Guild Wars 2

moi sa flanche des que sa passe sous la barre des 1100 fichiers restant tout en ayant redémarrer aussi …

La même mais avec une boite de dialogue “Une erreur grave s’est produite bla bla bla”

• Crash <—*
  Fatal Error: Fatal disk-error (665) on write,
  App: Gw2.exe
  Pid: 4380
  Cmdline:
  BaseAddr: 00400000
  ProgramId: 101
  Build: 20583
  When: 2013-07-09T16:59:46Z 2013-07-09T18:59:46+02:00
  Uptime: 0 days 0:00:13
  Flags: 0

• System <—*
  Name: CRESIUS-PC
  IpAddr: 192.168.1.56
  Processors: 12 [GenuineIntel:6:13:7]
  OSVersion: Windows 6.1 (64 bit)

• System Memory <—*
  Physical: 13255MB/16333MB 81%
  Paged: 28353MB/32664MB 86%
  Virtual: 2919MB/ 4095MB 71%
  Load: 18%
  CommitTotal: 4310MB
  CommitLimit: 32664MB
  CommitPeak: 4337MB
  SystemCache: 1296MB
  HandleCount: 23603
  ProcessCount: 63
  ThreadCount: 1182

• Process Memory <—*
  Private: 972MB
  WorkingSet: 190MB
  PeakWorkingSet: 190MB
  PageFaults: 191654

[DbgHelp.dll is C:\Windows\system32\dbghelp.dll]
[DbgHelp.dll version 6.1.7600.16385 (64/32-bit compatible)]

• ThreadPoolFile01 Thread 0xffc <—*

• Trace <—*
  Pc:00ce7917 Fr:3b5bfddc Rt:006bf5c5 Arg:01348f90 0000020e 01348fe4 00000299
  Pc:006bf5c5 Fr:3b5bfe14 Rt:006c07ff Arg:040215a0 04021520 05ef9600 03d90690
  Pc:006c07ff Fr:3b5bfe2c Rt:006c0aa9 Arg:00000299 00000000 3b5bfe58 006c3680
  Pc:006c0aa9 Fr:3b5bfe3c Rt:006c3680 Arg:05ef9600 00000000 03d90690 00000000
  Pc:006c3680 Fr:3b5bfe58 Rt:006c1ef6 Arg:05ef9600 00000000 03d90690 03d906d0
  Pc:006c1ef6 Fr:3b5bff00 Rt:006c1fe1 Arg:04021520 000003e8 3b5bff28 03d906d0
  Pc:006c1fe1 Fr:3b5bff20 Rt:006c2045 Arg:00000000 00000000 03d91720 006c163f
  Pc:006c2045 Fr:3b5bff44 Rt:0091b07d Arg:03d91720 d45d63cb 00000000 03483690
  Pc:0091b07d Fr:3b5bff7c Rt:0091b125 Arg:00000000 3b5bff94 74703677 03483690
  Pc:0091b125 Fr:3b5bff88 Rt:74703677 Arg:03483690 3b5bffd4 76fe9f42 03483690
  Pc:74703677 Fr:3b5bff94 Rt:76fe9f42 Arg:03483690 4c55bc8d 00000000 00000000
  Pc:76fe9f42 Fr:3b5bffd4 Rt:76fe9f15 Arg:0091b0a3 03483690 00000000 00000000
  Pc:76fe9f15 Fr:3b5bffec Rt:00000000 Arg:0091b0a3 03483690 00000000 00000000

• Thread registers <—*
  eax=3b5bf8ac ebx=00000000 ecx=00000000 edx=00000040 esi=00000000 edi=00000003
  eip=00ce7917 esp=3b5bfcc0 ebp=3b5bfddc
  cs=0023 ss=002b ds=002b es=002b fs=0053 gs=002b efl=00000246

eax-32 3B5BF88C 00000000 fffffd34 000002e4 fffffd34
eax-16 3B5BF89C 000002cc 00000019 00000000 3b5bf8ac
eax 0 3B5BF8AC 80000003 00000000 00000000 75a0c41f
eax16 3B5BF8BC 00000002 00000002 073be400 00000280
eax+32 3B5BF8CC 0000002e 00000040 3b5bfc30 3b5bf9b0
eax+48 3B5BF8DC 3b5bf900 0091ee2f 3b5bf9b0 00000000

