Guild Wars 2

Pyrocamp.3789:

Bonsoir tout le monde !

Pour commencer je viens m’ajouter à cette grande liste des personnes qui souffrent de lags/freeze/déconnexions …
Je viens tout juste d’acheter le jeu et il est super, il correspond vraiment à toutes les actualités que j’ai suivies depuis plus d’un an déjà ! Mais bon je dois avouer que mon plaisir de jeu est quelque peu gâché par ces “désagréments” …

Bon je ne suis pas là uniquement pour raconter mon expérience déjà vécue et racontée par de nombreuses personnes, je viens vous apporter une petite note d’espoir !

Avant toute chose je tiens à préciser que mon FAI est Orange, et que la manipulation qui va suivre ne vient pas de moi, je tenais juste à en faire profiter le plus grand nombre. Je ne suis pas un expert en informatique, c’est hyper simple !

Voici le lien : http://forum.univers-virtuels.net/topic/32693-soluce-pour-probleme-de-lag-orangefree-a-verifierconfirmer/

Je ne sais pas si cela fonctionnera avec vous mais en tout cas pour moi ça marche, j’y ai joué il y a une heure sans (trop) de lags et une seule déconnexion !
J’espère que cela sera efficace pour vous aussi ! Et profitez bien du jeu (qui est malgré tout plein de qualités !)

PS : Je n’ai pas eu le courage de lire la trentaine de pages du sujet, peut être que l’astuce a déjà été postée … Un rappel ne peut pas faire de mal !

Je viens de tester et effectivement j’ai toujours un peu de lag, ça reste jouable, let plus aucune déco. Je sais pas pourquoi ça fonctionne, mais au moins ça permet de jouer un peu ^^ Merci

Sur les maps de bas niveau ou l’on ne croise personne c’est jouable. Pour le reste c’est mort. Et vu que c’est mon seul jeu qui lag j’en déduis qu’orange n’a rien à voir la dedans. 22h52, encore un peu de patience et les enfants vont aller se coucher, ça va être jouable de nouveau.

Quand je pense que j’ai quitté Swtor pour ce truc. Même DCUO était moins buggé en comparaison que Guild Wars 2 (c’est dire !).

Mais bon, c’était soit disant le messie des mmorpgs qui allait tout écraser. Chaque fois que l’on a ce genre d’annonce ça tient jusqu’au prochain…mmo et ça recommence, une fois que ce dernier en a pris plein la face.

Après, j’ai lu que certaines personnes ne rencontraient plus ce type de bugs (surtout latence et décos chez moi) en changeant de serveur. Est-ce vraiment une réalité ?

Je suis vraiment déçu parce que le jeu a un réel potentiel à la base et que sans ces problèmes il serait très attractif.

Même problême que la majorité des personnes ici, lags, freezes et déconnexions répétées !!!!! Je suis chez Orange et jusqu’ici je n’avais pas de problême le jeu fonctionnait a merveille! Je joue a beaucoup d’autres jeux en ligne et je n’ai aucun problême sur les autres jeux.
Apparement je ne suis pas le seul, des gens de ma guilde ont même abandonné guild wars 2 à cause de ces latences pérpétuelles !! Vous perdez des clients réveillez – vous !
Aussi j’ai offert le jeu a quelqu’un pour noel et devinez quoi ? Hé bien il à les mêmes problêmes que nous tous ici sur les serveurs Euro. Merci à vous et bonjour la qualité de service…

J’espère juste que le problème sera réglé avant qu’on atteigne les 100 pages sur ce topic…

Markvart.3148:

Sur les maps de bas niveau ou l’on ne croise personne c’est jouable. Pour le reste c’est mort. Et vu que c’est mon seul jeu qui lag j’en déduis qu’orange n’a rien à voir la dedans. 22h52, encore un peu de patience et les enfants vont aller se coucher, ça va être jouable de nouveau.

Effectivement, venant d’obtenir le jeu, je n’ai testé que les zones bas niveaux. Mais avant la manipulation même lors de la première instance “Sauver Shaemoore” je subissais des déconnexions intempestives et de lourds freezes … Ce qui d’ailleurs m’a empêché de quitter la zone le premier soir …

Par contre j’ai retenté ce matin, aucun problème (sans la manipulation) et le soir rebelote, lags, freezes … Du coup j’ai tenté le truc et j’ai pu jouer, mais uniquement dans les zones bas niveaux je l’avoue.

Bonne chance a tous !

J’ai lu que plusieurs personnes déclaraient que ça ne laggait quasiment plus sur les serveurs US. C’est vrai ce mensonge ? Des personnes pour témoigner ?

J’ai bien envie de tenter le coup (du moment que les transferts sont (pour le moment) gratuits).

Bonsoir a toutes et a tous,

Je suis chez Free et les lags s’empirent au fil des jours, avant elles se produisaient qu’en donjon, maintenant ils se produisent aussi en solo dans des zones vides avec mes rerolls .

Je teste chaque soir depuis quelques semaines des VPN gratuits ( dans le principe que Guild Wars 2 est un jeu sans abonnement et que payer un VPN c’est tricher :p ) j’en ai trouvé un qui correspond parfaitement a ma demande, je l’ai testé depuis 3/4 jours et il ma réduit les lags de manière significatif lors de son utilisation.

( Je ne viens pas faire de la pub ou quoi que ce soit, je ne suis pas affilié a la boite du logiciel, etc… )

Son nom est " SPOTFLUX " (google est votre ami pour le trouver, je pense pas qu’Anet approuve les liens extérieurs). Pour ceux qui connaissent Korben en parle aussi comme un VPN gratuit (pour le moment) qui semble prometteur.

