Guild Wars 2

J’ai jamais eu autant affaire à l’assistance que sur ce jeu …
merci pour la réponse !

Bonjour,

J’ai changé de smartphone et je souhaite simplement dissocier mon compte de l’authentification “google authenticator”
Or, quand je choisis cette fonction dans mon compte / sécurité, il me demande le code actuel que je ne possède plus.

Donc : quand on a plus ce code, comment générer un nouveau QR Code ou comment remettre l’authentification par mail ?

https://account.guildwars2.com/recovery ne me propose pas de désactiver l’authentification en 2 étapes ….

merci d’avance

Merci pour ta réponse

Up,
question posée, pas de réponse donc je relance :
Bug ou pas ?

Dîtes, j’ai gardé ça de l’année dernière : structure de figurine de golem, structure de figurine de poupée princesse et 200 roues mystiques,

Je peux détruire donc ?

D’accord, merci à vous deux

voilà où j’en suis ; 6/13 alors que j’en compte 7 :o

J’ai un problème similaire, j’ai fait l’acquisition d’un 2ème compte GW2 et je n’ai pas reçu de mail d’activation sur ce compte. (j’ai vérifié les courriers indésirables)
Depuis ma tentative de connexion, je ne peux plus lancer le jeu sur aucun de ces 2 comptes …: “Le nom de compte ou mot de passe est invalide” l’identification sur le site / forum se passe pourtant sans problème.
ticket 130628-000105 au cas où ^^

Gros +1 à l’auteur du topic sur tous les points négatifs du jeu.
Première fois que j’arrête un mmorpg par manque d’intérêt … les lags m’ont un peu aidé aussi j’avoue.

Quelle offre réseau Internet utilisez-vous ? (ADSL, Fibre optique, vitesse, etc.) ;
Orange jusqu’a 20 méga.

Dans quelle localité/ville êtes-vous ? (cette information étant privée, vous pouvez l’ignorer si vous préférez garder cette information privée)
alsace/bas-rhin/ dans un village où seul orange est dispo.

Quels sont les détails de vos latences réseaux ? En particulier : à quelle date le problème a-t-il commencé à apparaître ; plage horaire où vous rencontrez les latences ; fréquence des latences ; durée moyenne ou bien minimum-maximum ; dans quel zone du jeu les rencontrez-vous (JcE, JcJ, McM, carte, etc.) ;
J’ai eu des lags de + de 30 Secondes, en soirée, depuis l’event karka, j’ai fini la période d’essai de WTFast = game over.

Avez-vous contacté le service clientèle NCSOFT et Orange ?
non.

Est-ce qu’une des possibles solutions temporaires (cf. section précédente) ont résolu votre problème de façon stable et continue (c’est-à-dire sans avoir influencé d’autres aspects de votre expérience de jeu et sans interruption) ?
oui, vpn wtfast.

Savez-vous si votre système d’exploitation (indiquez-nous quelle version) contient les dernières mises à jour et votre pilote de carte graphique est à jour (indiquez-nous quelle version) ?
oui, tout est à jour sur 2 pc différents.

Sur quel monde jouez-vous ? (ceci ne devrait pas influencer et nous voudrions avoir des statistiques sur la géographie des joueurs)
J’étais sur vizunah.

Thermalright est aussi une très bonne marque. Y a des comparatifs sur le net, faut voir le budget / perf bruit et tout.
après je suis pas sûr d’avoir bien compris, ton pc reboot/plante parce qu’il atteind la t° limite fixée par la carte mère (80°) ? si c’est pas le cas je testerai plutôt la ram sous memtest.

Le pc est neuf ? c’est toi qui a fait le montage ? c’est le ventirad intel d’origine ? le radiateur est-il chaud ? tu as mis trop (ou pas assez) de pâte thermique ? le radiateur est il bien fixé ? est-il bien en contact avec le cpu ?

Merci à celui qui a conseillé WTfast, ça marche impeccable, le jeu est redevenu comme avant, parfaitement jouable. C’est triste d’en arriver là, mais bon.
Seul soucis ; 1 mois de trial… ce qui me permettra de faire “l’hivernel” dans de bonnes conditions en espérant que le problème soit réglé d’ici 30 jours …

Pour ma part je ne me connecte même plus le soir tellement c’est injouable, j’en ai encore eu la preuve aujourd’hui une fractale plus longue que prévue à 18h30 j’avais des freezes de dingue
je tente la méthode Khio demain ou je serais bien obligé de changer de jeu pour mes longues soirées d’hiver ….