Bonsoir,
Désolé de vous déranger, mais je poste ce message pour mon poste qui a un problème.
Pour son anniversaire, nous lui avons offert le jeu GW2 : Heroic Edition.
Hors lorsqu’il a ouvert son cadeau, il s’est rendu compte qu’il n’y avait pas de clé CD à l’intérieur de sa boite.
Voir screenshoot ci-contre :
https://scontent-b-cdg.xx.fbcdn.net/hphotos-prn2/p480x480/1385952_10202421597844585_410191149_n.jpg
Que doit-il faire ?
De notre côté, nous n’avons plus le ticket de caisse.
Peut-il retourner en magasin et demander un échange ou il doit voir ça avec votre support technique ?
Merci pour votre aide et réponse,
Bien à vous,