Je l’utilise exclusivement pour Guild Wars 2 et rien d’autre ( ne marche pas pour youtube et sites de stream a cause du faible débit offert ) et aussi pour la raison que je définis en bas.

Je préviens aussi comme tout VPN, vos informations (nom de compte, mot de passe, numéro de carte bancaire…) peuvent être lues par le fournisseur du VPN donc vos connexions aux réseaux sociaux et autres forums sont a vos risques et périls !

Je vous recommande d’utiliser un mot de passe unique pour Guild Wars 2 AVEC l’association de la clé d’authentification mobile Google qu’Anet nous fournit gracieusement.

Bonne soirée et bonne lecture,

PS : Si jamais ce logiciel vous a permis de réduire vos lags, laissez moi un message, rien que pour ma curiosité personnelle, merci d’avance.

Les seuls solutions viables (et logiques d’un point de vue informatique) pour le moment sont :
- Le proxy, style BattlePing, WTFast, Smoothping (et pour ces trois là on parle bien de proxy, pas de VPN, abus de langage, mais peu importe)
- Le changement vers un serveur US

Le but c’est de ne plus passer par la route “normale” (car c’est bien ça le problème) et c’est justement ce que les deux solutions ci-dessus permettent de faire.

L’utilisation d’un proxy vous fera emprunter une route détournée (théoriquement plus courte, car le but de ces proxys spécialisés est de réduire le temps de latence pour les joueurs éloignés, ou pour ceux qui veulent être compétitif à haut niveau)

Un changement de serveur vous fera accéder à un serveur situé aux US (Dallas, Texas de mémoire), par opposition aux serveurs EU qui sont situés à Frankfurt en Allemagne. La route est donc complètement différente, ce qui permet d’éviter la partie du réseau qui coince.

Plusieurs personnes ont rapporté des résultats positif avec un changement de DNS, ce qui est vraiment étrange car les serveurs DNS n’ont absolument rien à voir le routage …

J’ajoute que ça ne sert à rien d’appeler Orange ou Free, qui se contenteront de tester votre ligne et de vous dire qu’elle fonctionne normalement (ce qui est vrai), le problème ne vient pas de cette partie là du réseau. Après ils vous diront pas non plus qu’ils s’engueulent avec leurs fournisseurs de transit et que vous feriez mieux d’aller voir chez le concurrent :p

Etant donné que la mayonnaise est entrain de monter dans le monde entier on va sagement la laisser prendre.

QU’ils continuent avec leur politique de l’autruche et l’on verra quand des milliers de comptes seront supprimés puis pour leur prochaine jeu les ventes divisées par X.

Et enfin on se gaussera quand il y aura les annonce des chiffres d’affaires en berne l’année suivante.

Messieurs d’Arenanet sachez que tout le monde passe à la caisse ; tôt ou tard ; mais tout le monde y passe …..

Bonsoir,

Premier point, les VPN :
Non, WTFast ne marche pas avec guild wars 2 sur serveur européens. Je recommande PingZapper ou CyberGhost, testés et approuvés. Non, je ne fais pas de pub, oui, il y en a d’autre, Giyf. J’essaye juste de calmer les gens ici en leur donnant un truc qui marche.

Deuxième point, les FAI.
En plus de la guéguerre Cogent vs reste du monde, il y a le problème du bridage à l’heure de pointe vers les serveurs US. Certains murmurent que ce serait pour empêcher youtube de saturer les connexions. Orange n’est hélas pas seul en cause, il y a aussi sfr, alsatis, et surtout free. Ceux là font l’objet d’une enquête de la répression des fraudes, cf un post précédent. Pour le moment, wait and see …
Mais pourquoi pas imaginer un VPN Arena Net, gratuit et illimité pour guild wars, pour contourner la flaque de m***e ?

Troisième et dernier point : Cogent.
Sérieusement, les gens s’énervent, et commencent à quitter le jeu, sans savoir à qui la faute. A part essayer de calmer les joueurs, ce qu’il ne font même pas, Arena Net ne pourrait pas intervenir auprès des opérateurs ? L’impact sur les joueurs de leurs mouises est ahurissant, et Guild Wars va finir en diablo : tout le monde va partir.

Je précise, comme on dit : je dis ça, je dis rien. J’ai pas d’action chez ANet ou autre, mais j’aime bien ce foutu jeu, et j’ai pas envie de le voir partir en sucette, alors svp, du calme, et affolez vous !

Bonsoir

On vois que tous n’ont pas le problème depuis aussi longtemps que d’autres La colère des joueurs est normales au vu du silence d’anet et de l’immobilisme de la situation La patience a des limites

Pourquoi autant de joueurs de part le monde on le même soucis ? EN tout cas ils ne sont pas chez un des FAI français Cherchez l’erreur

VPN gratuit : (je résume ce que j’ai déjà dit auparavant même si certains l’ont lus ) Le transit de données sensibles et à caractère personnel via VPN est risqué . C’est un réseau privé dont le fournisseur peu avoir accès à vos données qui y transit voir même d’autres personnes malintentionnés . Même en restreignant à GuildWars 2 le simple fait d’acheter des gemmes, mets votre compte en banque en périls . De plus les VPN se font bannir car ils sont aussi utilisés pour les botsPour ce qui est des payants , je ne pense pas que ce soit à nous de payer un VPN qui ne sera pas plus sécurisé . Bref VPN non merci .

Faut arrêter d’être naïf quant à l’innocence totale d’anet . Rien que son silence peut être pris comme un aveu de culpabilité et il n’y a aucune annonce officielle désignant clairement le coupable . C’est un ping pong entre FAI et Anet qui ment ?