• Code <—*
  00CE78F7 e5829cff 8b450c6a 0050568d 95fcfeff …..E.j.PV…..
  00CE7907 ffb90300 0000c785 f8feffff 00000000 …………….
  00CE7917 e814fb9d ff8b4dfc 33cd5ee8 920bc3ff ……M.3.^…..
  00CE7927 8be55dc3 cccccccc cc535657 b930e076 ..]……SVW.0.v
  00CE7937 01e8f365 9dff8b1d c0316701 8b3db831 …e…..1g..=.1
  00CE7947 670133c0 b930e076 01a3b831 6701a3bc g.3..0.v…1g…

• Stack <—*
  3B5BFCC0 00ce791c 01348f90 0000020e 00000000 .y….4………
  3B5BFCD0 0134902c 00000000 61746146 6964206c ,.4…..Fatal di
  3B5BFCE0 652d6b73 726f7272 36362820 6f202935 sk-error (665) o
  3B5BFCF0 7277206e 00657469 76fe01cb 76fe031a n write….v…v
  3B5BFD00 01d229b8 3b5bfd5a 005bfd50 3b5bfd50 .)..Z.[;P.[.P.[;
  3B5BFD10 00000001 3b5bfdb4 76fe0392 76fde1b2 ……[;…v…v
  3B5BFD20 76fe0368 4c55beed 3b5bfea4 00000103 h..v..UL..[;….
  3B5BFD30 08713f30 00001374 3b5bfd6c 76fe626f 0?q.t…l.[;ob.v
  3B5BFD40 76fe6274 4c55be35 00001374 08713f30 tb.v5.ULt…0?q.
  3B5BFD50 00000103 3b5bfd44 00001374 05ef9600 ….D.[;t…….
  3B5BFD60 00000103 3b5bfd98 76fe626f 76fe6274 ……[;ob.vtb.v
  3B5BFD70 4c55bec1 00000103 05ef9600 00001374 ..UL……..t…
  3B5BFD80 3b5bfd70 006b9248 3b5bfddc 770270d5 p.[;H.k…[;.p.w
  3B5BFD90 01f38d81 fffffffe 3b5bfda8 75a3774a ……….[;Jw.u
  3B5BFDA0 000003e5 05ef9600 3b5bfdec 75a0df00 ……….[;…u
  3B5BFDB0 75a0df07 d45c19a7 00000000 05ef9600 …u..\………
  3B5BFDC0 04021520 0595e200 00000004 00000000 ……………
  3B5BFDD0 00000000 3b5bfdb4 d45d616b 3b5bfe14 ……[;ka]…[;
  3B5BFDE0 006bf5c5 01348f90 0000020e 01348fe4 ..k…4…….4.
  3B5BFDF0 00000299 0134902c 00000002 01348f28 ….,.4…..(.4.
  3B5BFE00 0134902c 00000299 040215a0 04021520 ,.4……… …
  3B5BFE10 05ef9600 3b5bfe2c 006c07ff 040215a0 ….,.[;..l…..
  3B5BFE20 04021520 05ef9600 03d90690 3b5bfe3c ………..<.[;
  3B5BFE30 006c0aa9 00000299 00000000 3b5bfe58 ..l………X.[;
  3B5BFE40 006c3680 05ef9600 00000000 03d90690 .6l………….
  3B5BFE50 00000000 03d91720 3b5bff00 006c1ef6 …. …..[;..l.
  3B5BFE60 05ef9600 00000000 03d90690 03d906d0 …………….
  3B5BFE70 03d91720 0001014c 00000000 015e9550 …L…….P.^.
  3B5BFE80 015f33be 3b5bfe98 75a37c56 00000000 .3_…[;V|.u….
  3B5BFE90 00000000 76fcfd40 3b5bfee8 75a0f380 ….@..v..[;…u
  3B5BFEA0 3b5bfeb0 3b5bfedc 3b5bff00 03483690 ..[;..[;..[;.6H.
  3B5BFEB0 00000000 00026161 00001000 003fcd20 ….aa…… .?.
  3B5BFEC0 00000001 0044ffff 00010000 00010000 ……D………
  3B5BFED0 76fcfa62 75a0b955 ffffffff 3b5bff24 b..vU..u….$.[;
  3B5BFEE0 00000000 3b5bff2c 00001000 00000104 ….,.[;……..
  3B5BFEF0 75a0b8d9 00000000 05ef9600 00000000 …u…………
  3B5BFF00 3b5bff20 006c1fe1 04021520 000003e8 .[;..l. …….
  3B5BFF10 3b5bff28 03d906d0 03d90690 03483690 (.[;………6H.
  3B5BFF20 3b5bff44 006c2045 00000000 00000000 D.[;E l………
  3B5BFF30 03d91720 006c163f 00000000 03483690 …?.l……6H.
  3B5BFF40 00000000 3b5bff7c 0091b07d 03d91720 ….|.[;}… …
  3B5BFF50 d45d63cb 00000000 03483690 03483690 .c]……6H..6H.
  3B5BFF60 80000003 3b5bff50 3b5bf470 3b5bffc4 ….P.[;p.[;..[;
  3B5BFF70 0091b1e0 ee67bd37 00000000 3b5bff88 ….7.g…….[;
  3B5BFF80 0091b125 00000000 3b5bff94 74703677 %………[;w6pt
  3B5BFF90 03483690 3b5bffd4 76fe9f42 03483690 .6H…[;B..v.6H.
  3B5BFFA0 4c55bc8d 00000000 00000000 03483690 ..UL………6H.
  3B5BFFB0 80000003 74729775 74729775 3b5bffa0 ….u.rtu.rt..[;
  3B5BFFC0 3b5bf474 ffffffff 770270d5 01f38609 t.[;…..p.w….
  3B5BFFD0 00000000 3b5bffec 76fe9f15 0091b0a3 ……[;…v….
  3B5BFFE0 03483690 00000000 00000000 00000000 .6H………….
  3B5BFFF0 00000000 0091b0a3 03483690 00000000 ………6H…..

