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Bloqué/Suspendu/Cloturé -- Commentaire des Joueurs

in Problèmes de compte et assistance technique

Posted by: ergwon.5903

ergwon.5903

Bon j’ai recup mon compte et rien n a disparu ouf plus de 3 jours mais plus de peur que de mal, j envoie mon dernier ticket pour comprendre ce qui s est passé car personne ne ma hacké sinon ils auraient tout pris logique. Courage a vous tous car oui c est assez long mais soyez confiant les loulous a plus

Bloqué/Suspendu/Cloturé -- Commentaire des Joueurs

in Problèmes de compte et assistance technique

Posted by: ergwon.5903

ergwon.5903

Du neuf pour moi apres 3 jours, on me demande mon code commande mes 4 derniers chiffres de CB et mon nom de compte… Il précise qu’il on bloqué mon compte pour raison de sécurité donc peut être une petite chance de tout retrouver intact.
C’est hyper long espérant que cela vaille le coup.
Leur manque de communication et de réactivité est affolant. Je préfère ne rien dire sur leur système de sécurité.

Bloqué/Suspendu/Cloturé -- Commentaire des Joueurs

in Problèmes de compte et assistance technique

Posted by: ergwon.5903

ergwon.5903

Le mot “tentative” que j’ai également change tout. en tout cas je l’espère.

Compte clôturée

in Problèmes de compte et assistance technique

Posted by: ergwon.5903

ergwon.5903

Il marque bien pour mon cas “une possible tentative de connexion de la part d’une personne non autorisé” et qu’ils ont suspendu mon compte pour ma sécurité. Ca sent le complot tout ça^^.
Donnez des news quand vous en avez pour aider la communauté des pas de chance.

Compte clôturée

in Problèmes de compte et assistance technique

Posted by: ergwon.5903

ergwon.5903

je viens vous donner des nouvelles pour mon cas. En gros je joue il y a 48 H je signale plusieurs bot dans la zone 80 et quelques minutes plus tard je suis ban. Suivi une communication quasi inexistante malgré 3 tickets de fait pour mon cas.
Je n’utilise aucun macro, logiciel, clavier, souris spécial.
Je tente de me co a l’instant et la le message a changer, une personne aurait tenté de se connecter avec IP différente d’après ce que j’ai compris, une première pour moi dans un MMORPG. En gros ils ont fait une erreur et le plus simple sera de me faire croire que l’on peut vider mon compte et utiliser un bot alors que je suis co en même temps… Le pire dans tout ca c’est que je ne suis même pas sûr de retrouver quelque chose dessus si bien sur je le récup un jour. Je suis une nouvelle fois écœuré.

Votre compte a été cloturé...

in Problèmes de compte et assistance technique

Posted by: ergwon.5903

ergwon.5903

J’ai reçu ce matin le même mail que la plus part d’entre vous. En gros une étude plus approfondie va être faite. C’est très limite, il ne prenne même pas la peine de lire nos tickets, certes l’erreur est humaine, mais 5 jours alors que 50 % non rien a se reprocher, qu’il fasse l’inverse, faire une étude approfondie et bannir à la suite de cette étude. Les GM sont dans ce jeu mauvais et leur système de sécurité est nul.

Votre compte a été cloturé...

in Problèmes de compte et assistance technique

Posted by: ergwon.5903

ergwon.5903

Je viens d etre ban alors que je n utilise rien aucun logiciel je suis d ailleurs pas au top niveau informatique. J ai signalé dans l apremidi 5 a 6 bot et une heure plus tard je suis banni…. Je ne compredn rien je n ai meme pas de clavier G..
Si quelqu un peut me dire comment faire, car la je vais peter un plomb. C est tres limite comme maniere de faire. De plus je suis près a prouver ma bonne fois.
Merci a vous