De plus , on peut re-préciser que nous respectons notre pars du contrat : Pc capable de le faire tourner , connexion adsl (ben oui seul Guildwars2 pose problème ), clé authentique puisque pré-acheter pour la plupart à Anet . Rien ne préciser dans les CGU/CGV la nécessité d’utilisé un VPN ou une incompatibilité avec beaucoup de FAI

J’adore ce jeu comme beaucoup d’autre et c’est pour cette même raison que la pilule passe pas et que la moutarde monte Sinon on serait déjà sur un autre jeu et on ne perdrait pas notre temps sur le forum à quémander des infos et un rétablissement de condition normale de jeu

Bonne soirée à tous les laggueurs

Ps: faisons nous entendre par tout les moyens forum US , twitter , FB pour les adeptes des réseaux sociaux

Mordecayy.6723:

Pour tous ceux qui hésitent à partir sur un serveur US pour régler les problèmes de lag, une guilde de rassemblement FR va bientôt se créer
http://www.jeuxvideo.com/forums/1-13033-526670-1-0-1-0-reunion-laggeurs-sur-serveur-us.htm

Pour le moment ce serait le serveur Jade Quarry, n’hésitez pas à nous rejoindre !

oups ,

sa donne quoi Mordecayy?
vous avez un forum?

Bonsoir à tous !

j’ai test aussi l’astuce de Pyrocamp un peu plus haut et le jeux marche impeccablement pour le moment: pas de freeze, pas de deco ni de lag, que demander de plus?
Merci gros ;p

Bonsoir tout le monde
moi aussi je viens pousser mon coup de gueule contre ANET qui nous prend pour des jambons… Je pense qu’une immense majorité des joueurs de guildwars rencontre le même problème actuellement ( a en voir la taille des forums en tout cas) et moi compris évidemment ^^ !
J’ai le jeu depuis 1 mois environ, sur ce temps la tout a tourné normalement 1 semaine..! Depuis sa a fait qu’empirer et alors maintenant c’et juste la déchéance. TOTALEMENT injouable en heures pleines, des lags de 2 minutes quand c’et pas des déco sauvages, et quand sa revient évidemment si on et en combat soit t’et mort soit t’a rien compris…Bref arrêtez d’incriminer les FAI, que je sache, si le problème vient a la source, on aura automatiquement le même problème sur tous les jeux qui nécessite une bonne connexion… La seule référence que je peut citer c’était la période grosses maj de wow qui causait aussi des lags, mais au moins on savait pourquoi ! Sinon nickel, pendant les 5 ans ou j’y est joué ! Et la on tourne en rond la majorité des gens concernés vont remettre le jeu dans sa boite et au fond d’un placard tellement c’et devenu grotesque, je passe plus de temps a lag et récupérer qu’a jouer normalement…et pour moi les serveurs US ne sont pas la solution, ni les VPN d’ailleurs…Comme tout le monde quand j’achète quelque chose, c’et pour l’utiliser, une voiture sans moteur sa sert a rien; un mmo injouable sa sert a rien non plus… C’est pas parce que sur les serveurs US tout roule que nous on doit être pris pour des pigeons.

Bonjour,
Je commence par préciser que je n’habite pas en France, mais en Belgique.
Je n’ai actuellement que très peu de lags en jeu, et uniquement en McM.
Par contre les temps de chargement des zones “peuplées” (villes, zones lvl 60+ etc) sont trèèèèèèèèèès long (facilement 7-8 minutes pour l’Arche), et ceci depuis que j’ai le jeu (fin septembre environ). De plus, la situation ne s’améliore pas avec les events du roi dément/hivernel, où l’arche est surpeuplée.
le pire reste quand meme l’event d’Halloween, et le débarquement des bestioles, où j’avais environ 40 sec de latence…
Enfin bref, tout ca pour dire que même si je n’ai actuellement pas de lags, d’autres en ont (un ami habitant en Belgique aussi a de nombreuses déconnexions) et que les temps de chargement et d’arrivée dans les villes sont très longs et qu’il faudrait peut-être y jeter un oeil quand même…

Bonsoir à tous,

J’avais déjà posté il y a quelque temps un message pour indiquer le lag/freeze subit en jeu (page 24).

Après avoir parcouru le net et les différents forums officiels de GW2, je peux dire avec certitudes que :

- Les joueurs allemands sont également touchés par ce problème (je me suis tapé 65 pages de plaintes de joueurs).

- Le problème de lag / freeze allemand dure depuis 3 mois (date du 1er post).

- Leur chargé de communication communique avec ces joueurs bien plus fréquemment que l’équipe française.

- Ils jouent aussi au jeu du : 1° mettre a jour les drivers de carte, 2° Contacter votre fournisseur d’accès internet car le problème ne se situe pas (selon ANet) chez eux.

- Leur communauté en train de se soulever (messages bien plus agressifs que les notres) car le problème persiste depuis trois mois.

- Leur forum est régulièrement modéré pour non respect de la charte.

- Anet s’est penché sur la liaison entre les utilisateurs et leurs serveurs en contactant la ou les sociétés qui gèrent cet acheminement. Je suis au regret d’indiquer qu’à l’heure d’aujourd’hui, cela ne fonctionne toujours pas.

- L’ensemble des serveurs européens (anglais, allemand, français) se situent physiquement en Allemagne à Franckfort.

Après cette comparaison avec nos amis Allemands, j’en déduit et j’espère me tromper que le problème ne sera pas résolu de ci tôt.

