Compte piraté et banni depuis mardi 28 août. En attente de résolution...
in Problèmes de compte et assistance technique
Posted by: Elloco.2458
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Posted by: Elloco.2458
Salut,
Mon cousin doit avoir le même problème,
Depuis l’achat du jeu le 29 ou 30 aout. Il lui ai impossible de se connecter sur son compte. Ca lui dit comme quoi il n’a pas vraiment de compte. Pourtant il a bien acheté, Il peut modifier son mot de passe et vérifier son nom d’utilisateur… preuve qu’il existe tout de meme …
Tout comme toi on a bien utilisé l’assistance, on a bien mis a jour le ticket, par mail aussi (en réponse) et je viens sur ton post pour mettre également son ticket en lien (et remonter ce sujet en tête de liste.)
Num ticket : 120830-000622
En espérant que ca s’arrange pour toi d’ici peu …
Je n’ai pas eu ce soucis personnellement mais quand je vois mon cousin etre depité et regretté presque son achat, ca fait bip !
Merci de prendre en compte nos réclamations pour pouvoir apprécier ce nouveau jeu
Salut,
J’ai lu ca hier sur Millenium ca pourra peut etre débloquer ton problème.
http://www.millenium.org/guild-wars-2/accueil/actualites/gw2-les-premiers-bans-de-compte-comptes-bannis-sur-guild-wars-2-74171
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