Bonjour, j’ai acheté aujourd huit des gemmes pour les convertir en Pieces d’or ce qui a bien fonctionné, j’ai pus acheter aussi des kits de peintures. Hors j’ai faits une demande personnalisée pour une teinture Rare et j’ai perdu la totalité de ce que j’avais demandé sans recevoir la teinture et j’ai donc perdu 2 PO. Apparamant le problème existe sur toutes les demandes personnalisées que je fais. Comment procéder pour récupérer mon argent ou la teinture ?