Guild Wars 2

Bonjour,

Depuis 2 jours, je n’arrive pas à accéder à la Compagnie commerciale du Lion Noir, en effet, je n’ai accès à aucune des catégories, que ça soit boutique aux gemmes, comptoir, vente, transactions. L’écran m’affiche soit le rond de chargement, et là, 2 possibilités, soit il n’y a plus rien, soit j’ai les filtres du comptoir qui s’affichent comme une page internet, j’ai joint une capture d’écran. J’ai réinstaller le jeu aujourd’hui, rien n’a changé

J’aimerais donc savoir si d’autres personnes sont ou étaient dans le même cas que moi, et auraient une solutions.

Merci d’avance.

PS : Je suis sur un MacBook Air Mid-2012, I5, 8go de ram

Comme souvent, une recherche t’aurait permis de trouver la solution tout seul.

Un sujet parmi tant d’autre : https://forum-fr.gw2archive.eu/forum/support/mac/Le-comptoir-et-Mac-beta

Oui oui, la recherche etc etc, on connait tous le refrain.

En attendant, j’ai installer ce patch depuis 1 mois environ en l’ayant trouvé sur le forum anglais. Je n’ai pas trouvé utile de le mentionner étant donné qu’il à fonctionner, mais il y a un mois. Donc mon problème est toujours présent.

Problème résolu. Pour les gens qui seraient dans mon cas, il suffit juste de supprimer le dossier “Guild Wars 2” qui se situe dans le dossier “Application support” de la bibliothèque et de relancer le jeu.

Ce qui était également indiqué dans le topic https://forum-fr.gw2archive.eu/forum/support/bugs/Bug-au-niveau-du-comptoir/first#post188070

Content que tu ais résolu ton problème et merci de ton retour.

Bonjour,

Cela fait environ deux semaines que je suis dans le cas présenté par Gedwey. J’ai installé le patch, cela n’a rien fait. J’ai été dans “Application support” mais je n’ai trouvé aucun dossier Guild Wars. Donc impossible de le supprimer et de relancer. J’ai réinstallé tout le jeu et ça n’a rien changé non plus.

Cela devient vraiment handicapant, et je veux bien un peu d’aide car là, j’ai l’impression d’avoir lu tout sur tous les sujets et d’avoir fait tout ce qui était en mon pouvoir.

Je suis sur Mac Book Air, OS X (10.9.2), et mon browser est chrome (paraitrait que le problème pourrait venir de ça).

Merci d’avance pour tout éclairage. En espérant pouvoir bientôt acheter des gemmes pour me faire un nouveau perso T_T

J’ai eu le même soucis et je l’ai réparé d’une façon assez simple (même si ça m’a pris du temps à trouver comment) :

Sur le dock, clique sur le fond d’écran pour que ta barre du haut affiche les fonctions du “Finder” > Va sur l’onglet “Aller” et ouvre le menu déroulant tout en cliquant sur la touche Alt de ton clavier > Cela fait apparaitre dans le menu déroulant l’option “Bibliothèque” > Clic dessus pour ouvrir la “Bibliothèque”

A partir de là Bibliothèque > Application Support > Guild Wars 2 > et tu supprime tout les fichiers qui ne sont pas dans les dossiers (config / config.old / dyndata.reg / ftfontcache / system.reg / tg_config_version / tg_registry_version / update_gamekeys.reg / user.reg / userdef.reg )
Et surtout pas les autres : car si tu supprimes tout le jeu ne redémarre plus et tu dois tout réinstaller.

Bien entendu tu fais tout ça le jeu fermé, et une fois fait, tu relances le jeux. Il va reconstruire les fichiers supprimés, et ça remarchera Impeccable.
Enfin j’espère pour toi, car moi depuis c’est le jour et la nuit =)

Merci beaucoup! Maintenant ça marche. Le truc étrange était que je ne trouvais pas le fichier guild wars dans “bibliothèque” , “application support” en y accédant par une autre voie. C’est quand même assez étrange.

En tout cas, merci de m’avoir expliqué cette manière de supprimer ses fichiers temporaires! C’est super sympa. (et j’ai pu faire ce qu’il fallait faire ^^)

Le problème est donc réglé pour moi.

Si tu ne les trouvais pas c’est peut être car c’est un dossier caché (comme indiqué dans ma réponse 1) https://forum-fr.gw2archive.eu/forum/support/bugs/Bug-au-niveau-du-comptoir/first#post188070).

Salut,
Alors j’ai le même problème, je suis sur MacBook Pro, cela fait deux jours déjà que je cherche la solution, avec les forum anglais, français. J’ai essayer le match, qui n’a pas fonctionné, de même que la suppression dans les applications supports et rien, toujours le même problème.. Rien à faire, aucun accès à la compagnie du lion noir, et si le comptoir fonctionne c’est pour avoir une sorte de page internet.
J’ai essayer toutes les solutions proposées mais je ne comprend pas pourquoi ça ne fonctionne pas sur le mien alors que cela fonctionne pour les autres ?..

Si vous savez ce que je peux faire d’autre.. Votre aide sera grandement appréciée..

Je viens de consulter le forum US où un gestionnaire de communauté indiquent que les développeurs travaillent au problème (un patch était prévu hier mais leur solution n’a pas fonctionné).

Je crois que nous devrons attendre encore un peu avant de retrouver une situation normale…

Voilà, bonne nouvelle, les devs ont poussé un patch vers 1h du matin.

Mauvaise nouvelle, il ne corrige pas le problème :’(

Bon, au moins ils travaillent dessus, c’est déjà ça.

J’ai le même problème depuis hier. J’ai testé les solutions proposées rien ne marche.. espérons que la mise à jour de mardi corrigera le problème.

Nouvelle MAJ disponible, et le problème n’est toujours pas réglé. Ca devient vraiment handicapant maintenant, il faut vraiment qu’A.NET fasse quelque chose …

Je confirme, c’est de nouveau buggé chez moi aussi.

Cependant, sur le forum US, un message d’une membre de la team insiste sur la résolution du problème mais parle malgré de persistance chez certains utilisateurs. Ils sont dessus qu’ils disent.

Bon ben je double post mais pour dire que j’ai eu droit tout à l’heure à une mise à jour du client GW2. