Q :
(Modéré par zelegant.3926)
Q :
Bonjour, j’ai édité le message original dans le but de faire de ce post un appel a témoignage, tout les joueurs etant chez SFR en FAI sont victime de conditions de jeu éxécrable due a un grave probleme entre les serveur d’arenanet et le FAI, le probleme n’est clairement pas individuel vue qu’il touche uniquement le jeu guild wars 2
Merci de restez polie et de témoigner des problemes avec les heures ou cela survient, pour la plupart c’est principalement entre 18h et 23h heure de paris
Le but de ce post est d’encourager Arenanet a prendre contact avec SFR pour regler le probleme ou a le regler directement si il vient de chez eux
Cordialement
ps: impossible de retirer l’option Q/R en éditant le sujet (j’ai bien décocher mais sa ne fonctionne pas)
(Modéré par zelegant.3926)
Donc le problème serait que pour SFR ?
Ceci expliquerai pourquoi d’autres personnes ne subissent rien …
J’espere que cela va être résolu ….
effectivement, des probleme similaire on eu lieu avec free et orange, quelqu’en soit la cause précise arena net, ou ncsoft ou prit contact et on eu du poid avec ces société, nous somme des milliers chez sfr a soufrir a notre tour
Espérons qu’ils arrivent à résoudre ce problème car le jeu est tout simplement injouable aussi bien en jce qu’en jcj…. à partir de 16h30 ca commence à laguer un peu, puis à partir de 17h30 c’est injouable.
Désolé mais je le même problème chez Orange.
Bonsoir je suis chez SFR, et je confirme qu’il devient impossible de jouer avant 22h30…
j’ai essayé de jouer à 18h30 en donjon, mais impossible.
Les MP mettent 30 sec à partir, tout se fige à la 1ere action, puis se déroule d’un coup. impossible de faire quoi que ce soit.
La situation s’est dégradée depuis 1 semaine, voir un peu +, avant celà, pas trop de soucis.
Merci de contacter sfr pour qu’ils fassent le nécessaire.
J’invite tout ceux qui sont dans la même situation à témoigner ici.
Merci.
Bonsoir,
étant chez sfr j’ai le même problème cela devient vraiment embetant.
On compte sur vous pour faire le nécessaire.
Depuis que je suis retourné sur le jeu , il y a 2 Mois ; ( je suis passé chez SFR pendant ma pause ) , impossible de jouer !
Les skills ne partent pas avant 10 secondes + !
Seule solution pour pouvoir jouer , partir sur un serveur US .
J’y suis parti et dans la minute tout les lags / latence ont disparu !
Donc voila , partir sur un serveur Américains semble être actuellement la seule solution …
Cependant , cela apporte des bémols ;
Payer pour migrer ….
Et bien entendu , comprendre un minimum l’Anglais .
Et surtout …. ne pas oublier le décalage horaire ; 9h+ selon la région .
Bref ,voila en quoi j’en suis réduit pour pouvoir profiter un minimum du jeu .
Ce que je trouve le plus anormal ; c’est quand même la communication déplorable de Anet / Ncsoft !
Nous avons payé le jeu ! Tout comme les Américains !
Nous nous devons donc d’en profiter nous aussi !
La seule com’ présente ici ce sont des messages bloqués ou bien effacés puis redirigés sur un post-it nous soulignons qu’il s’agit d’un probleme de notre FAI !
NON ! Non et Non ! Ce n’est pas notre FAI qui débloque !
Pour preuve en est que absolument tout les témoignages soulignent que avec les autres jeux en lignes il n’y a pas le moindre souci !
Nous sommes des clients ,
nous sommes vos clients ,
nous ne pouvons jouer à votre produit !
Cela est donc fatalement ; anormal !
Donc devant le mutisme de Anet / Ncsoft , je vous invite à prendre votre mal en patience et d’attendre une prochaine période de migration gratuite à destination des serveurs US à “faible population” ou bien alors de convertir vos PO en Gemmes et de migrer en 2 minutes chez les Américains !
Pour ma part , je passe tout mon temps en McM et même si j’ai 0 lag , j’ai beaucoup de mal à suivre les stratégies mises en place ; car ils sont chez eux et leurs dialectes d’Amérique profonde n’est pas à la portée de tout le monde !
Donc j’attend , j’attend que la boite se bouge un peu pour retirer ces soucis de latence horrible !
Là je reviendrai sur serveur EU .
En attendant je suis cantonné à faire du “pseudo-roaming mcm” .
Bah oui , le soirs quand il est 21h / 22h chez nous , il est l’après-midi chez eux ; et eux aussi travaillent la journée …
Bref , je reste sur ma position actuelle en disant que je trouve cela moche de la part de la boite !
