Mise a niveau de mon compte guild wars 2

Mise a niveau de mon compte guild wars 2

in Problèmes de compte et assistance technique

Posted by: karandor.5318

karandor.5318

Q :

bonjour, comme vous tous ici , j’attend demain avec impatience et j’aimerais savoir si il sera possible d’acheter une mise a niveau de mon compte vers la héroique avec les -75% , j’ai actuellement un compte simple.

deuxième question, est ce que les gemmes ou autre outils/ collections qui sont au marchand du lion noir seront eux aussi a -75% ? car si oui je pense faire une petite rasia ^^

merci d’avance pour vos reponses en esperant ne pas reposer les meme questions que d’autre

cordialement

karandor

Mise a niveau de mon compte guild wars 2

in Problèmes de compte et assistance technique

Posted by: Bloodhokami.5739

Bloodhokami.5739

Non, ça réponds à tout ^^

Nouveau réseau social pour gamer, préinscription :

Cliquez ici

Mise a niveau de mon compte guild wars 2

in Problèmes de compte et assistance technique

Posted by: Stephanie Bourguet

Stephanie Bourguet

Chargée de Communauté Francophone

Cette offre s’applique uniquement à l’Heroic Edition numérique et à l’Édition Deluxe numérique achetées sur le site buy.guildwars2.com du 24 janvier 2015 à 17 h, heure de Paris (8 h, heure du Pacifique) au 26 janvier 2015 à 8 h 59, heure de Paris (25 janvier 2015 à 23 h 59, heure du Pacifique).

Source https://www.guildwars2.com/fr/news/this-weekend-guild-wars-2-at-pax-south-an-unprecedented-sale-and-double-xp-for-all/

Mise a niveau de mon compte guild wars 2

in Problèmes de compte et assistance technique

Posted by: Kerchan.6398

Kerchan.6398

Bonjour,

N’est-il pas possible de mettre à jour son compte via le site officiel ?

Mise a niveau de mon compte guild wars 2

in Problèmes de compte et assistance technique

Posted by: karandor.5318

karandor.5318

Kerchan , j’aimerais bien aussi le savoir car a -75% , je le fais de suite , mais je ne trouve pas et sur le lion noir , cela coute 2000 gemmes :-(

Mise a niveau de mon compte guild wars 2

in Problèmes de compte et assistance technique

Posted by: richardrault.2769

richardrault.2769

Les joueurs vétérans seront certainement compris dans la promotion. J’ai acheté les versions collector de tous les jeux GW1 après coup et ai pu mettre à niveau sans problème

Mise a niveau de mon compte guild wars 2

in Problèmes de compte et assistance technique

Posted by: cyrilkiller.3906

cyrilkiller.3906

Donc du coup je comprend pas vraiment ( on peut ou pas) ?
Si je prend la version deluxe à 15€ maintenant je pourrais me connecter avec mon compte actuel, récupérer mes perso avec le bonus de la version Deluxe ?

Merci

Mise a niveau de mon compte guild wars 2

in Problèmes de compte et assistance technique

Posted by: Kerchan.6398

Kerchan.6398

Je viens de recevoir les bonus en jeu, ça fonctionne normalement ! Merci Arenanet !

(Modéré par Kerchan.6398)

Mise a niveau de mon compte guild wars 2

in Problèmes de compte et assistance technique

Posted by: cyrilkiller.3906

cyrilkiller.3906

Donc tu as achetez le jeu sur le site ? et avec tes identifiant actuel c’est bon ? Du coup faut tout réinstaller ?

Merci pour ton aide

Mise a niveau de mon compte guild wars 2

in Problèmes de compte et assistance technique

Posted by: Ryunosuke.4695

Ryunosuke.4695

Très bonne question Cyrilkiller, je viens de faire l’achat de l’édition deluxe. J’ai tenté de lier le compte mais je tombe sur la page “superposition du code d’activation”. Je n’ai -pour l’instant- pas les bonus en jeu, et je ne veux pas activer l’édition deluxe en créant un nouveau compte, je ne veux pas refaire tous mes persos ^^’

Kerchan, si tu pouvais préciser les étapes que tu as suivies, je pense que plein de gens t’en seraient reconnaissants

Mise a niveau de mon compte guild wars 2

in Problèmes de compte et assistance technique

Posted by: Kerchan.6398

Kerchan.6398

Bonjour,
ça a très bien fonctionné pour moi, j’ai acheté le jeu en deluxe, j’ai cliqué sur enregistrement à la page donnant le code d’activation (à la fin de la commande) et j’ai lié le code à mon compte déjà existant. Il a fallu attendre un peu par contre (une demi-journée) pour recevoir les bonus en jeu !
Bonne journée à vous !
PS : ça a très bien fonctionné pour richardrault également

PS bis : n’hésitez pas à envoyer un message à l’équipe du site en cas de problème, ils sont top !!

