Problèmes pour remboursement [ RESOLU ]
in Problèmes de compte et assistance technique
Posted by: Nathanix.6902
25.01.2013 00:58 Craft Aurore :)
in Problèmes de compte et assistance technique
Posted by: Nathanix.6902
Voilà bonsoir a toutes et tous, je vous explique j’aimerais me faire rembourser des gemmes et pour cela je clique sur le bouton assistance en haut au dessus du logo de Guild Wars puis je vais dans la section remboursement, la il est marqué envoyer une demande je clique dessus, je me connecte a Guild Wars 2 support mais cela me renvoie a chaque fois sur la page d’accueil de l’assistance. Est ce normal ???
Merci de vos réponses
in Problèmes de compte et assistance technique
Posted by: Domely.7405
Bonsoir Nathanix,
Pour votre remboursement :
Cliquez sur “Envoyer une demande” en haut à droite du site et choisissez “Problème en jeu” puis suivez les instructions pour soumettre votre ticket d’assistance (notez bien les champs obligatoires indiqués par une petite étoile rouge).
Pensez à bien expliquer le pb avec les éléments données par Stéphanie.
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in Problèmes de compte et assistance technique
Posted by: Nathanix.6902
Merci beaucoup j’ai pu envoyer ma demande ( je n’avais pas regarder si haut ^^ ) donc problème résolu
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