• Error Logs <—*
  VerifyAccess failed or denied access with 0×80070716 – 1
  Disk write failed with error 665 (incomplete): file ‘C:\Users\Cresius\Desktop\Gw2.dat’
  Disk write failed (665): file ‘C:\Users\Cresius\Desktop\Gw2.dat’

• DirectX Device Info <—*
  VendorId = 0×1002
  DeviceId = 0×6898
  Version = 8.17.0010.1172
  Description = ATI Radeon HD 5800 Series
  Compat = 0×00000000
  VidMem = 723 MB

Pour ma part, trop de point commun avec de précédent évent (hallowen notamment) mais avec encore moins de contenu ….
La course de moa je ne l’a trouve pas du tout interactif, j’aurais plus imaginer une course avec les joueurs transformé en moa et d’autre qui parie dessus que ça sérieusement…

Je demande pas de l’or ni autre, un goodies, des gemmes fin des truc plus ou moins utile qui nuis pas à l’économie du jeu

c’est revenu, séance lag à venir, good luck all

Et pour ceux qui n’aurons pas fait la quotidienne ?
Je présume que l’on devras s’assoir dessus sans dédommagement comme à chaque souci récurent ?
La gestion des serveurs européen me fatigue, je crois pas que se sois le même bazar sur les autres que je sache.

8ans de mmo, j’ai jamais eu de trop gros pépin or:
je joue à gw2 depuis le début j’ai eu droit à 1 hack, du as une faille qui ne m’incombe pas et pas eu de dédommagement sur les pertes énormes subis.

1 mois et demis que je lag des que je tombe sur une map un temps sois peu chargée (opérateur sfr), ça vous couterais cher de voir de votre coté avec sfr d’ailleurs ?

et se soir je ne peux même pas me connecter.

Je suis un des fondateur et co-gm d’une guilde (last redemption) de 170 membres sur roche de l’augure et je ne peux même pas lead des sorties de prime de guilde voir faire de bête donjon, c’est injouable.

