Ce fil de discussion vise à réunir les signalements de bugs à propos des instances histoire de Maguuma (histoire, succès, PNJs etc). Note : pour les problèmes liés à la localisation, merci d’utiliser le sous-forum approprié.
Avant de signaler un bug, merci de vous assurer que vous avez fini de télécharger tous les fichiers de la mise à jour.
Lorsque vous signalez un bug, merci de vous assurez que :
Vous avez signalé celui-ci en jeu au moyen de l’outil mis à votre disposition.
D’indiquer ici le jour, l’heure et le lieu en jeu.
Le contexte entourant l’apparition du bug.
Des captures d’écran si nécessaire (attention à bien cacher le nom des joueurs) et si possible pour illustrer celui-ci.
Lorsque le bug est réglé pour vous, n’hésitez pas à le préciser également dans ce fil de discussion.
L’instance du début est bloqué, j’ai eu un crash donc je me suis fait éjecté de cette instance, puis plus moyen d’y rentrer, même en recommencant l’histoire, elle reprends la ou j’en été, donc je suis bloqué.
Je souhaitais simplement clarifier ici quelque chose de très spécifique, mais de très important, à propos de l’histoire de « Heart of Thorns ». Le premier chapitre intitulé « Prologue : Ralliement à Maguuma », que certains d’entre vous ont découvert en version bêta lors des week-ends de bêta, se déroule sur une carte publique multijoueurs de type didacticiel semblable à celles de départ pour un nouveau joueur. Ce n’est pas une instance en mode Scénario privée.
Les règles relatives à l’histoire personnelle sur les cartes publiques s’appliquent, donc si vous jouez en groupe, il faut que chacun des membres termine le chapitre de l’histoire personnelle individuellement pour obtenir les récompenses liées au déverrouillage de l’étape suivante « Arrachés au ciel ».
En résumé, si vous voulez jouer en groupe à l’histoire de « Heart of Thorns » et entrer dans la première instance en mode Scénario « Arrachés au ciel », assurez-vous d’abord que tous les membres du groupe ont bien terminé individuellement le chapitre « Prologue : Ralliement à Maguuma ».
Dans le cas contraire, le jeu vous permettra d’entrer dans l’instance, mais vous n’obtiendrez aucune progression, et vous devrez faire le prologue et cette instance une deuxième fois pour en obtenir les récompenses.
Veuillez nous excuser pour la confusion occasionnée. Un moyen simple d’éviter toute erreur est de considérer le prologue comme une carte de didacticiel.
Merci d’avoir pris le temps de lire ceci, et n’hésitez pas à nous faire part de vos commentaires concernant « Heart of Thorns ». À bientôt en jeu !
ca ne résout pas mon problème qui est que je peut plus accèder a cette instance car je n’ai plus l’étoile verte de la quète pour y entrer, alors que ma quète n’est pas finis, ou alors je n’ai pas compris
J’ai moi aussi un problème. Lors de la quête “Ralliement à Maguuma” , après avoir parlé à Canach, je continue d’avancer vers l’étoile verte. Une fois arriver à l’endroit indiqué, je pense qu’une cinématique devrait se lancer sauf que de mon côté le jeu freeze et rien ne se passe (obliger de quitter le jeu via le gestionnaire des tâches)
J’ai moi aussi un problème. Lors de la quête “Ralliement à Maguuma” , après avoir parlé à Canach, je continue d’avancer vers l’étoile verte. Une fois arriver à l’endroit indiqué, je pense qu’une cinématique devrait se lancer sauf que de mon côté le jeu freeze et rien ne se passe (obliger de quitter le jeu via le gestionnaire des tâches)
Cordialement
Exactement pareil pour moi. As-tu attendu que le jeu finisse de charger entièrement ? C’est ce que je fais moi, je verrai après !
Finir de télécharger ne change rien je suis toujours bloqué aussi, j’ai essayé de quitter le prologue de lancer une autre histoire (saison2) et de réactiver le prologue mais il reprend au niveau de Canach juste avant le portail et il n’y a pas d’étoile verte donc impossible de continuer
Salut,
Alors voilà je viens d’avoir un bug assez problématique là, je vous raconte vite fait le problème.
