Personnage devenu inutilisable
in Problèmes de compte et assistance technique
Posted by: yowill.3810
Q :
in Problèmes de compte et assistance technique
Posted by: yowill.3810
Q :
Depuis hier, j’ai un soucis lors d’un changement de carte le chargement de la carte c’est mit a tourner dans le vide puis le jeu c’est fermé en me demandant de renvoyer un rapport d’erreur. Depuis quand je relance le jeu et que j’arrive dans la sélection des personnages et que je reprend ce même perso le chargement tourne encore dans le vide et on me demande d’envoyer un rapport d’erreur. Je n’ai pas ce soucis avec d’autres perso du même compte. Que puis-je faire ?
in Problèmes de compte et assistance technique
Posted by: Domely.7405
Bonjour Yowill,
La seule solution est de faire un ticket au support afin qu’il puisse vous aider.
in Problèmes de compte et assistance technique
Posted by: MaitreTork.9217
Bonjour yowill,
J’ai eu ce même soucis hier soir tout les personnages fonctionnes parfaitement bien, mais le mien est comme perdu entre deux portail pour bien dire la chose…
As tu eu des nouvelles ? Ton personnages s’est-il débloqué ?
Merci d’avance pour ta réponse
in Problèmes de compte et assistance technique
Posted by: Mélanie Corolleur.2831
Chargée de Communauté Francophone
Effectivement le mieux est de contacter l’assistance qui pourra “débloquer” ton personnage. Pour cela crée un ticket sur https://fr.support.guildwars2.com/app/ask
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