Idem, chez SFR, mon voisinage chez orange n’a pas de probleme
Depuis quelques joueurs, passé 17h, et jusqu a tard la nuit (22h) freez de l’écran (pendant parfois 20 sec sans voir l’action) puis 5 sec de jeu normal, et re freez … Autant dire que le jcj/mcm est impossible, les donjons … il faut 4 autres joueurs reactifs car on est la comme touriste … et le jeu solo … a par le craft je vois pas ;o)
Le probleme a l air de pire en pire a mesure que la fin de semaine se raproche ou pendant les vacances, peut etre une surcharge ? en tout cas décourageant a rester sur gw 2
in Problèmes de compte et assistance technique
Posted by: Serunemoon.9517
Actuellement bloquée dans le fractal à cause de déconnexions répétées…
Je confirme sur le fait que le jeu devient injouable à partir d’une certaine heure et ça en devient vraiment décevant.. si possible de faire quelque chose assez rapidement merci d’avance!
Depuis quelques jours c’est désespérant. Même la cueillette devient un cauchemars. Voilà une semaine que je n’ai pas mis les pieds dans un donjon, c’est injouable.
Pour info je suis moi aussi chez SFR.
voila 17h passé je chaine déco et je lag comme c’est pas permis comme chaque soir …. depuis environ 2 semaine.
je suis aussi chez SFR. Ca devient vraiment chiant .
Depuis environs 2semaines, passé 17h c’est tout bonnement injouable, entre les deco serveur, les lags de 10 secondes ou plus, la moindre actions est devenu un calvaire.
Je suis également chez SFR, j’espère que NCsoft va se rapprocher de SFR pour trouver une solution rapidement, car pour le moment on ne peux absolument pas profiter du jeux dans des conditions descente.
Je pense que tout est dit ….
Depuis quelques heures, le jeu est devenu complètement impossible.
Je tente de me connecter depuis 8 minutes…
Vraiment ennuyant, tout comme le silence …
Vraiment mais vraiment LASSANT !!! impossible de jouer …
Bonjour à tous,
Depuis 2h00, impossible de jouer ! Deco intempestive, sors qui ne se lance pas … . On dirait que la connexion se coupe à un moment.
Je suis aussi chez SFR …
D’autres on ça en ce moment ?
Faites quelquechose merci… C’est vraiment injouable…
Pareil je suis chez sfr et impossible de connecter en ce dimanche soir et gros problème de lag depuis plusieurs semaines déjà … Arena net, on compte sur vous !
Je suis dans le même cas ! papillon faite un truc là 3 semaines déjà et c’est de pire en pire ! SFR ils sont nuls à faire les enfants avec leur Débit !
Changeons tous des FAI et ils là feront la tête…
Pareil pour moi. C’est horrible et injouable. Cela ne concerne que Guild Wars 2. Tous les autres jeux, y compris Guild Wars 1 fonctionnent parfaitement. Cela ne provient donc pas de ma connexion.
in Problèmes de compte et assistance technique
Posted by: Grand Petit Homme.7924
Que dire de plus, hormis le fait que je suis aussi un client d’arena et de SFR.
Les constats sont les mêmes que mes camarades, lags, déconnexions répétées avec notre cher code erreur “7:11:3:189:101” et pour le bouquet final, une connexion impossible.
Rien à dire de plus, tout est exactement comme dit plus haut, chez moi aussi.
Edit: Si on “guest” sur un autre serveur EU, ça lag pas, Désolation par exemple. Enfin dans mon cas; je venais de Mer de Jade.
(Modéré par Ellweiss.1952)
Même problème, étant chez sfr, à partir de 17h environ le jeu devient injouable. J’espère que le problème sera résolu. Dans l’attente d’une réponse à notre problème. Bonne continuation.
Bonsoir idem pour moi chez SFR depuis la fin de semaine dernière impossible de jouer après 17h30 : déco, temps de chargement infini, lag énorme, bref ce soir je devais partir en mission de guilde et ben non ><.
J’espère que ils feront quelque chose et vite, c’est lourd là!!!
in Problèmes de compte et assistance technique
Posted by: Fehren Thilsinne.9384
Même problème, à partir de 19H00 c’est juste pas possible (Je suis chez SFR).
Il faut attendre 20 minutes avant de pouvoir ce connecter sur une map, et une fois dessus tu es déco dans le 30 secondes qui suive ^^.
Si non ce problème de lag dure depuis maintenant environ 2 mois à partir de 19H00 (malgré des soirs ou cela fonctionne bien).
Jamais eu de problème de lag avant fin janvier.
Bon courage à tout le monde.
(Modéré par Fehren Thilsinne.9384)
Je vais renomer le post afin que tout le monde temoigne ici et que la modération ne nous tombe pas dessu, merci de faire +1 sur le sujet afin que notre probleme soit remonter.
in Problèmes de compte et assistance technique
Posted by: DrCrockeinstein.9208
Même problème (freeze, déco) depuis plusieurs jours, injouable
Je suis sur SFR
J’ai les mêmes problèmes de connexion (freeze, déco) entre 18h et22h depuis plusieurs jours, ca devient lassant, je me demande si je vais continuer à jouer longtemps.
