Affichage des messages de severian.3765 :

[PC] impossible de mettre a jour

in Problèmes de compte et assistance technique

Posted by: severian.3765

severian.3765

Suis sur Nouméa… a moins qu’un joueur sur zone a le client a jour c’est mal barré

[PC] impossible de mettre a jour

in Problèmes de compte et assistance technique

Posted by: severian.3765

severian.3765

Et hop, de nouveau coincé a 1 fichier à DL…. apres l’event Halloween c’est l’hivernel qui est bien parti pour me passer sous le nez…

[PC] impossible de mettre a jour

in Problèmes de compte et assistance technique

Posted by: severian.3765

severian.3765

Slt les Cagous^^
J’ai tel le service technique can’l qui m’on ouvert les ports TCP suivant:
80
443
6112
6600
Résultat: MAJ du 4/11 DL avec succès, nous pouvons enfin rejouer!!!

Je tiens aussi à signaler la réactivité de l’assistance, toujours moins de 24h pour un réponse malgré le décalage de +10h

[PC] impossible de mettre a jour

in Problèmes de compte et assistance technique

Posted by: severian.3765

severian.3765

Retour de l’assistance: Le problème que vous rencontrez provient probablement d’un problème avec le DNS fourni par votre fournisseur d’accès à Internet (FAI).
Demain j’appelle le service technique de can’l^^

[PC] impossible de mettre a jour

in Problèmes de compte et assistance technique

Posted by: severian.3765

severian.3765

Ca doit être un problème local car j’ai le même que vous et je suis aussi en nouvelle caledonie…

Pb maj

in Problèmes de compte et assistance technique

Posted by: severian.3765

severian.3765

Bonjour BeadsOfTears,
Pour ma part oui, j’ai essayé la procédure dans ta signature qui n’a eu aucun résultat…
de plus après un game advisor transmis a l’assistance on me demande de mettre ma CG a jour ( vois pas trop ce que ça a a voir avec le crash du lanceur mais bon MAJ faite et ça a rien changé ) et de me connecter le plus possible en ethernet ( tentative faite sur mon portable qui a le même problème sans plus de résultat….)
Part contre je n’ai aucun message d’erreur, vers 40Mo de dl, le taux tombe a 0ko/s puis affiche la barre vide avec 0%

Pb maj

in Problèmes de compte et assistance technique

Posted by: severian.3765

severian.3765

Bonjour,
Même problème que vous, toujours bloqué malgré le contact avec l’assistance…