Problème de compte

Problème de compte

in Problèmes de compte et assistance technique

Posted by: Xpieur.7413

Xpieur.7413

Y a t’il quelqu’un ?
J’ai besoin d’assistance autre qu’on me dise que le service clientèle va examiner ma requête puisque cela fait 9 jours que l’on patiente sans pouvoir profiter du jeu.
Mike O’Brien souhaitait deban les comptes punis à l’issu de l’utilisation du bug de vendeur d’arme chez les Norns, très bien, merci.
Peut on avoir un minimum de communication sur le sujet Messieurs les modérateurs et s’il vous plait ne me parlez pas du service clientèle, la j’en appelle à votre compétence.
Alors je ne veux pas me lancer dans des hypothèses purement spéculatives mais à ce stade juste un " soyez rassuré TOUS les comptes bannis le 31/09/12 en raison de l’utilisation de l’exploit bug vont être débloque".
Ne traiter pas vos clients comme des délinquants ou des parias.

ps : je rappelle pour ma part qu’aucun profit personnel n’a été tiré de ce bug ( perso lvl 37 pour des armes lvl 60+), pas un échange avec un autre perso, pas une piece de cuivre en plus, juste des objets dans un sac.

Problème de compte

in Problèmes de compte et assistance technique

Posted by: CC Charles.3675

CC Charles.3675

Bonjour,

Nous ne pouvons que vous conseiller d’attendre une réponse du service clientèle face à ce genre de situation.

N’hésitez pas à jeter un œil à cette discussion importante qui pourrait vous apporter des éléments de réponse :

https://forum-fr.gw2archive.eu/forum/support/account/Informations-sur-les-tickets-d-assistance-anciens-ou-non-r-solus/first#post52610

Merci !