Je ne doute pas que vous faite votre maximum pour résoudre les souci mais votre politique sur les dédommagement reste désastreuse.

Machiah.8724:

ShIInNaT.8910:

Le fait de prendre une carte graphique haut gamme , changerait quelque chose ? ^^
En sachant que normalement je suis déjà capable de tourner GW2 avec ma config actuelle ?

J’éviterai de changer de CG, j’ai pas le temps de calculer en détail, mais il est possible que tu soit limité par ton alim lorsque GW2 fait monter en charge ta machine.

500W c’est vraiment une limite basse, si en plus tu à eu la malchance de tomber sur une alim qui tape plus dans les 80 de sa certification que dans les 90-95, au final elle ne te dispense que dans les 400-420W dans le pire des cas.
Donc une fois en charge, répartition un peu “chaotique” du jus pour tenter de tout faire tourner, sur le processeur ça dois pas ce voir, car GW2 ne le sollicite pas trop, mais la CG, forcement ça se recent, et comme tu le dis dans ton premier post “ca ressemble à un reboot de la CG”, c’est ça qui me mettrai la puce à l’oreille.

Jamais lut une ânerie pareille, si la cg était sous alimentée la réponse serrais écran noir + divers crash pc.

Ton pc à la carte graphique qui fonctionne à combien de pourcent ?

Ah aussi sont processeur n’y ai pour rien, un six coeur tien largement la route, même les premier multicoeur ne sont pas à la ramasse.

Bon ben après quelques jours d’échange non fructueux avec l’assistance, un arrangement possible vous me disiez ? rien quechit, fin si, de plate excuse, désolé ça me rend pas mon taff perdu, à quoi bon être patient …
Toute les personnes déjà hacké doivent vous réclamer le remboursement du jeu pour avoir un geste commercial ? Je n’en suis pas loin pour ma part en tout cas.
Maintenant après un échange infructueux avec le support sur 4 jours dessuites, depuis samedi soir, plus de réponse.
J’espère juste un petit oublis de ma personne.

J’aimerais que l’on en finisse avec les étouffement de problème et que sa joue un peu carte sur table, j’aimerais avoir à parler avec une personne et pas tout le service clientèle qui me répond sous diverse manière plus ou moins polis/compatissante que je peu m’assoir sur mes pertes.

Je ne suis même pas étonné de voir des joueurs acheter des golds pour se renfloué après un hack vu l’assistance que l’on à….
Alors bon ont fait quoi ? Ont campe tous sur ses positions ?
Moi en tout cas oui, j’ai acheter un jeu, je m’attend à un minimum de service, j’y ai mit 75€ et la je peux que pleurer sur mes pertes, j’aimerais que vous disiez sa à quelqu’un qui a pris le collector à 150€.

Faya.3604:

Enfin un topic auquel les MG répondent….
j’aimerai tolerer ce geste mais il n’en est rien.
j’ai été piraté. Aucun geste commeriale, aucune enquête n’a été réalisé…
soit vous concecez que notre cher gw2 v a sombrer, soit on continue de. croire que vousregliez les différents problèmes.
5TOP boycoytter les intéressés. Faites profiter !

Je plussoie ….

Geisalt.5876:

Van cresius, si tu souhaites continuer à jouer et si tu es sur pierre arborea, je peux te passer 20 golds pour que tu te refasses. Ca marche aussi si tu changes de serveur :p

Comme je l’ai dit au service client, je trouve anormal que l’on me renvois aux autres joueurs avec qui je joue pour me refaire. Je te remercie mais je décline ta proposition se n’est pas à la communauté de dédommager un hack.

Hardin se que veux dire Dahoset, c’est que Arenatnet n’est pas novice en la matière ils savaient d’avance qu’il y aurais du hack (pourquoi un authentificateur sinon ?).
Le seul souci c’est que celui-ci réclame un smartphone récent (chose que je n’ai pas) mais d’autre jeux propose se genre de service mais en sms ….

