Affichage des messages de dextramorphane.2857 :

Plantage/écran noir : postez ici ! [Fusionné]

in Problèmes de compte et assistance technique

Posted by: dextramorphane.2857

dextramorphane.2857

Bonjour,

Grande nouveauté dans le cirque des bugs ! Approchez Mesdames et Messieurs ! Aujourd’hui je vous présente le bug de son ! Le jeu n’a plus aucun son. Attention il est coriace celui là. Il ne vient pas de Windows et quand on veut fermer le jeu tout se bloque même le bouton de l’ordinateur ne fonctionne plus ! Obligé là encore de reset manuellement ! A bientôt pour de nouvelles créatures effrayante dans le cirque des bugs !

Plantage/écran noir : postez ici ! [Fusionné]

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Posted by: dextramorphane.2857

dextramorphane.2857

Mais arrêtez de nous demander de mettre nos pilotes à jour, de faire des défragmentations ou des chkdsk ou des tests ou des réparations. Ce n’est pas Windows ou notre matériel le problème mais GW2 qui est incapable de fonctionner correctement dans certaines conditions. On veut juste savoir quelles sont ces conditions. Et c’est pas à nous utilisateurs de GW2 de trinquer et de se transformer en inspecteur Derrick informatique. C’est à vous professionnels de la programmation de trouver le problème avec les informations qu’on vous fournit et de le résoudre.
Là par exemple plantage 3D encore un coup : l’écran qui clignote. J’ai réussi à affiche suffisamment longtemps le gestionnaire des tâches pour fermer GW2 mais impossible de redémarrer l’ordi. Même la commande shutdown.exe -s -t 0 ne fonctionne pas ca ferme tout et reste le bureau et l’ordi ne fait plus rien et je ne voit aucun processus qui bloque. Obligé de reset à la main.

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in Problèmes de compte et assistance technique

Posted by: dextramorphane.2857

dextramorphane.2857

Bon voici les dernières nouvelles
Il n’y a presque plus d’erreurs 3D et d’erreurs mémoires dut à la configuration manuelle des options 3D de ma carte NVIDIA pour GW2
Par contre j’ai toujours et encore ces satanées erreurs de disque. Impossible de lire correctement ce foutu GW2.dat. J’ai beau défragmenter, réparer et vérifier les erreurs ça ne change rien.
Le pire : quand ça plante impossible de redémarrer l’ordi sans utiliser le bouton reset. Le processus d’extinction ou de redémarrage de windows ne fonctionne plus. CTRL+ALT+SUPP et fermer GW2 ne résoud pas le problème non plus.
Je ne peu plus éteindre mon ordinateur c’est tout.
Ce jeu doit être codé par des chimpanzés qui portent des gants de box c’est pas possible autrement.

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Posted by: dextramorphane.2857

dextramorphane.2857

Bon même avec tous ces réglages et tout ce que j’ai fait ça plante quand même mais moins souvent.
GW2 fait planter la carte graphique c’est tout. Après un plantage les test dxdiag ont échoué. J’ai redémarré l’ordi et les test ont fonctionné.
Alors config un peu vieille ou jeu qui gère mal les propriétés des cartes graphiques ? Affaire à suivre…

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Posted by: dextramorphane.2857

dextramorphane.2857

Pour le FXAA il est grisé et c’est marqué ‘non disponible dans ce jeu’. Ca doit être dut à ma carte graphique un peu vieille ;-)

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Posted by: dextramorphane.2857

dextramorphane.2857

Bonjour

Vérifier si Windows est 32 bits. Si c’est le cas désactiver le filtre anisotrope. Ca bug sur les systèmes 32 bits ;-)

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Posted by: dextramorphane.2857

dextramorphane.2857

Après plusieurs réglages de la carte graphique j’ai trouvé le hic : le filtre anisotrope
Les autres réglages ne joue que sur les performances ou la qualité d’image mais ne font pas bug le jeu.
Le filtre anisotrope en revanche : x2 ou x4 ça passe mais dès que je passe a x8 ça plante. Et comme par hasard par défaut il est à x8.
Pour les cartes NVIDIA procédez comme suit :

Ouvrez le panneau de config NVIDIA (panneau de configuration ou clic droit sur l’icône dans la barre des tâches)
Dans paramètres 3D clic sur Gérer les paramètres 3D
Dans la liste déroulante cherchez Guild Wars 2 (gw2.exe)
Clic sur Filtrage anisotrope et clic sur Désactivé

Voila ça devrait régler votre problème si vous êtes dans le même cas que moi

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Posted by: dextramorphane.2857

dextramorphane.2857

Merci pour ton message
J’ai nettoyé et défragmenter le DD, mais j’ai dut le faire avec un logiciel spécifique car le defrag de windows ne pouvait pas traiter GW2.dat.
J’ai testé mon ordi aussi. Je n’ai rien qui cloche.
Mon DD est bien en NTFS.
Je continue malgré cela à avoir des erreurs a répétitions et ça à l’air d’être lié en effet à des problèmes graphiques puisque le problème est le suivant :

Je m’identifie
Je clic sur Jouer
Et là soit ça bug direct avec redémarrage de l’ordi
Soit j’ai la carte graphique qui s’éteint, l’écran m’indique aucune source détectée
Soit le jeu tente d’afficher l’écran de sélection de personnage et l’écran ‘clignote’ en boucle. Je doit alors forcer l’arrêt du jeu

Je vais tenter avec différents réglages de la carte graphique
A suivre…

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Posted by: dextramorphane.2857

dextramorphane.2857

Pour la réparation de GW2 je le fais souvent
J’ai pas encore eu le temps d’analyser le DD et de le défragmenter
Mais je comprend d’où viennent les erreurs (en partie) : vous avez vu la taille du fichier gw2.dat ? Comment voulez-vous qu’un windows 32 bits arrive a gérer un fichier aussi gros ??? Pourquoi ne pas faire comme presque tous les jeux des dossiers contenant des fichiers ? C’est à se demander comment ce jeu a été conçu franchement….