Je viens de commencer le mode histoire de l’extension, j’ai lancer le prologue d’abord en solo puis des amis m’ont inviter du coup j’ai rejoint leur instance du prologue, on a pu le faire sans problème et même faire la mission 2 ensemble puis quand j’ai quitter l’instance à la fin de la mission 2 je me suis retrouvé de nouveau dans l’instance du prologue avec l’impossibilité d’en sortir même en relançant le jeu alors que mes amis, eux, se sont bien retrouvés dans la nouvelle zone…
J’ai bien essayer de sortir aussi en faisant de nouveau l’event du prologue mais ça ne marche pas puisqu’il me compte toujours comme étant dans l’épisode 3 dans mon onglet d’histoire et j’ai aussi essayer de sortir en allant dans la zone rouge de l’instance, ça me marque que je vais être expulsé si je vais plus loin comme d’habitude sauf qu’au lieu de quitter l’instance mon perso est repousser en arrière… je suis complètement bloquer dans ce prologue… ça commence bien -_-
Bonjour,
ce matin j’ai commencé le prologue de HoT. Cependant, lorsque la quête me demande d’aller au point de ralliement, mon jeu freeze et je suis forcé de la quitté(je n’ai pas la cinématique). Ensuite, je suis retourné a l’arche du lion et revenir pour voir si ce bug y serrait encore. Mais maintenant, je n’ai même plus la quête sur la carte et je ne peux donc pas acceder a la nouvelle zone.
SI vous avez une idée pour résoudre ce bug merci de le dire. ;D
J’ai exactement le même soucis! Mon jeu est dl en entier et sur ma main perso je ne peux plus avancer dans ma quête aucune étoile n’apparaît…. par contre je peux refaire l’histoire ac un autre perso … aidez moi svp je veux monter mes maîtrises ac ma main ç_ç
Bon, j’ai trouver un moyen pour sortir du prologue !
C’était tellement évident^^
Il suffit d’aller dans le champ de bataille éternel puis une fois sur place prendre le portail pour l’arche du lion et on est enfin libéré ! ^^
Bon, j’ai trouver un moyen pour sortir du prologue !
C’était tellement évident^^
Il suffit d’aller dans le champ de bataille éternel puis une fois sur place prendre le portail pour l’arche du lion et on est enfin libéré ! ^^
Cette astuce ne fonctionne pas chez moi. Toujours bloqué à “se rassembler au point de ralliement menant à la jungle de Maguuma” suite au crash
Preil pour moi la solution d’anthony ne fonctionne pas pour moi non plus toujours bloquée à " se rassembler au point de ralliement menant à la jungle de maguuma"….
“Ce bug a été transmis à notre équipe de développement, merci de votre patience.”
La patience a des limités quand même , 2 ans pour une extension , payer 100€ pour un contenu qui foire après la 3ème quêtes .. c’est même pas 10minutes de jeu pour arriver jusque là ! Bon au moins on a Halloween .. qui se fini en 2h . Il me reste qu’à monter les 50 derniers niveaux fractales avant ce soir .. pour un peu que l’on subisse une 2eme mise a jour après extension avant ce soir ..
J’espère que vous aurez un petit geste pour papillon fait plus de 10ans que je joue a Gw , et ce sera surement pour moi la dernière fois que je paye pour un contenu comme ça …
J’ai exactement le même problème que vous ! Pas d’étoiles vertes : et oui un “s” car même dans les autres épisodes (saison 2), les étoiles vertes n’apparaissent plus !
En espérant avoir aidé. En tout cas merci à Arenanet de nous répondre aussi rapidement.
J’ai exactement le même problème que vous ! Pas d’étoiles vertes : et oui un “s” car même dans les autres épisodes (saison 2), les étoiles vertes n’apparaissent plus !
En espérant avoir aidé. En tout cas merci à Arenanet de nous répondre aussi rapidement.
A suivre…
Celles-ci ont-elles disparues (pour la saison 2) avant ou après le lancement d’HoT ? Avant ou après avoir essayé une instance histoire d’HoT pour la première fois ?