Je viens rejoindre la liste des gens qui lag et qui ce retrouve sur un serv us pour pas arreter tout simplement de jouer à gw2.J’ai rien à apporter de nouveau.J’espere juste qu’areanet nous laisse pas tombé parce que je vais pas rester avec ces ricains et faire juste du pve pour ma part.

en tout cas on ne voit plus de communication officielle !

nous sommes clients, on a été encaissés ! à eux de se bouger le papillon !

Bonjour,
Je suis aussi dans le lot des laggeurs qui ne peuvent plus jouer, j’ai acheté la boite collector et des gemmes pour mes coffres, je me définie donc comme un bon client. Mais rien n’est fait, on nous demande de mettre à jour nos drivers.
Amis joueurs sachez que le nombre actuel de pages de cette discussion est totalement érroné. Au nombre de post qui ont été supprimé par les modérateurs pour “hors sujet” et bien d’autres motifs pour noms d’oiseaux, on devrait arriver dans les 100 pages !

sur google :
NCSOFT, SEATTLE, BOURSE, LICENTIEMENT

Gwendal.8567:

…/…

- L’ensemble des serveurs européens (anglais, allemand, français) se situent physiquement en Allemagne à Franckfort.
…/…

Qu’ils les enregistrent en Allemagne comme ça nous aurons des IP DE et ça évitera de faire des aller/retour au US.

Salut, je suis atteint par le même problème, mais j’ai trouver sur le forum angalis une astuce qui aurait apparament marcher pour certains alors je vous donne la traduction en espérant quand cela vous sera utile:

“Hé les gars, je voudrais que vous essayez une nouvelle commande, nous avons introduit pour aider les joueurs à ces types de questions. En général, ces joueurs qui ont aide les ports bloqués par leur FAI ou ayant des problèmes de connectivité. Pour ce faire:

1. Accédez à votre dossier d’installation de Guild Wars 2.

2. Faites un clic droit sur ??”GW2.exe" et sélectionnez “Créer un raccourci”.

3. Renommez ce raccourci pour "Guild Wars Test Port 2».

4. Faites un clic droit sur ??ce raccourci et sélectionnez “Propriétés”.

5. Modifier la “cible” ligne include / ClientPort 80 à la fin.

Note: S’il vous plaît assurez-vous / clientport 80 est en dehors des citations

Exemple correctement formatée: “C: \ Games \ Guild Wars 2 \ GW2.exe” / 80 clientport
Exemple formaté de manière incorrecte: “C: \ Games \ Guild Wars 2 \ GW2.exe / clientport 80”

6. Une fois terminé, cliquez sur “Ok” pour enregistrer vos modifications.

Si vous obtenez une erreur en essayant de sauver, votre ligne cible peuvent ne pas être au bon format. S’il vous plaît essayez de nouveau l’étape 5.

7. Double-cliquez sur “Guild Wars Test Port 2” et essayez de vous reconnecter. "

Alors pour petit rappel stop crier en loup en disant que sur fofo EN et DE cela est pareil….vous savez lire le nombre de page mais cela ne refflete en rien une situation.
Vous voulez faire des stats bha forum anglais 3 pages en un moi (pas du tout la meme situation 3 pages sur 17 …17 pages en 3 mois et 3 page le dernier moi ce qui est tout à fais normal)
Le fofo allemand 65 page oula s’est grave lol mais stop dire nimp est regardé 1 seule page de ces 65 date du dernier moi….donc non ce jeu n’a que de probleme mondial ce que vous avez envie qu’il ai…
Le probleme est national seul nous avons ceci cela vien bien des fai francais ou des tiers avec qui ils travaillent…

Bonjour a tous,

Je viens a mon tour poster mon mecontentement.
Mon FAI es orange et mes probleme de deco sauvage ce sont gravement accentuer depuis une quinzaine de jour, je ne comprend pas pourquoi ont accuse nos serveur d’acces puisque je n’avais aucun souci avant les MJ des fractales et hivernel.
C’es vraiment desagreable de jouer avec des deco toute les 5min, surtout quant on ce lance dans une instance et que l’on penalise le reste de notre groupe car on c’es fais sortir du jeu et impossible de rejoindre a nouveau son grp ou en Mcm ou l’on attend en file d’attente pendant 1h (voir plus^^) une nouvelle deco et de nouveau reattendre en file d’attente pour reavoir acces au Mcm, bref la patience a des limites…..
Je pense tres serieusement arreter GW2 si ces problemes reccurent persiste malheureusement j’aurai depenser 75euro pour un jeu qui n’es pas jouable et remplis les poches de personnes crapuleuses….
Merci et bonnes fetes ^^

Ah Gaudio… difficile de comprendre ton post mais merci pour ce rappel!

lightcraftts.2509 : cette technique ne fonctionne pas. Si certaines personnes disent qu’il y a moins de latences après avoir essayé, c’est qu’il y a de l’effet placébo dans l’air…
merci quand même d’avoir essayé d’apporter une solution :p

Moi hier soir j’ai utilisé le VPN “BattlePing” quand ça laggait trop, ça fonctionne plutot bien. (mais bon il était déja tard alors ce n’est peu-etre pas le VPN qui a réduit les lags) Je ré-essaie ce soir et je vous tiens au courant!

Vinz

Bonjour à tous.

Je viens aussi agrandir cette longue liste de gens qui sont atteint par les lags (FAI orange).

Une chose qui me fait rigoler c’est quand Arena Net dit que le problème ne vient pas de lui et vient plus du côté des fournisseurs.

Certes il y a un différents entre orange et cogent mais ce problème date de bien plus longtemps.

J’ai acheté le jeu début octobre et avant je pouvais jouer à n’importe quelle heure.

Maintenant ce jeu est devenu le champion toute catégorie en terme de lag.

