Guild Wars 2

Bonjour, voilà, je n’arrive aps à obtenir aucune récompense au panthéon des hauts faits.

Cependant, j’ai bien un compte GW1, avec GW:EN, le panthéon est rempli, et j’ai bel et bien vérifié a plusieurs reprises, mes comptes sont liés.

Je n’ai d’ailleurs aucun des titres non plus.

J’ai un peu les boules d’avoir passé près de 800h rien que pour avoir 50 points, pour l’instant pour rien.

PS: J’ai changé d’adresse email des comptes GW avant la sortie de GW2, peut être cela affecte-il?

Merci d’avance pour vos réponses.

Au passage, merci pour ce travail magnifique que vous avez fourni pour GW2!

Je suis victime du même bug , je te comprend ! Mais je n’ai pas de solution…

Bonjour,

Vous pourrez trouver une réponse à vos questions sur cette page.

Cordialement;

L’équipe de modération.

Même problème ici, et la FAQ ne répond en rien à mes questions !
J’ai envoyé un ticket mais je pence que notre Panthéon n’est pas prioritaire par rapport au nombre de personne qui ne peuvent toujours pas se connecter, ce qui est normal. Je pence que les comptes ne ce sont pas vraiment associer. J’ai un login un peu étrange fourni par NCSoft (mon_id@ncsoft ), cela viendrai il de là?
PS : A la création de chaque personnages, je ne reçois pas la pierre, il faut que j’aille moi même la chercher a l’arche du lion.

Bonjour,
J’ai exactement le même problème:
j’ai joué à GW1, rempli mon panthéon dans GWEN, mais en créant mon personnage dans GW2 je n’obtiens pas de pierre.
Si je vais la chercher à l’Arche, je peux bien accéder à l’Oeil du Nord, mais les PNJs me disent que seuls les anciens héros peuvent avoir des récompenses.

Mes deux comptes ne doivent donc pas être liés, pourtant je me suis connecté sur le site www.guildwars2.com => mon compte => lier les comptes.
Y a t-il une autre manière de lier les comptes ?

Merci !

Bonjour !

J’avais le même problème que vous et j’avais trouvé la réponse sur un forum.

Il faut lancer GW1 et rentrer dans son panthéon puis sans fermer GW1, lancer GW2 et rentrer aussi dans le panthéon et là vous aurez accès à toutes vos récompenses d’héritages via le PNJ.

La manipulation n’est nécessaire qu’une seule fois, après le PNJ vous donnera toujours accès à vos récompenses d’héritages.

moderator.6835:

Bonjour,

Vous pourrez trouver une réponse à vos questions sur cette page.

Cordialement;

L’équipe de modération.

J’avais déjà vu cette page, j’ai tout vérifié, et je remplis sasn exception toutes les conditions pour y accéder, mais je n’ai rien.

Faut il avoir gw1 d’installé sur l’ordi pour que ça marche ?

moderator.6835:

Bonjour,

Vous pourrez trouver une réponse à vos questions sur cette page.

Cordialement;

L’équipe de modération.

Cette page ne répond absolument pas au problème, et je pense que vous le savez.
On voit bien ici : https://forum-en.gw2archive.eu/forum/support/account/Hall-of-Monuments-Questions-merged/first#post7736
que notre problème n’est pas isolé, il touche pas mal de monde, mais ce n’est absolument pas une priorité

Comme je le dis sur le forum anglais,
j’ai un compte GW1, un compte GW2, les 2 sont liés (l’interface de gestion de comptes me le confirme)
et pourtant Kimmes l’historien ne me propose rien alors que j’ai 11 points au panthéon.

De plus cela affecte une autre fonctionnalité, la réservation de noms sous GW1

J’avais reservé des noms pour mes persos, que je ne peux pas utiliser car le jeu me dit qu’ils sont reservés par quelqu’un d’autre.

Ce qui me fait penser que le compte GW2 est lié, mais peut être pas de façon correcte, ou alors avec un mauvais compte GW1

J’ai ouvert un ticket le 25, qui ne semble pas trop motiver les foules

Mes noms ne seront bientot plus reservés (ou ne le sont deja plus ?) et quelqu’un pourra potentiellement me les prendre, c’est ballot pour une fonctionnalité qui était sensé nous assurer d’avoir les noms que nous souhaitions.

ticket : 120825-022130

Je pense avoir le même probleme que tout le monde ici, mes 2 comptes GW1 et GW2 sont bien liés, je le vois grace a mes HF de GW2 dans la session héros, mais aucun bonus (minipet, armure, ni la pierre pour me TP) comment faire ?

et ou puis-je me faire tp manuellement a l’arche du lion ?