Oui c’est à dire que j’ai lancé le prologue. J’arrive au niveau de canach et de la supposée cinématique —> Le jeu freeze —> je force l’arrêt je me reconnecte. Ensuite j’essai de quitter l’instance en utilisant le point de passage de la forge mystique et c’est à partir de là que le bug s’est produit.
Mise à jour du problème ! Bonne nouvelle j’ai retrouvé une étoile verte : je me suis reconnecté et le résumé de la guerre contre Scarlet s’est réactivé tout seul et on peu y accéder grâce à l’étoile !
Après ça la saison 2 à recommencé pour moi et l’étoile s’est réactivé.
J’ai alors réactivé Heart of Thorns malheureusement toujours le même problème : pas d’étoile verte et la mission reprend là où elle s’était arrêtée c’est à dire à “se rassembler au point de ralliement”…
Je suis déception.
Sinon est-il possible d’être tenu au courant de l’avancé ? Le bug a été signalé il y a déjà 3 heures !
Bien noté, je vous remercie pour ces précisions. L’équipe de développement travaille actuellement à analyser le problème des plantages dans l’instance prologue et de la disparition des étoiles. Lorsque vous expérimentez ce crash, pouvez-vous s’il vous plait prendre une capture d’écran du code d’erreur donné ? (et/ou du message d’erreur).
Personnellement je n’ai eu aucun message d’erreur j’ai été contraint de quitter mon jeu afin de le relancer. Je ne sais pas si les autres on eu un message d’erreur ou non.
Il n’y a pas de message d’erreur, le jeu freeze et plante. Du coup, nous sommes obligés de redémarrer le jeu. Lors de la reconnexion, on se retrouve sans possibilités de retourner dans le prologue.
Est-ce que vous avez essayé de descendre les réglages graphiques du jeu pour voir si cela améliorait quelque chose ? Le bug a déjà été transmis à notre équipe de développement en parallèle.
Il n’y a pas de message d’erreur autre que “Le logiciel ne répond pas”. (enfin pour moi en tous cas)
Il s’agit de la vidéo à la fin du Prologue qui ne peut pas se lancer pour ceux qui n’ont pas terminé le chargement entier de l’extension. Problème identique pour les vidéos de présentation des Halls de Guilde si le jeu n’est pas téléchargé à 100%.
Selon certains le freeze finit par passer une fois le chargement de tous les fichiers effectué, la vidéo se lançant alors d’elle même.
Pour ceux ayant relancé le jeu, et étant hors de l’instance du prologue le soucis c’est qu’il n’y a aucun moyen de retourner à l’intérieur. La vidéo elle, une fois chargée ne pose pas de soucis mais… Encore faut-il pouvoir rentrer dans l’instance, hors il n’y a plus aucun PNJ pour ça quand on a avancé jusqu’à la presque fin du Prologue.
Le freeze n’est pas un soucis, il se règle tout seul quand on a tous les fichiers du jeu. Mais quand on a été hors de l’instance on n’a aucun moyen d’y retourner et c’est ça le véritable soucis. ^^’
Nop pas de message d’erreur. Normalement on est censé avoir la cinématique, le jeu à ce moment freeze et après quelques secondes, le jeu ne réponds plus. Donc on le ferme. Et on est obligé de le relancer.
Pas de messages d’erreurs ou quoi que ce soit de ce genre =/
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J’ai le même souci sur l’un de mes persos, l’instance plantait (jeu qui “ne répond plus”) à la fin de l’instance puis impossible d’y revenir. J’ai attendu d’avoir fini de télécharger tous les fichiers et retenter l’instance avec un autre personnage et j’ai pu déclencher la cinématique.
Par contre toujours impossible d’accéder à nouveau à l’instance sur mon premier perso pour la terminer.
je reprends gw après des mois d’absence et je recommence par la saison 2 du monde vivant avant d’acheter l’extension
Tout roule jusqu’au niveau 8 : Le point de non retour, le pacte assailli. j’ai refait l’instance 3 fois mais au moment ou il faut libérer 3 soldats emprisonnés dans des cosses, je n’ai toujours que 2 cosses? bug?
Une idée pour m’aider svp?
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