Je me marre bien quand on a critiqué diablo 3 à la sortie mais ayant acheté le jeu le mercredi (lendemain de la sortie), il n’y a que le soir même que j’ai eu du mal à me connecter. A partir du jeudi soir j’ai pu jouer tranquillement.

Pour ma part maintenant je déconseille fortement d’acheter le jeu.

Le problème c’est que contentieux Cogent vs Orange/free ne date pas d’hier mais d’au moins 2-3 ans, donc vous vous doutez que même si Anet trouve d’ou vient le problème il restera irrésolu sans logiciel tiers, financier ou déplacement de leurs serveurs. En d’autres termes, soit vous changez de fournisseur internet pour un de qualité ( j’entend par la qui n’a aucun problème avec les gérants de réseaux et autres fournisseurs de services ) ou vous vous trouvez un VPN/proxy de qualité et de confiance. Il y’a des solutions partielles pour ceux qui n’hésitent pas a mettre la main dans le cambouis, vous voulez rester sur Guild Wars 2 donnez vous en aussi les moyens !

Bon courage a tous,

Je ne comprends pas qu’on doivent utiliser des VPN pour jouer a notre jeu. Ce n’est pas une solution admissible.
Je suis sur Free, et depuis la mise a jour des Karka, le jeu subit des lags dans les periodes 19h-23h. Pendant l’event Karka, je n’ai tout simplement rien pu recuperer ni comprendre la moitié de ce qui se passait…
Depuis les soirées fractales se termine 2 fois sur 3 par la deconnexion d’un des joueurs sans raison ni possibilité de rejoindre. on les faisait le week end tot bon gré , mal gré.
Mais depuis Mardi, le jeu est devenu injouable. des freezes de plusieurs minutes et des deconnexions a repetetions.

Je crois que je vais laisser tomber le jeu un moment pour passer à des choses moins frustantes.

En esperant que cela se regle bientot.

Honnetement je ne pense pas qu’on puisse régler le problème nous même( manuellement donc).
Vue que c’est vraiment le jeu et non orange, free etc…
Je pense donc qu’il n’y a plus qu’a attendre, du moin c’est ce que beaucoup disent, mais quand on regarde le poste le plus ancien on remarque qu’il date de trois mois, ce qui veut dire que le staff n’a pas essayé de faire grand chose vue qu’au bout de trois mois tout le monde à le même problème.

C’est d’autant plus énervant pour ceux qui viennent d’avoir le jeu( comme moi) et qui ne peuvent pas y jouer.
Donc, reste plus qu’a attendre ou se faire rembourser au point ou on en est…

Que veus tu que le staff fasse si cela ne proviend pas de leur serveur….Si probleme serveur le fait de passer par un vpn ne changerai rien…

gaudio.1765:

Que veus tu que le staff fasse si cela ne proviend pas de leur serveur….Si probleme serveur le fait de passer par un vpn ne changerai rien…

c’est plus compliqué que ça :
- du côté d’anet tu dois avoir leurs serveurs, qui quoi qu’on en dise, et c’est normal, rament quand il y a trop de monde, et d’ailleurs certains utilisateurs en analysant les paquets on prouvé que les serveurs de ncsoft ne suivent pas et sont même en time out en cas de forte charge, ce qui est un 1er problème,
- tu as aussi les serveurs intermédiaires de prestataires d’anet qu eux doivent offrir un maillage réseau suffisant pour fournir une qualité de service décente, qui soit n’arrivent pas à suivre le trafic (très important vu le succès du jeu), soit ont été connecté à internet par des tuyaux trop petits, ou pas adaptés, ou visés par des sociétés intermédiaires peu scrupuleuses,

au final tous ces problèmes ne peuvent être résolus que par le déploiement de nouveaux serveurs et une analyse d’internet plus pertinente afin d’offrir des voies d’accès à leurs serveurs adaptées au trafic qu’ils génèrent, y compris en contournant d’éventuels boulets comme cogent si effectivement ils bloquent le trafic pour forcer les fai à leur donner plus d’argent. le problème c’est que beaucoup de sociétés sont impliquées dans le lag et toutes se renvoient la balle, mais le ménage est certainement à faire du côté de anet et de ses prestataires vu que les autres mmo offrent une qualité de service suffisante en utilisant le même réseau.

quand tu passes par un vpn tu ne fais qu’ajouter au réseau d’anet des serveurs intermédiaires qui vont contourner les problèmes et donc faire le boulot d’anet à leur place, c’est pourquoi beaucoup de joueurs refusent de passer par un vpn car c’est une béquille que l’on paie nous-mêmes en plus, ce qui n’est pas normal du tout.

bonjour à tous
j’ai envoyer un petit ticket à l’assistance du jeu avec un rapport de pingplotter, et chose assez sympa dans leur réponse il m’explique “mon” problème et me donne comme solution l’utilisation de proxy et donne même certain nom. et il me dise d’aller voir mon fai pour plus d’explication….. donc conclusion rien de neuf sous le soleil (petit copier coller de leur reponse)

Une suggestion que nous pouvons vous faire serait d’utiliser un service de “Proxy” tel que www.wtfast.com, www.lowerping.com ou www.battleping.com. Un serveur proxy est un service intermédiaire installé entre l’ordinateur de l’utilisateur et Internet. Bien que ces services soient payants, ils proposent tous des essais gratuits que vous pourriez utiliser pour “faire écran”. Par essence, ces applications changeront la route prise par vos données pour rejoindre nos serveurs et les feront passer par le serveur proxy. En faisant cela, vous devriez éviter la perte de paquets au niveau de ces passages d’informations et avoir une meilleure connexion. Encore une fois ce n’est pas une solution idéale car ceci prouverait que ce n’est pas votre PC ou nos serveurs qui sont en cause mais bien la méthode de connexion employée par votre fournisseur d’accès.
N?hésitez pas à nous contacter de nouveau si vous avez d?autres questions.