Merci d’avance

ton problème n’est pas le même. si tu as les points dans les HF c’est que tout est ok pour toi. Nous, les points ne sont pas pris en compte.

Si tu veux récupérer tes objets du panthéon, tu vas a l’arche du lion (en prenant un portail asura se trouvant dans ta capitale)
une fois a l’arche, tu te diriges au nord ouest (route des brigands ou un truc comme ca)
la bas il y a un vendeur de karma, qui te proposera dans un onglet de son interface la pierre qui te permettra de te teleport dans l’oeil du nord.
tu parles à l’historien, et voila, bravo !

merci a toi Infarc, je pensais en faite que jallais avoir la pierre pour me tp direct dans mon sac comme avec mes objets de précommande

bon jeu a tous et jespere que sa marchera pour vous !!

J’ai le même problème avec 30/50 de mon côter, J’ai même essayer de contacter le support techniques mais pas de chance de se côter.

Up, même prob que mes collègues, mes comptes sont bien lié, j’ai bien lu la FAQ donné dans ce sujet, tout a été fait correctement, je vois mes résultats dans le calculateur des récompense mais je n’ai rien du tout en jeu…

Mon ticket est ouvert depuis le 25 aout et mon problème n’est toujours pas résolu
Ma patience a des limites … qui sont vraiment proches d’être atteinte.

On aura beau nous demander d’être patient, ce problème n’est absolument pas pris en compte par Arena net alors que nous sommes des clients de la première heure (GW1).

Je veux bien qu’il y ait des problèmes de hack, mais que les tickets concernant des demandes d’annulation de permaban passent avant notre problème, ça commence a m’irriter.

Merci de bien vouloir tenir la communauté au courant de l’évolution de votre avancée sur le sujet

au cas ou, le numéro de ticket : 120825-022130

Exactement le même soucis que vous, pas de pierre directement dans l’inventaire, pas de récompense auprès de l’historien, et pourtant la possibilité de calculer mes potentielles récompenses sur ce site avec les noms de mes anciens personnages. Cela prouverait donc que mes comptes sont bels et bien liés.

Tout comme vous, j’ai changé entre temps d’adresse mail. Il semblerait que ce soit notre point commun.
Mais effectivement c’est pas une raison pour laisser ce soucis sans solution d’autant plus qu’il touche un certain nombre de gens.

Je viens de recevoir une réponse indiquant qu’ils avaient mis en place une procédure pour pouvoir relinker un compte GW2 a un autre compte GW1 en cas d’erreur.
Par contre accrochez vous bien sur les infos demandées, j’espère que vous avez bien gardé tous les mails / factures etc….

Pour ceux qui ont acheté GW1 il y a 7 ans, ça s’annonce coton, parce que bon, les cartes bleues, un jour, ça expirent …

Intéressant Infarc !

Heureusement que j’ai tout gardé… Par contre le numéro de carte bleue ça risque d’être problématique s’ils le demandent.
J’ai bien une facture, mes mails, mes cd-keys mais bon.

Quelqu’un peut confirmer l’astuce de se connecter sur Gwen pour débloquer ça ?
Parce que j’ai pas spécialement de tout réinstaller pour rien…

Je suis pseudo soulagée de voir que je ne suis pas la seule, j’avais eu quelques problèmes de comptes ( du genre mon adresse mail qui était passée en Xxx@plaync) et je me demandais si ce n’était pas dû à ça. Apparemment non ?

Mon ticket est toujours sans réponse hormis une automatique, et j’aimerai franchement débloquer mes pauvres 30 points.

Edit :

Je viens de tenter de me connecter sur Gw, ça n’a rien changé à mon problème.
Ça en a limite soulevé un autre, le fait que je ne trouvais pas mes identifiants, et qu’au final j’ai pu me connecter avec une vieille adresse mail que j’avais demandé à changer.

Du coup j’ai évidement pas lié celle-là, il faudra donc qu’Anet le fasse manuellement.
Par contre, comment cela se fait que j’ai eu le message “Félicitaions comptes liés” avec l’adresse changée ?

J’comprends plus rien, à savoir si ça vient des mails ou tout simplement d’Anet…..

Vue que les CM ne souhaitent pas rassurer ceux qui ont un probleme de liaison de compte, je vais le faire. L’assistance a enfin relié mon compte GW2 au bon compte GW1. Mon problème est donc réglé.
Par contre, ca a engendré un nouveau problème, comme on peut le voir, mon identifiant de compte a changé (anciennement infarc.5093), et s’est transformé en un gros tas de lettres totalement indigeste …

Je n’ai pas encore vérifié mais du coup je pense que je ne suis plus dans ma guilde. J’ai également perdu mes messages du forum.

Du coup je vais réouvrir un ticket