[Comptes piratés] Tickets d'assistance sans réponses depuis 5 jours ou plus
in Problèmes de compte et assistance technique
Posted by: Valy.6482
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Posted by: Valy.6482
Compte piraté
ticket n°120911-008017
11/09/2012
Thx
in Problèmes de compte et assistance technique
Posted by: Valy.6482
Compte piraté
ticket n°120911-008017
11/09/2012
Thx
in Problèmes de compte et assistance technique
Posted by: Valy.6482
Bonjour,
Compté piraté puis restitué et maintenant banni :
““Nous avons détectés une possible tentative d’accès sur votre compte par une personne non-autorisé. Pour votre sécurité, l’accès a été suspendu jusqu’à résolution du problème. Pour récupérer l’accès de ce compte, veuiller contacter l’Assistance clientèle et un de nos représentants vous aidera.” Erreur 45
N°ticket: 120911-008017
Merci
in Problèmes de compte et assistance technique
Posted by: Valy.6482
Encore une mission pour L’Association de Consommateurs UFC Que Choisir ?
in Problèmes de compte et assistance technique
Posted by: Valy.6482
Mon PC est très bien protéger la seule fois ou je me suis fait avoir c’est en faisant confiance a une personne malhonnête et en lui transmettant moi même les données, puis l’on a permis de récupérer mon compte.
En quel honneur après y avoir récupérer mon compte et jouer une journée je reçois en boucle un message d’erreur du launcheur : “Nous avons détectés une possible tentative d’accès sur votre compte par une personne non-autorisé. Pour votre sécurité, l’accès a été suspendu jusqu’à résolution du problème. Pour récupérer l’accès de ce compte, veuiller contacter l’Assistance clientèle et un de nos représentants vous aidera.”
Hors j’ai toujours pu me connecter sur mon compte sur le site officiel (identifiant et pass correct) de même pour le launcher hormis cette erreur grotesque!
Qui plus ait voilà bientôt 20 heures que j’ai request et rien, le jeu n’as pas d’abonnement mais a t’ont le droit de bafouer les droits des consommateur comme sa?
Je pense a de gros blockbuster qui ont eut des problème avec des associations de consomateurs !
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Posted by: Valy.6482
Que dire de plus que dans l’autre topic, j’ai exactement le même problème et la résolution de celui ci ce fait attendre… malgré une requête et des relances…
in Problèmes de compte et assistance technique
Posted by: Valy.6482
Toujours le même problème malgré les différent tests, possibilité de se log sur le site officiel et sur le forum de changer son pass etc.. mais erreur au niveau du launcher quand on veut lancer le jeu, une requête est lancée mais il va falloir encore être patient :<
in Problèmes de compte et assistance technique
Posted by: Valy.6482
Exactement eut le même problème de piratage, puis récupération du compte et j’ai pu jouer la journée puis même erreur au launcher que toi, j’arrive très bien a me connecter sur le site officiel mais impossible de lancer le jeu…
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