Cordialement,

GM Marie Lou
Support Technique de NCSOFT

Sinon Hier soir petite surprise j’ai jouer de 21h30 à 23h sans lag même durant les dragons bref un petit miracle de noël^^ j’hesiterai pas a revenir faire le point sur la situation

Si serveur surchargé comme tu dis le vpn ne changerai rien donc moi je suis peut etre papillon mais pas de vpn pas de jeu jouable. Vpn jeu jouable peu importe l’heure donc…

gaudio.1765:

Le fofo allemand 65 page oula s’est grave lol mais stop dire nimp est regardé 1 seule page de ces 65 date du dernier moi….donc non ce jeu n’a que de probleme mondial ce que vous avez envie qu’il ai…
Le probleme est national seul nous avons ceci cela vien bien des fai francais ou des tiers avec qui ils travaillent…

Gaudio, on voit bien que tu es un GW fan boy et que tu défends Anet envers et contre tout malgré le fait du nombre important de plaintes de joueurs français et européens.

Par contre avant de dire que le problème est national, tu devrais te renseigner. Le problème de nos camarades allemands est identique que le notre.

Pour preuve : https://forum-de.gw2archive.eu/forum/support/tech/Lag-Probleme-Sammelthread/page/65

Bing.1620 a écrit : Zwischen 17:00 – 22:00 ist es echt UNSPIELBAR ==> Ce qui se traduit par le jeu est totalement injouable de 17h à 22h en Français. Le post date d’hier.

Le seul moyen à ce jour pour contourner ces problèmes de lag est de switcher sur un serveur US. Sachant qu’au vu du décalage horaire et bah ça ne laguerra plus.

Gwendal.8567:

Bonsoir à tous,

J’avais déjà posté il y a quelque temps un message pour indiquer le lag/freeze subit en jeu (page 24).

Après avoir parcouru le net et les différents forums officiels de GW2, je peux dire avec certitudes que :

- Les joueurs allemands sont également touchés par ce problème (je me suis tapé 65 pages de plaintes de joueurs).

- Le problème de lag / freeze allemand dure depuis 3 mois (date du 1er post).

- Leur chargé de communication communique avec ces joueurs bien plus fréquemment que l’équipe française.

- Ils jouent aussi au jeu du : 1° mettre a jour les drivers de carte, 2° Contacter votre fournisseur d’accès internet car le problème ne se situe pas (selon ANet) chez eux.

- Leur communauté en train de se soulever (messages bien plus agressifs que les notres) car le problème persiste depuis trois mois.

- Leur forum est régulièrement modéré pour non respect de la charte.

- Anet s’est penché sur la liaison entre les utilisateurs et leurs serveurs en contactant la ou les sociétés qui gèrent cet acheminement. Je suis au regret d’indiquer qu’à l’heure d’aujourd’hui, cela ne fonctionne toujours pas.

- L’ensemble des serveurs européens (anglais, allemand, français) se situent physiquement en Allemagne à Franckfort.

Après cette comparaison avec nos amis Allemands, j’en déduit et j’espère me tromper que le problème ne sera pas résolu de ci tôt.

Merci pour ces renseignements. As tu pensé à leur indiquer que nous avons les mêmes problèmes sur les serveurs français. Je ne pense pas que ça permettra de résoudre le problème, mais au moins cela indiquera aux joueurs allemands ce qui se passe autout d’eux.

Bonjour à tous,

Donc l’enregistrement administratif des serveurs est à Austin Texas (siège social d’Arena NET), rien de choquant à cela. C’est cette information qui est communiquer par la “géolocalisation” des adresses IP sur certains sites, néanmoins comme dit par plusieurs intervenant, les serveurs seraient physiquement au USA nous aurons des “pings” au dessus de 100 ms (minimum), hors PingPlotter nous donne des pings à 40 ms !

En conclusion de quoi, les serveurs sont bien en Europe et pas ailleurs (certains disent Francfurt).

Par ailleurs l’utilisation d’un VPN permet d’éviter les freezes, ce qui implique que sur ces routages VPN, il n’y a pas de problème. Alors incriminer les serveurs où l’infrastructure de PlayNC est aussi un raccourcis assez facile, mais éronné.

Le soucis ce situe sur le chemin du retour vers nos adresses IP, en effet les rapport PingPlotter vers les serveurs PlayNC ne révèlle aucun soucis sur l’arrivé de nos paquets. La non réponse de la dernière adresse PlayNC est lié à une configuration de sécurité tout à faite normal dans le cadre de ce type de service et n’est pas révélateur d’un réel problème.

Clairement, la seule explication à nos problèmes est le chemin de retour, Stéphane Lo Presti à déjà indiqué que les équipes étaient déjà impliqué dans la recherche d’une solution, hors pour que le soucis s’arrète.

Pour que le problème disparaisse il faut donc que les équipes d’ArenaNet trouve le prestataire qui crée le problème à certaines heures et qu’ils arrivent à négocier l’exception de traitement des paquets GW2. Ca ne sera pas simple si effectivement il s’agit de Cogent qui est actuellement en appel d’une décision de justice en faveur d’Orange (voir les différents posts sur ce sujet dans ce même fil de discussion).

Merci à tous de bien comprendre que la seule solution pour jouer correctement actuellement est de passer par un VPN.

