Demande d'autorisation de connexion
in Problèmes de compte et assistance technique
Posted by: Dragon Masil.1974
in Problèmes de compte et assistance technique
Posted by: Dragon Masil.1974
J’ai le même problème.
Je te conseille de changer ton email et ton mot de passe.
Je pense que le staff ban dès qu’il y a un truc louche et vous déban après être sur que vous êtes bien le propriétaire du compte.
in Problèmes de compte et assistance technique
Posted by: Dragon Masil.1974
Aucune des personnes qui gèrent le forum peut voir les tickets d’assistance.
Je cite : ’ Le forum n’est pas une alternative au service clientèle, qui est le seul département qui peut traiter vos tickets et regarder en détail la situation de votre compte.’
Donc va falloir t’armer de patience car d’après les dernières MaJ, les comptes hackés sont prioritaires.
Voila =)
J’pense surtout que A.net s’est fait pirater une partie de ses données, au vu du nombre de hacks.
Personnellement, j’ai également reçu des demandes de changement de mot de passe ainsi que des tentatives de connexions à mon compte d’une tiers personne habitant, d’après la localisation d’ip, à plus de 1000 km de chez moi.
J’ai perdu mon compte GW1 et maintenant il est perma ban. Au vu de la similarité de ton problème, j’ose même pas leur envoyer un mail si c’est pour ce faire également ban GW2.
Pour la sécurité d’ip je trouve ça bien mais le support pas top du tout :s
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