Mise a niveau de mon compte guild wars 2

in Problèmes de compte et assistance technique

Posted by: Ryunosuke.4695

Ryunosuke.4695

Super, merci pour ta réponse je vais patienter (plus sereinement :p) alors Bon jeu à toi !

Mise a niveau de mon compte guild wars 2

in Problèmes de compte et assistance technique

Posted by: cyrilkiller.3906

cyrilkiller.3906

Merci beaucoup Kerchan

Mise a niveau de mon compte guild wars 2

in Problèmes de compte et assistance technique

Posted by: cyrilkiller.3906

cyrilkiller.3906

Bon j’ai le message “Superposition du code d’activation”

Mise a niveau de mon compte guild wars 2

in Problèmes de compte et assistance technique

Posted by: ulula.1362

ulula.1362

tu gratte avec 4/6 slot de personnage en plus ou pas ?

Mise a niveau de mon compte guild wars 2

in Problèmes de compte et assistance technique

Posted by: karandor.5318

karandor.5318

pareil il me dit " superposition du code d’activiation" , une solution?

Mise a niveau de mon compte guild wars 2

in Problèmes de compte et assistance technique

Posted by: Ryunosuke.4695

Ryunosuke.4695

Pour ma part j’ai envoyé une requête en début d’après midi, je vous tiens au courant, à défaut de solution entre temps

Mise a niveau de mon compte guild wars 2

in Problèmes de compte et assistance technique

Posted by: cyrilkiller.3906

cyrilkiller.3906

Toujours pas de nouvelles de votre côté ?

Mise a niveau de mon compte guild wars 2

in Problèmes de compte et assistance technique

Posted by: karandor.5318

karandor.5318

non j’ai fais une demande de suport hier soir , attente de la reponse ^^

Mise a niveau de mon compte guild wars 2

in Problèmes de compte et assistance technique

Posted by: cyrilkiller.3906

cyrilkiller.3906

Pareil ! c’est pénible ce silence

Mise a niveau de mon compte guild wars 2

in Problèmes de compte et assistance technique

Posted by: cyrilkiller.3906

cyrilkiller.3906

Désolé mais vous avez eu une réponse ?

Merci

Mise a niveau de mon compte guild wars 2

in Problèmes de compte et assistance technique

Posted by: BennyB.8953

BennyB.8953

Vous aurez votre réponse quand l’offre sera terminé

Mise a niveau de mon compte guild wars 2

in Problèmes de compte et assistance technique

Posted by: Ryunosuke.4695

Ryunosuke.4695

Réponse de mon côté : les codes ne peuvent pas se cumuler. Ils me proposent d’ajouter le nouveau code manuellement pour que le compte soit mis à jour

Mise a niveau de mon compte guild wars 2

in Problèmes de compte et assistance technique

Posted by: Ryunosuke.4695

Ryunosuke.4695

La clé à été ajoutée dans la soirée par l’assistance technique (très rapidement), mon compte a bien été mis à jour. Je vous souhaite la même chose !

Mise a niveau de mon compte guild wars 2

in Problèmes de compte et assistance technique

Posted by: karandor.5318

karandor.5318

super j’espere avoir comme toi car la toujours en attente de reponse perso

Mise a niveau de mon compte guild wars 2

in Problèmes de compte et assistance technique

Posted by: karandor.5318

karandor.5318

C’est bon pour moi
Je me connecterai demain matin pour vérifier

Mise a niveau de mon compte guild wars 2

in Problèmes de compte et assistance technique

Posted by: cyrilkiller.3906

cyrilkiller.3906

Salut,

Pareil pour moi je viens de recevoir un mail du support pour pouvoir appliquer le nouveau code à mon compte.
Je verrais demain en me connectant si c’est bon, mais c’est sur la bonne voie.

++

Mise a niveau de mon compte guild wars 2

in Problèmes de compte et assistance technique

Posted by: karandor.5318

karandor.5318

moi tout est bon , j’ai même le golem banquier sur tout mes perso :-P c’est cool