J’espère sincèrement qu’un post de Stéphane Lo Presti arrive rapidement pour calmer un peu les esprits échauffés par la situation de jeu qui est en l’état plus qu’innaceptable, néanmoins je comprend mieux la situation.

gaudio.1765:

Alors pour petit rappel stop crier en loup en disant que sur fofo EN et DE cela est pareil….vous savez lire le nombre de page mais cela ne refflete en rien une situation.
Vous voulez faire des stats bha forum anglais 3 pages en un moi (pas du tout la meme situation 3 pages sur 17 …17 pages en 3 mois et 3 page le dernier moi ce qui est tout à fais normal)
Le fofo allemand 65 page oula s’est grave lol mais stop dire nimp est regardé 1 seule page de ces 65 date du dernier moi….donc non ce jeu n’a que de probleme mondial ce que vous avez envie qu’il ai…
Le probleme est national seul nous avons ceci cela vien bien des fai francais ou des tiers avec qui ils travaillent…

Peut être qu’au bout de trois mois, ils ont fini par se lasser de poster…

Bonjour à tous !!!!

Lag de plus de 30sec le soir et desfois même en pilieu d’après midi.

Ces problèmes de lag sont apparu surtout apres la MAJ hivernel donc dès que l’hivernel sera passé s’il faut cela rentrera dans l’ordre.

En tout cas merci Anet de laisser monter la colère des joueurs. Une réponse serait quand même la moindre des politesses.

Roi Jaune.6437:

gaudio.1765:

Alors pour petit rappel stop crier en loup en disant que sur fofo EN et DE cela est pareil….vous savez lire le nombre de page mais cela ne refflete en rien une situation.
Vous voulez faire des stats bha forum anglais 3 pages en un moi (pas du tout la meme situation 3 pages sur 17 …17 pages en 3 mois et 3 page le dernier moi ce qui est tout à fais normal)
Le fofo allemand 65 page oula s’est grave lol mais stop dire nimp est regardé 1 seule page de ces 65 date du dernier moi….donc non ce jeu n’a que de probleme mondial ce que vous avez envie qu’il ai…
Le probleme est national seul nous avons ceci cela vien bien des fai francais ou des tiers avec qui ils travaillent…

Peut être qu’au bout de trois mois, ils ont fini par se lasser de poster…

Ou peut etre qu’inventer un probleme general vous donnes de faux argument pour venir cracher votre venin ici?
Je reste un idiot sur ..mais je joue via un vpn depuis 2 semaine au moment ou le lag ce fait ressentir et des que j’allume mon vpn tout est magique..
Moi bete mais moi comprendre que si probleme serveur ,vpn pas marché….

gaudio.1765:

Roi Jaune.6437:

gaudio.1765:

Alors pour petit rappel stop crier en loup en disant que sur fofo EN et DE cela est pareil….vous savez lire le nombre de page mais cela ne refflete en rien une situation.
Vous voulez faire des stats bha forum anglais 3 pages en un moi (pas du tout la meme situation 3 pages sur 17 …17 pages en 3 mois et 3 page le dernier moi ce qui est tout à fais normal)
Le fofo allemand 65 page oula s’est grave lol mais stop dire nimp est regardé 1 seule page de ces 65 date du dernier moi….donc non ce jeu n’a que de probleme mondial ce que vous avez envie qu’il ai…
Le probleme est national seul nous avons ceci cela vien bien des fai francais ou des tiers avec qui ils travaillent…

Peut être qu’au bout de trois mois, ils ont fini par se lasser de poster…

Ou peut etre qu’inventer un probleme general vous donnes de faux argument pour venir cracher votre venin ici?
Je reste un idiot sur ..mais je joue via un vpn depuis 2 semaine au moment ou le lag ce fait ressentir et des que j’allume mon vpn tout est magique..
Moi bete mais moi comprendre que si probleme serveur ,vpn pas marché….

Je ne cherche nullement à cracher mon venin, mais à chercher à comprendre pourquoi cela ne fonctionne pas, mais aussi à exercer une pression pour une résolution rapide.

J’avoue avoir une confiance limitée dans les explications fournies Anet en raison de leur rareté et de leur imprecision, même si je comprends leur prudence. Aussi, j’ai aussi rencontré des explications manifestement inexactes lors d’un problème similaire (mais bien plus léger) sur GW1 il y a quelques années, problème qui a duré plusieurs mois et qui a subitement disparu.

L’impression que j’ai actuellement est que le problème est plus vaste que la zone française, mais plutôt sur le continent entier.
Je remarque aussi que les joueurs US ont eu de gros problèmes, il y a trois mois, au lancement du jeu.
Concernant les joueurs allemands. Je ne suis pas sûr que le problème n’existe plus. Nous n’avons aucune information à ce sujet.

D’autre part, plusieurs personnes ont déjà posté qu’ils ont des lags en utilisant un VPN.
Ainsi que l’indiquait une autre personne sur le forum, la situation est certainement plus complexe que le problème entre FT et Cogent, problème ancien qui n’a aucune raison d’exploser brusquement au moment des vacances de Noël.

Mais à cause de la rareté et de l’imprecision des explications, nous sommes obligés de chercher à comprendre par nous même. Du moins c’est ce que font les joueurs qui n’ont pas totalement envier de laisser tomber ce jeu.

