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Compte banni, censure des moderateurs ?

in Problèmes de compte et assistance technique

Posted by: valcol.9428

valcol.9428

Exactement. Je ne vois pas du tout l’intérêt de fermer un sujet comme ça, d’un coup en renvoyant vers le service clients. Si un sujet restait ouvert cela éviterait peut-être que chacun en ouvre un nouveau, et cela permettrait d’échanger avec des joueurs dans la même situation que nous et de se tenir au courant.
C’est ça que les gens attendent d’un forum de discussion, un échange et non une clôture des sujets et un rappel disant que le service client traite les demandes le plus vite possible. Je suis curieux de voir la réponse des modérateurs à ce sujet, certainement juste avant la fermeture de celui-ci…

Aucune nouvelle .

in Problèmes de compte et assistance technique

Posted by: valcol.9428

valcol.9428

Même problème que vous, lundi j’ai eu ce message :

“Nous vous informons que votre compte sera débloqué durant les prochaines 72 heures. N’oubliez pas que nous contrôlerons votre compte afin de savoir si vous avez tenu votre engagement. "

Et la, plus de 72h après toujours rien. Alors que 2 autres joueurs que je connais et qui ont envoyé leur message quasiment en même temps que moi jouent depuis lundi..