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Posted by: dextramorphane.2857

dextramorphane.2857

Bon là j’en ai sérieusement ras le bol !
J’ai enfin réussi à me connecter à 23h et peu après, nouvelle version disponible. Vous êtes chiants à mettre vos maj à cette heure y’a encore beaucoup de monde qui joue. Mais si encore le jeu marchait après ça serait bien mais non !
Juste après je relance le jeu confiant et paf ! redémarrage de l’ordi avec écran bleu. Arena Net.log : erreur d’écriture disque sur le fichier gw2.dat.
Je sais plus quoi faire, le jeu va finir par achever mon ordi et qu’on vienne pas me dire que c’est parce qu’il est trop vieux j’ai jamais eu de problèmes avec d’autres jeux.
Bref ras la casquette là !

(Modéré par dextramorphane.2857)

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Posted by: dextramorphane.2857

dextramorphane.2857

J’éspère que ceci aidera certains.

Pour ce qui est du plantage lors du lancement du jeu voir mon sujet
https://forum-fr.gw2archive.eu/forum/support/tech/Plantages-au-d-marrage/first#post152509

Pour ce qui est des erreurs d’affichage sur l’écran de sélection des personnages voir le fichier joint. Il suffit de cliquer 2 fois sur le bouton fenêtré / plein écran

En espérant apporter un peu d’aide

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Posted by: dextramorphane.2857

dextramorphane.2857

Bon. Bonne nouvelle.

En cherchant gw2.dat dans le forum j’ai trouvé une solution pas mal et assez rapide :

Clic droit sur le raccourci du jeu
Propriétés
Rechercher la cible
Renommer le fichier gw2.dat en gw2.dat.sav
Copier le fichier gw2.dat.sav et faire coller
Renommer le fichier copie de gw2.dat.sav en gw2.dat

Ainsi le fichier sera sur une zone du disque dur différente évitant un secteur défectueux.
Chez moi ça a marché pour toutes les erreurs qui faisait planter le jeu au démarrage

Plantage/écran noir : postez ici ! [Fusionné]

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Posted by: dextramorphane.2857

dextramorphane.2857

Plantage encore ce soir. Voici quelques détails :

—> Error Logs <—
Loader failed to open ‘http://launcher-live.ncplatform.net/May28_LastStand_Launcher_fr.png
Disk read failed (1450); retrying: file ‘C:\Program Files\Guild Wars 2\Gw2.dat’
Disk read failed (1450): file ‘C:\Program Files\Guild Wars 2\Gw2.dat’

En regardant le journal d’erreur le fichier GW2.dat est en cause à chaque fois. Il n’est pas en lecture seule. Que dois-je faire ?

(Modéré par dextramorphane.2857)

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Posted by: dextramorphane.2857

dextramorphane.2857

Plusieurs fois mon ordi plante carrément quand le jeu se lance
L’écran de téléchargement et de connexion ça passe mais dès que je clique sur jouer ça bug une fois sur 3 (voir plus)

J’ai une configuration un peu dépassée mais quand même :
Windows XP (edit) 32 bits
2 Go de RAM
DD 500 Go en SATA II
Carte Graphique Nvidia 8800 GT (driver 314.22)

Une configuration très stable même avec certains jeux récents. Il n’y a que GW2 qui bug. Voici les 3 raisons qu’on retrouve souvent dans le rapport ArenaNet.log :
Erreur d’écriture disque
Erreur d’accès mémoire
Erreur d’affichage 3D

Bref ras le bol de l’instabilité du lanceur de jeu

(Modéré par dextramorphane.2857)

Problèmes de latences (lag) : postez ici

in Problèmes de compte et assistance technique

Posted by: dextramorphane.2857

dextramorphane.2857

Bonjour

A mon tour d’ajouter mon grain de sel a cette discussion

Je suis chez Orange et désormais tous les soir le jeu est injouable entre 20h et 23h (heure ou je peu jouer avec ma guilde…)

J’ai suivit les informations de l’assistance concernant les lags et les résultats de Traceroute ne sont pas fameux : les paquets se perdent dès qu’ils arrivent chez Orange Nantes pour ensuite continuer tranquillement leur route de Paris jusqu’aux serveurs du jeu situés on ne sait trop ou aux states

Évidemment ces résultats ne sont pas stables et parfois ça passe, parfois non donc on me dit chez Orange que ce n’est pas probant

Bref c’est dommage d’avoir un si bon jeu et de ne pas pouvoir y jouer normalement.

Attendons la suite….

Purge de la mémoire video en jeu

in Problèmes de compte et assistance technique

Posted by: dextramorphane.2857

dextramorphane.2857

Bonjour

Voilà ma question est déjà dans le titre : est-il possible de purger la mémoire vidéo pendant le jeu, dans le but de soulager un peut la carte graphique ?

Par info je possède une 8800 GT avec 256Mo de RAM vidéo… et ne me demandez pas d’en changer je n’en ai pas les moyens :-)

Merci