Je pense au contraire que l’ensemble des réactions est plutôt positive pour Anet car cela dénote une envie de comprendre et de continuer à jouer à GW2. Je serai de leur côte plus inquiet lorsque le silence s’installera sur ce fil. Signe que les joueurs se sont totalement détourné de leur jeu.

gaudio.1765:

Roi Jaune.6437:

gaudio.1765:

Alors pour petit rappel stop crier en loup en disant que sur fofo EN et DE cela est pareil….vous savez lire le nombre de page mais cela ne refflete en rien une situation.
Vous voulez faire des stats bha forum anglais 3 pages en un moi (pas du tout la meme situation 3 pages sur 17 …17 pages en 3 mois et 3 page le dernier moi ce qui est tout à fais normal)
Le fofo allemand 65 page oula s’est grave lol mais stop dire nimp est regardé 1 seule page de ces 65 date du dernier moi….donc non ce jeu n’a que de probleme mondial ce que vous avez envie qu’il ai…
Le probleme est national seul nous avons ceci cela vien bien des fai francais ou des tiers avec qui ils travaillent…

Peut être qu’au bout de trois mois, ils ont fini par se lasser de poster…

Ou peut etre qu’inventer un probleme general vous donnes de faux argument pour venir cracher votre venin ici?
Je reste un idiot sur ..mais je joue via un vpn depuis 2 semaine au moment ou le lag ce fait ressentir et des que j’allume mon vpn tout est magique..
Moi bete mais moi comprendre que si probleme serveur ,vpn pas marché….

Je pense que ce que tu ne comprends pas Gaudio, c’est que ce soit cogent, Anet, Orange, les biomans ou les castors juniors, on en a rien à faire. Ce n’est pas notre problème en tant que client.

On veut juste que le jeu fonctionne avec un simple connexion internet et la config requise comme c’est écrit sur la boite de jeu.

Je veux bien croire que le soucis vienne pas d’Anet, mais même si c’était le cas, ce n’est pas à nous de trouver les solutions et encore moins de faire les démarches.

12h10… Méga lag et éjecte du jeu par déconnexion.
Je laisse tomber.
a quand des serveurs Européens en Europe, car force est de constater que les serveurs FR sont en fait outre atlantique…. ce qui n’arrange pas les choses.

+de 29 pages, +1500 réponses de joueurs mécontents, dégoutés de ces lags/freezes/deconnexions , et combien de réponses (constructives et non de rappel à l’ordre de la charte ) des CM ?…..
CQFD
Toujours pas d’actions messieurs les représentants d anet? Ou en etes vous?

Wolf Greenfish.3024:

12h10… Méga lag et éjecte du jeu par déconnexion.
Je laisse tomber.
a quand des serveurs Européens en Europe, car force est de constater que les serveurs FR sont en fait outre atlantique…. ce qui n’arrange pas les choses.

Pareil je laisse tomber. Je relancerais le jeu d’ici 2-3 mois si j ai rien d’autre à faire à ce moment là et je garderais mon oseille quand GW3 sortira ou tout autre production ANET.

gaudio.1765:

Si serveur surchargé comme tu dis le vpn ne changerai rien donc moi je suis peut etre papillon mais pas de vpn pas de jeu jouable. Vpn jeu jouable peu importe l’heure donc…

Justement si, ton ‘vpn’ qui n’est d’ailleurs pas un vpn mais bon bref passons, se charge de router le signal le plus efficacement possible
De plus si tu te connectes sur un serveur moins peuplé, il est logique que tu aies moins de lag.
Quoiqu’il en soit, ce n’est pas à nous d’installer un logiciel tiers (qui est payant après un mois, autant dire un abonnement) pour pallier aux manques d’Anet, je trouve ça d’ailleurs assez étrange que le service technique en conseille l’installation…

13h16 c’est fini pour moi

ce que je ne comprends pas c’est pourquoi je peux jouer de 6h30 a 13h00 et après plus rien ? suis j e bête c’est la faute de mon FAI qui me bride pendant les vacances.

les routes changent à 13h00 ?
mon fai bride a 13h00 ?
y aurait il un pic de joueur à 13h00 ?

la vérité est ailleurs.

Remboursez moi !!! lol je suis pas chiant, je suis mécontent de ce que j’ai acheté alors par pitié dites moi comment faire …

Hum effectivement je pense que Anet se moque de nous en reportant la faute sur les FAI
J’ai même remarquer qu’il n’y a pas que Anet qui utilise cette pratique n’étant pas crédule je pense avoir le droit d’exiger que des mesures soit prisent pour que le jeu marche parfaitement aux heures de pointe.

Bonjour,

ce que je ne comprends pas c’est qu’on nous dit que ça vient soit disant des routes et des ponts empruntés par nos FAI pour rejoindre les serveurs qui se trouvent en Allemagne. Sauf que c’est là où je m’interroge : comment se fait ce que nos compatriotes allemands ont les mêmes problèmes alors qu’ils ne passent ni par Free, Orange , Cogent etc…

Voici le dernier post allemand qui date de 17h :

Ich hab das gleiche Problem wie viele hier, das ich mich bewege aber meine Umgebung nur Standbild hat. D.h ich klopp aufn Mobb oder aufn PVP Gegner. Und seh mich nach 60 sec TOT aufm Boden.
Nebnbei bemerkt. Ich kann CSS nebnbei mitm Ping von “25” LAGFREI Spielen. Und wärendessen Lagt GW2 trotzdem noch wien Tropfender Wasserhan. Es nimmt den totalen Spielspas weg.

Ich bin bei dem InternetAnbieter “Tele Kolumbus” Und hatte noch nie Probleme.
Kann ich irgendwas ändern… nen Wert oder so? das diese (VerLiebscheten) <—- sry Laggs aufhören. Zwischen 17:00 – 22:00 ist es echt UNSPIELBAR !!!

En gros le monsieur dit que c’est totalement injouable pour lui aussi ( il a l’air plus énervé que nous ) . Mais c’est là où je m’interroge car ils ont le même problème que nous depuis 3 mois ( et c’est bien écrit 3 mois sur leur forum ) et aucune solution n’a été trouvé…..