FAI: SFR également.
De même, je suis sur SFR (dimanche soir et en semaine) et la c’est injouable. Des lags sur les chat, les discutions avec pnj donc je n’ai même pas tenter une instance.
+1 meme probleme une solution vite
je suis dans le même cas que beaucoup d’autre :/ problèmes de lags etc
je suis sur SFR
+1 même problème ça serait bien au moins un minimum de communication de la part d’aréna
Idem, je suis cher SFR et ce problème est assez récent chez moi, je dirai que ça a commencé vendredi, jusque là je n’avais pas de problèmes particuliers.
Depuis vendredi soir c’est tout bonnement impossible de jouer, freez de 1min voire plus – et déco à la clé- , pages de chargement interminables….
Idem chez SFR et tout les soir c’est le meme probleme . Freeze et lag . ca fait trop longtemps que ca dure et ce n’est que sur guildwars 2 aucun probleme sur d autres jeux
Je pensait que le problème avec SFR était résolu mais non, rien que la je joue 1min et je me fait deco, c’est encore mieu que les lag que j’avais c’est dernier temps en voulant jouer en guilde…
Ca encourage plus le jeu solo dans la nuit ou les joueurs se font rare de plus en plus sur mon serveur à partir de minuit… je ne peut même plus faire de dongeon c’est triste
+1 FAI: SFR
Lag et déco à partir de 18H00.
SFR – Idem, problème de lags ingame de 18 à 23h, même en semaine, mais heureusement pas tous les jours (sauf le week end …).
Espérons que ce post serve à quelque chose.
Bonjour étant chez SFR également , je connais le même type de soucis de lags à partir de 18 h 30, c’est tout simplement injouable.
in Problèmes de compte et assistance technique
Posted by: HawkWasAngel.2571
Bonjour à tous,
Je viens actuellement de recevoir ma neufbox (et ou, comme un “idiot” j’ai souscris chez SFR avant de voir ces problèmes avec Gw2…).
J’aimerai savoir si tout le monde chez SFR a ce problème, ou si certains sont tout de même capables de jouer sans problème ?
Car là, c’est un topic contre SFR, mais personne n’a l’air de dire “ah nan, moi j’ai rien!”..
Ca me fait un peu peur…
Personne n’aurait des amis chez SFR qui n’auraient pas ce problème??
Bonjour, je suis aussi chez SFR, je confirme qu’il est impossible de jouer à partir de 18h( voir avant) : lag et deco omniprésents.
Merci d’avance.
J’ai posté sur le topic épinglé, mais personne ne nous réponds, donc j’essaye ici aussi parce que j’ai le même problème que tout l’monde, injouable à partir de 17h-18h et je suis également chez SFR.
Comme tout le monde, injouable en soirée depuis plusieurs jours (maintenance du 16 avril ?)
SFR, Région parisienne.
Le pire (l’inexcusable même) reste l’absence totale de communication d’Arenanet. Même pas de "on est au courant, on cherche "… non, rien !!
Bonjour,
Je suis chez SFR et j’ai également des problèmes avec ce jeu à partir de 17h30-18h, alors qu’en journée tous marche parfaitement bien. Le jeu ne répond pas, impossible de jouer sans lag dès la connexion au personnage. Je suis sur le Serveur Mer de Jade.
….
Le pire (l’inexcusable même) reste l’absence totale de communication d’Arenanet. Même pas de "on est au courant, on cherche "… non, rien !!
Pas mieux, c’est lamentable !
Toujours aucune explications ?
Il y a beaucoup d’autres joueurs qui ont le même probleme: http://www.jeuxvideo.com/forums/1-13033-557226-1-0-1-0-lag-sfr.htm
j’ai personnellement appelé SFR à plusieurs reprises, croyant que le probleme venait de ma connexion (j’avais effectivement des baisses faramineuse de bande passante) mais aujourd’hui, enfin à l’heure actuelle, malgré mes 3go de bande passante il faut attendre plusieurs seconde pour le lancement des sorts… Bref s’il n’y a effectivement aucune explication d’Arenanet, pas même un petit “nous planchons sur le probleme” c’est franchement une honte.
Je ne peu meme plus me connecter !
j’ai également ce problème j’ai d’énorme lag en fin de journée, je pensais que c’était leur serveur qui était en surcharge… je suis aussi chez SFR.
idem, je suis chez sfr. des explications?? probleme de communication de la part d’arena? ils sont chez sfr …
Même problème je suis chez sfr, je n’ai jamais eu de problème depuis les débuts de gw1 jusqu’à maintenant (début des problèmes ± 3 semaines). Depuis des gros freeze qui peuvent durer presque 1 mn des fois. Beaucoup de déco quand ça freeze trop longtemps.
tranche horaire injouable 20h/22h30.
J’aime les renseignements qu’on nous apporte. Après tout, nous ne sommes que deux à avoir des problèmes.. Je vois pas pourquoi ça devrait alerter …
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