Guild Wars 2

Avez vous la maladie du lock ? Sinon deux semaines que j’attends on compte me répondre un jour pour que je sache quand je pourrai jouer ? ( et qu’on me réponde autrement que pas un copier coller d’une de vos phrases types que vous avez déjà préparé à l’avance ). Sinon pour vous aider envoyer un peu du staff du forum aider l’assistance parce que la ça me parait être composé d’une seule personne votre assistance et cette personne doit être en arrêt maladie ou autre chose du style pour que des joueurs n’est pas de réponses pendant deux semaines pour des comptes hacké ou inaccessible.

compte suspendu pour " potentiel tentative d’accès sur mon compte pas une personne non autorisé "

numéro ticket : 120909-003107

Et oui il faut ouvrir les yeux et c’est ce que j’ai fait ce matin, après presque 2 semaines que j’attende que gw2 me rende mon compte ( qu’on ma enlevé car sois disant une tentative de connexion non autorisé, contacter l’assistance pour récupérer votre compte ).

Et oui j’ai envoyer une demande d’assistance concernant ce problème, ils m’ont répondu directe pour me demander des informations que j’ai donner immédiatement et maintenant, depuis ce fameux 09 septembre, plus aucune réponse.
Je veux bien croire que vous ayez un nombre conséquent de demande de support mais bon, il faut faire la part des choses entre ceux qui demande " trololol kikoo coment on ékipe du stuf on kilk deçu ?" et ce qui ne peuvent pas se connecter sur leurs comptes ou qui ont des problèmes les empêchant de jouer.

Alors voila, cela fais un mois que j’ai plus jouer à ce jeu ( et oui on ordinateur ma lâcher au lancement, j’ai du en acheter un autre 2 semaines après ) et maintenant sa. En clair j’ai prépayer le jeux pour y jouer 3 jours plus tôt, j’ai jouer ces trois jours et voila tout ( trois jours ou les serveurs ne tenaient évidemment pas le coup ) et j’ai payer ce jeu 75€ pour me faire prendre pour un pigeon par un support et un staff qui est rapide pour lock les tropics sur les forums mais beaucoup moins pour rendre un compte, ce qui, il me semble est aussi rapide. Mais bon c’est sur, vu que c’est payer et que ce n’est pas un mmo par abonnement, ils s’en balancent complet !

Merci, c’est du jolie comment en ce moment les grosses licences du jeu vidéo sortent des jeux qu’ils ne peuvent même pas rentre stable au démarrage et ou ils investissent plus en marketing et publicité que dans un support conséquent. Et oui j’ai le fait que vous sortiez une nouvelle cinématique au lieu de résoudre les problèmes des autres joueurs en travers de la gorge !

Sur ce, je pense que ce tropic ne restera pas très longtemps ouvert mais j’espère que vous ouvrirez les yeux et que vous ne laisserez pas des personnes dans le même cas que moi poiroter en vous regardant vous enrichir ( c’est beau de rêver me direz vous ? ).

Wait & see !

Le truc c’est que les liens que l’on m’envoyer était pas valide donc j’ai envoyer un support pour dire sa et ils m’ont dit que je pouvais jouer sans valider pour le moment en attendant qu’ils règlent sa et maintenant je me retrouve avec un compte qu’ils ont bloqués quoi super …

Qu’entends tu par vérification par email ? Quand j’ai tenter de me connecter on ma dit de contacter l’assistance pour récupérer mon compte mais si il y a un moyns plus rapide je suis preneur

Bonjours, cela va faire une semaine que j’ai envoyer une requête car en voulant me connecter sur mon nouveau pc on m’empèche d’accéder à mon compte car il y a une possible tentative de connexion étrangère ou je ne sais pas trop quoi ( surement parceque je me connecte sur un autre ordinateur je ne sais pas ) et j’ai donc envoyer une requête pour que l’on me débloque mon compte, on m’a répondu quasiment desuite en me demandant des informations et la depuis 6 jours plus rien. Mon ancien ordinateur ma lacher 2 jours après la sortie, j’ai attendu deux semaine d’en avoir un nouveau et la encore une semaine voir plus pour qu’on me débloque un compte ce qui prend peu de temps vu que j’ai donner toutes les informations que l’on m’a demander alors je vous en supplie débloquer moi mon compte j’aimerai bien un jour jouer moi
( Numéro de référence de ma demande d’assistance : 120909-003107 )

Merci bien si un membre du staff veux bien se donner la peine de m’aider ça serai vraiment gentil