Plantage : Karka anc. : Demande d'intervention
in Problèmes de compte et assistance technique
Posted by: Xarham.6302
in Problèmes de compte et assistance technique
Posted by: Xarham.6302
Bonjour,
Comme de nombreuses personnes, lors de la dernière partie de l’event cité en objet, j’ai subi un crash quelques minutes avant l’achèvement du boss de fin d’évent. Le son de Guild Wars 2 s’est coupé, a été remplacé par une sorte d’alarme, et quelques secondes plus tard tout était bloqué, et il m’a été impossible de me connecter aux serveurs de GW pendant 15 à 20 minutes, en l’absence de tout problème de connection internet. Je n’ai pas pu terminer l’évent.
Ayant participé à la totalité de l’event, je demande à être intégralement dédommagé (validation du succès d’event, obtention des loots, de l’xp, du karma, de l’argent en jeu).
Merci d’avance de votre réponse.
in Problèmes de compte et assistance technique
Posted by: Melwann.1587
Je pense qu’il te faut passer par l’assistance: https://fr.support.guildwars2.com/
Les modo ici ne pourront malheureusement rien pour toi
in Problèmes de compte et assistance technique
Posted by: Makara.7312
Tu devrais pouvoir régler ce problème en baissant la qualité du son.
Ça a marché pour moi en tous cas.
in Problèmes de compte et assistance technique
Posted by: Xarham.6302
J’ai contacté l’assistance, qui m’a demandé d’aller sur le forum pour avoir des nouvelles à ce sujet, m’indiquant qu’une solution est en cours de recherche.
in Problèmes de compte et assistance technique
Posted by: CC Charles.3675
Bonjour,
Vous trouverez une réponse précise concernant votre requête en lisant ce message.
Bon jeu !
Not affiliated with ArenaNet or NCSOFT. No support is provided.
All assets, page layout, visual style belong to ArenaNet and are used solely to replicate the original design and preserve the original look and feel.
Contact /u/e-scrape-artist on reddit if you encounter a bug.