Je trouve absurde de perdre des joueurs en les remboursant alors que rendre les item perdu et plus viable économiquement.

jay.6053:

*mode HS on
donc je prends 600h. de farm que je divise par 40 jours ça nous fait donc un total de 15h. de jeu par jour… ah non j’me suis trompé il a dit moins de 40 jours… donc disons une vingtaine d’heures de jeu par jour… Bon ça va il reste 4h. par jour pour manger se laver et dormir
*mode HS off

…désolé quand même pour ce qui t’es arrivé, c’est moche…

je fessais bien plus de 14h de jeux par jour effectivement

Riss.1536:

Van Cresius.3682:

Je suis Julien Micola alias Van Cresius et gamer depuis 8ans[…]

Est-ce que tu comprends pourquoi Anet remet en question la sécurisation de ton compte ?
Ils te proposent 75€ de dédommagement, t’aurais pu acheter des gemmes avec et retrouver une partie des items qui sont achetables.

Comme à répondu Geisalt.5876, c’est bien le remboursement du jeux donc suppression de mon compte en plus….

Gabi.6985:

A mon avis ce n’est pas qu’ils veulent pas faire de restauration anterieur au 1er décembre mais que c’est impossible techniquement si leur système de capture/sauvgarde de compte a été mis en place à cette date.

Je ne dis pas le contraire, mais j’en ai mare de voir mon attente réduite à néant, j’ai été de bonne fois et j’ai fournis les preuves de la possession des item et je suis remis au rebut ….

Comme vous le savez (ou non) j’ai été victime d’un hack sur guildwars 2, je suis un très gros gamer et j’ai perdu 600h de farm que j’avais fait en moins de 40 jours après avoir commencer le jeu.
Le staff de Ncsoft sur guildwars 2 à fait la sourde oreille faisant mine de pouvoir rien faire, me renvoyant des post sur la sécurité des comptes (oui oui ma façon de sécurisé mon compte à été mise en doute). Et ils sont allez jusqu’à me proposer le remboursement du jeu (75€) au lieu de me rendre mes items.

J’ai été de bonne foi, fournissant une liste manuscrite des item perdu, ensuite plus conciliant en proposant un screen de mon personnage et de la banque une semaine avant la date du hack, suite au hack du même genre de mon maitre de guilde.

Les arguments énoncé ont été l’incapacité physique du support à rendre des items (chose démentie et avec preuve car un de mes amis a bien reçu un dédommagement du support suite a un autre bug).

J’adore guildwars et son deuxième opus, mais je suis malade et écœuré de voir se manque de clarté du support. Des in-cohésions que j’ai pu relevé comme le fait qu’une partie du support n’étais même pas au courant de l’outil en cour d’élaboration pour restaurer les comptes.

D’ailleurs c’est outil a été mis en place et la je lis que celui-ci ne fonctionnera que pour les hack à partir du 1/12/2012.
Et ceux avant ? Tout ceux et celle qui ont perdu leurs labeur ? Vous oubliez ceux qui vous suive depuis le début, depuis des années, vous les laissez en plan alors que l’on vous suis sans faille depuis toujours, que l’on investit dans vos jeux, je comptais investir dans les roman car j’adore l’histoire de guildwars, elle à un sens mais vous détruisez tout se rêve par cette gestion, je suis tellement déçu, c’est un gout amère que vous me laissez à moi et aux nombreux joueur qui se sont fait piraté.

Je suis Julien Micola alias Van Cresius et gamer depuis 8ans et ceci est mon premier hack en étant actif sur un jeux et franchement de tout les mmo que je joue ou joué même sur World of Warcraft je n’ai pas eu le moindre souci.

Je suis d’accords avec se qui a été dit, mais je dois dire (pour avoir jouer un an à wow avant cataclysme) que j’ai un sacré bémol envers le support, sur les même point suscité (réponse forum → “faite un ticket” , ticket → “on ne peu rien faire, désolé”) ont dirais que le support essaye d’étouffer les problèmes et le fait (véridique ou non) qu’ils ne peuvent rien faire.
Pour les mécanisme du jeu, je pense que les nombreux souci d’event, notamment ceux d’orr ou autre qui sont prérequis pour des compos légendaires qui bugé sont de gros freins, les autres sont plus superflu du fait qu’il ne représente pas un réel challenge de masse, sérieusement même la griffe de jormag reste une grosse blague.

