Guild Wars 2

Bon ben je soupçonne fortement que je ne fais que m’adresser à une machine depuis le début car je reçois inlassablement les mêmes réponses de la part du service client, réponses qui n’ont souvent aucun rapport avec ce que je m’évertue à expliquer.

Je vous laisse être juge par vous-même ( à lire en commençant par le bas), vous verrez par vous-même le cauchemar qu’on est en train de me faire vivre :

Toujours les mêmes réponses génériques de la part de l’équipe, cela ne va faire que deux semaines que j’essaye de me connecter…..

J’ai encore reçu la même réponse qu’il y a quelques jours

“Afin de résoudre cet inconvénient vous devriez visiter ce site : http://account.guildwars2.com/recovery”

Ce qui ne me sert à rien puisque je n’ai jamais pu me connecter au jeu et que je suis donc dans l’incapacité de donner le nom du personnage du jeu.

C’est du délire….

comme un c.o.n !!

Même souci qu’Azilar désormais

“succès vous avez” mais mail toujours non reconnu quand je veux lancer le jeu.

Franchement je commence à être bien dégouté et je pense que je vais exiger mon remboursement si une solution n’est pas trouvée.

J’ai le sentiment que ce forum et ces tickets ne sont qu’une façon de nous faire poireauter mais au final aucune solution pour un problème finalement mineur.

J’avais prévu de passer ce week-end à jouer avec quelques amis, au final je suis comme unpapillonà attendre une hypothétique solution qui ne vient pas. Ecoeuré….

Bonjour,

J’essaye depuis une semaine de me connecter sans pour autant y arriver. Je viens enfin de recevoir le mail d’authentification mais cela n’a pas réglé le problème pour autant, mon adresse mail n’est toujours pas reconnue.

Lorsque je clique le lien d’authentification j’ai une page où il est écrit :

“Succès vous avez "

Rien de plus, je ne sais donc pas s’il faut que toute la page apparaisse pour que le compte soit validé mais c’est surement le cas dans la mesure où mon compte n’est toujours pas reconnu.

J’ai cliqué sur lien en utilisant plusieurs browsers mais toujours le même souci “succès vous avez” et rien de plus.

ça devient désespérant….

Bonjour,

j’ai également le même souci, je me bats depuis hier pour pouvoir recevoir un mail d’authentification que je n’ai jamais reçu (pas même en spam) et j’ai reçu également la même réponse absurde qui consiste à me demander d’indiquer le nom de mon personnage alors que je n’ai encore même pas pu me connecter au jeu.

Je constate que je ne suis pas le seul à avoir le même souci, assez incroyable qu’il soit aussi compliqué de se faire envoyer un simple mail de confirmation. J’ai acheté un jeu au prix fort pour finalement me contenter de regarder la boite.