Problèmes de latences (lag) : postez ici
in Problèmes de compte et assistance technique
Posted by: jaber.1384
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Posted by: jaber.1384
je joue 5-10 min et je me fait déconnecté. c’est pratiquement présent depuis le début du jeu, mais j’ai une une petite semaine tranquille sans déconnexion. Après plusieurs mois d’absence (boulot), je suis retourné sur le jeu espérant que je n’aurai plus de lag mais c’est toujours pareil.
Déconnection et les latences ne sont pas du tout les mêmes choses. Les latences peuvent parfois amener à des déconnections mais les déconnections ne s’expliquent pas toujours par des latences. Si vous rencontrez effectivement et systématiquement des problèmes de déconnection, merci de contacter le service clientèle en passant par le site http://fr.support.guildwars2.com/ . Vous pouvez alors soit vous créer un compte d’assistance, soit passer par la rubrique “Poser une question”. Un agent d’assistance s’occupera de votre requête dès que possible.
je lag comme un porc avant de me faire déconnecté, surtout quand il y a du monde devant moi.
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Posted by: jaber.1384
Bonjour
Quelle offre réseau Internet utilisez-vous ? (détail du FAI et ADSL, Fibre optique, vitesse, etc.) ;
Numericable ; ADSL ; environ 7M en débit
Dans quelle localité/ville êtes-vous ? (cette information étant privée, vous pouvez l’ignorer si vous préférez garder cette information privée)
Belgique, bruxelles-capitale
Quels sont les détails de vos latences réseaux ? En particulier : à quelle date le problème a-t-il commencé à apparaître ; plage horaire où vous rencontrez les latences ; fréquence des latences ; durée moyenne ou bien minimum-maximum ; dans quel zone du jeu les rencontrez-vous (JcE, JcJ, McM, carte, etc.) ;
je joue 5-10 min et je me fait déconnecté. c’est pratiquement présent depuis le début du jeu, mais j’ai une une petite semaine tranquille sans déconnexion. Après plusieurs mois d’absence (boulot), je suis retourné sur le jeu espérant que je n’aurai plus de lag mais c’est toujours pareil.
Avez-vous contacté le service clientèle NCSOFT et Numericable?
A quoi bon?Tout marche bien à part Guild Wars 2. Je joue à BF3, Ghost Recon Online, Raiderz.
Est-ce qu’une des possibles solutions temporaires (cf. section précédente) ont résolu votre problème de façon stable et continue (c’est-à-dire sans avoir influencé d’autres aspects de votre expérience de jeu et sans interruption) ?
non pas de résolution. Et le VPN non merci.
Savez-vous si votre système d’exploitation (indiquez-nous quelle version) contient les dernières mises à jour et votre pilote de carte graphique est à jour (indiquez-nous quelle version) ?
Tout est à jour, Windows 7,drivers Nvidia en 310.90. (Amd 3 core de 2.7gh, GTX560ti… 4 go de ram etc.)
Sur quel monde jouez-vous ? (ceci ne devrait pas influencer et nous voudrions avoir des statistiques sur la géographie des joueurs)
Pierre Arborea.
Le PNJ Demmi Bettlestone est complètement muette dans le jeu, elle ne me parle jamais, juste le texte qui apparaît et un silence profond xd. J’effectue le mode histoire des Sylvaris.
Merci
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Posted by: jaber.1384
J’ai eu pareil que toi Jacqual mdr j’ai cru que les nouveaux drivers avaient arrangé le souci mais bon l’espoir fait vivre. Pour StephaneLoPresti mes paramètres étaient déjà configurés ainsi. Comme dit Jacqual on attendra 1 an et on pourra peut-être jouer plus de 5-10 minutes :p.
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Posted by: jaber.1384
Le jeu contient pas mal de problème dans le sens où il n’arrive pas à accepter toutes les cartes. Faudra attendre un miracle de la part des devs. Je suis dans le même cas que toi avec une geforce gtx 560 ti si ça peut te rassurer. Je touche même plus au jeu tellement le fait de formater et de chercher des solutions m’ont saoulés.
bien à toi.
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Posted by: jaber.1384
Bonjour,
j’ai un souci avec ce jeu car je ne peux pas jouer tranquillement sans qu’il ne m’arrive un truc: plantage, freez (reboot obligatoire du pc).
Ma config:
-AMD Phenom 8650 Triple-Core
-4go de ram (testée et aucun prob de ce côté)
-Nvidia Geforce GTX 560 TI de Gygabite
-Carte Mère Asrock kn10n78
-Win 7 64bits
J’ai essayé tous les drivers de la carte graphique 1 par 1 et rien ne marche, même les bêta j’ai vérifié tous les autres drivers (son, chipset carte mère etc..). J’ai formaté plusieurs fois à cette occasion, vérifié mes T° et je vois que la carte graphique chauffe mais pas énormément max 70° donc je ne vois pas d’où ça peut venir.
Merci de m’éclairer car ça me saoule cette histoire.
De surcroît, je tiens à signaler que j’ai galère de temps à autres pour me connecter sur mon compte GW2 du forum… (mot de passe incorrect) alors qu’il est enregistré automatiquement… ou encore “Erreur de connexion : erreur de Portal : 42: {”error":42,module,line,“text”:"ErrTimeout"} — /var/www/forum/gw2/fr/shared/bundle/ruby/1.9.1/gems/oauth2-0.8.0/lib/oauth2/client.rb:108:in `request’ — login_controller.rb 94 (fangamer:-1)."
De plus ce qui m’est arrivé là (freez/plantage), c’est juste après l’un de vos patch que je ne saurai citer. J’aurai compris si j’avais ça avec tous les jeux mais BF3 en graphisme élevé, Street fighter 4 tout à fond et Stracraft II en mode élevé j’ai aucun problème, je constate que c’est un problème du jeu GW2.
Veuillez au moins me donner quelques infos à part votre lien qui renvoie aux performances machins chouettes car j’ai tout fait le nécessaire à vous de faire le vôtre.
Merci de votre compréhension.
j’ai pareil que toi et j’ai formaté mon pc 2-3 fois je sais pas quoi faire… des fois je joue sans problème et des fois j’ai ce message qui me dit que “Gw2 à rencontré une erreur irrécupérable de pilote graphique et doit s’interrompre” pourtant j’ai essayé divers driver… aucun n’a marché même pas le dernier bêta. Et des fois ça freez et je dois reboot. C’est saoulant à la longue ^^
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