Problème de connexion au jeu suite
in Problèmes de compte et assistance technique
Posted by: Nydalidon.8352
in Problèmes de compte et assistance technique
Posted by: Nydalidon.8352
Bonsoir,
Voila je souhaite savoir pourquoi mon premier sujet à été soudainement fermer? Quel en est la raison car bon je pose quelques questions et aucune réponse? Qui plus est vous fermer un poste sans aucune raison ou en tout cas non dite, je trouve cela bizarre vous ne trouvez pas?
Ceci dit, désolé d’être aussi dur dans les mots mais j’ai entendus sur certain poste que vous fermiez les discutions comme ça sans trop de raison et sans rien dire pour le justification de la fermeture du sujet. Donc ma question est-ce que vous bafouer le droit d’expression en fermant les postes qui vous dérange? Car si c’est le cas ce sont les droits de l’homme que vous bafouer et ceci est tout autre chose au niveau de la justice je vous signal.
Cordialement
in Problèmes de compte et assistance technique
Posted by: Nydalidon.8352
Je souhaiterais quand même avoir réponse à mes 2 questions poser dans mon ancien poste sujet sachant que le problème n’étant pas régler il reste toujours ACTIF.
Donc mes 2 questions étaient :
Donc vue que le SAV ne répond pas du tout même en actualisant je voudrais savoir si un admin ou modérateur pourrais me répondre sur la durer que cela vas prendre pour me répondre? Et si mon problème pourras être résolue bientôt?
in Problèmes de compte et assistance technique
Posted by: Stephane Lo Presti
Chargé de Communauté Francophone
Je souhaiterais quand même avoir réponse à mes 2 questions poser dans mon ancien poste sujet sachant que le problème n’étant pas régler il reste toujours ACTIF.
Donc mes 2 questions étaient :
Donc vue que le SAV ne répond pas du tout même en actualisant je voudrais savoir si un admin ou modérateur pourrais me répondre sur la durer que cela vas prendre pour me répondre? Et si mon problème pourras être résolue bientôt?
Bonjour,
Votre discussion originelle a été fermée car une discussion sur ce sujet sur les forums n’aide personne, ni vous, ni nous. L’assistance clientèle traite les tickets soumis par les joueurs dès que possible. Il y a beaucoup de tickets et ceci occasionne plus d’attente que nous n’aimerious. Merci au passage de lire ce message important :
https://forum-fr.gw2archive.eu/forum/support/account/Informations-sur-les-tickets-d-assistance-anciens-ou-non-r-solus/first#post52610
Nous n’avons aucun moyen de regarder votre ticket, seul le service d’assistance le peut. Merci de patienter en attendant une réponse.
Cordialement.
P.S.: merci de bien noter que toute réouverture de discussion sur le même sujet pourra être sanctionnée par une infraction au Code de conduite
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