Le destructeur euh j’ai jamais vu aussi weak comme boss, autant mettre un collier avec une pancarte “frapper moi je ne fait pas mal”

Les donjons, j’ai bien rigoler sur certain (genre ascalon et le boss de fin 3 fois identique à peu de chose près sous 3 noms différent)

J’ai perdu, don de métal, don d’exploration*2, don de combat, 53 trèfles mystique,114 lingots d’orichalque, 1 stack complet de croc, griffe, poussière, et autre compos 400 et j’en passe des meilleures.

Je trouve le “Désolé !” vraiment peu compatissant face aux perte et au temps perdu je suis vraiment dégouté et je n’en resterais pas la….

Je suis sincèrement outré, j’attends des mois avec impatience à cause de la perte sèche que j’ai subit, j’ai fournis screen à l’appui, je ne joue plus, j’ai perdu des centaines d’heure de farm, le support me fait tourner en rond, je craque, j’en ai mare, de devoir restuff et refarm un perso sans compter les reroll perdu.
Non je dis non, je suis de bonne foi, je suis désespéré, guildwars et guildwars 2 sont des jeux que j’affectionne mais je suis triste de voir le traitement que vous faite subir à ses fan déchu.

et pour ceux avant ? ….

Moi je ne joue plus donc je n’aurais pas se souci, la perte et énorme et certaine chose non refesable sans refaire de personnage (don d’exploration).
Et vu que y a aucune certitude sur le fait de ne pas se refaire hack ben c’est simple je recommence pas.

Je suis plutôt d’accord ….

marrais de la cote sanglante (ou luminule si je me trompe) y a une grotte avec un site remarquable (que tu as du faire) mais au fond tu as un portail qui permet d’accédé à la cachette de l’ordre des soupirs avec le dernier site

Je suis aussi indigné de se problème, j’ai étais hacké il y a bien un mois et demis et perdu des centaine d’heure de farm et voir que le staff préfère me proposer de me rembourser le jeux que de me rendre les item dérobé (nombreuse compos légendaire et stuff exo).

Je ne met pas en doute sur le manque d’outil mais j’ai un amis qui avais eu un bug avec la boite d’armure exotique (elle avais donner un set gold au lieu d’exotique) et il a bien reçu une nouvelle boite du staff gw2 car le bug avait été reconnu.

Moi je n’avais pas été déco de mon compte du cou, je pense que seul le perso est déco pas le client et le changement de mot de passe ne change rien tant que la session du pirate est toujours ouverte et qu’il n’a pas à relancer le launcher.

Domely.7405:

Bonjour,

Je remets ici la bonne nouvelle (si Mélanie la confirme) :

Yes, account restorations are very close to being rolled out for all players. There will be qualifiers and requirements, of course, so not every account will be rolled back upon request. (For instance, restorations are only for compromised accounts.)
We’ll have more information in the next few days.
If your ticket says something different, could you please give me the number so I can review the messaging?
Gaile Gray
Support Liaison
ArenaNet

J’aimerais bien une confirmation sur se point aussi, ça fait un peu plus d’un mois que mon compte à été piraté, j’ai été mis au rebus (600h de farm en l’air je vous dit pas mon humeur envers le support).
Je ne joue plus tant que les item ne serrons pas restitué (screen à l’appui donc …)

Il y a énormément de hack et de transfert vers se serveur (moi compris).
Le service client à part dire qu’ils ne peuvent rien faire en l’état des choses et qu’il faudra attendre compter sur tes amis pour renflouer tes pertes.

idem perso transféré de roche de l’augure à repos du marin je crois, chinois aussi, et service cliens qui me disent qu’il ne peuvent rien faire, perso j’ai fournis screen de la banque.
Je sent que je vais déconseiller mon entourage et à mes client se jeux si ils s’obstine a me dire que rien n’est fesable pour récup les items.

Pour ma part je part quelques jour chez des amis et en revenant compte hacker, rerol supprimer et mon main dépouiller, adieux 600h de jeux a farm des compos légendaire.