenaNet and are used solely to replicate the original design and preserve the original look and feel.
Contact /u/e-scrape-artist on reddit if you encounter a bug.