Maximus Goes War [FRA]
Affichage des messages de Maximus.1234 :
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Toi aussi rejoins nous avec ton vaillant Charr afin d’exercer le pouvoir tyrannique qui t’ai du !
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Problème page de gestion de compte
in Problèmes de compte et assistance technique
Posted by: Maximus.1234
Bonsoir,
Après plusieurs mail de discutions avec l’assistance afin de déterminer que le problème ne venez ps de chez moi, voici leur réponse:
Bonjour Maxime,
Merci pour vos récents e-mails concernant la gestion de vos connexions et réseaux sur votre compte.
Ce problème est connu de nos programmeurs et ingénieurs et ils travaillent en ce moment à résoudre le problème. Nous espérons avoir une solution bientôt, bien que nous n’ayons pas de date définie à laquelle le problème sera solutionné.
Merci pour votre patience tandis que nous travaillons une résolution.
Cordialement,
Donc voila plus qu’a attendre pour le moment.
Cordialement
Maximus
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Problème page de gestion de compte
in Problèmes de compte et assistance technique
Posted by: Maximus.1234
Bonjour,
J’ai remarqué il y a peu un problème sur la page de gestion de compte de mon compte sur le site.
En effet cette page doit normalement afficher les réseaux autorisés ainsi que les connexions actuelles mais la mienne n’affiche absolument rien (comme vous pouvez le voir sur le screen).
Lorsque je navigue sur les paramètres de comptes je me retrouve souvent avec des messages d’erreur du type:
“Aucune information de style ne semble associé a ce fichier XML….” (screen également)
J’ai déjà envoyé un ticket a l’assistance mais je voulais savoir si d’autre joueur sont victime du même problème.
Cordialement
Maximus
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déjà fait, je pense que cela doit être un bug de la dernière maj puisque mon guerrier est tout neuf.
Maximus Goes War [FRA]
Bonsoir,
J’ai nouvellement monté un guerrier.
Je n’arrive pas a débloquer la compétence “Hache Tournoyante” (en rouge sur le screen).
J’ai pourtant essayer tous les switchs d’armes possibles avec une hache en main gauche mais rien n’y fait.
Auriez vous une idée ?
Cordialement
Maximus
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Yop,
Petit message pour dire que je rencontre exactement le même problème de mon coté, marche aussi sur le launcher et sur le forum mais pas depuis le site web directement.
Tchuss
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paramètres perso en jeu (nom et adresse mail)
in Problèmes de compte et assistance technique
Posted by: Maximus.1234
Bonjour,
J’ai envoyé une question au support concernant ce problème, voici la réponse que j’ai reçu :
Bonjour,
Merci d’avoir contacté l’équipe de support Europe.
Nous avons connu récemment une brève interruption de nos serveurs.
Vous avez peut être été déconnecté du jeu ou vous avez reçu un message d’erreur de connexion au jeu ou également au site Internet officiel de Guild Wars 2 pendant cette période.
Nous nous excusons pour ce désagrément et la frustration que cela a pu engendrer.
Merci pour votre patience et pour votre soutien permanent. Si le problème persiste, n’hésitez pas à nous recontacter.
Cordialement,
GM WaterDragon
Service Clientèle de Guild Wars
A priori cela serait donc due aux problèmes sur les serveurs d’hier. Et je confirmes j’ai testé avec un amis l’adresse mail n’est visible que par nous même.
Cordialement
Maximus
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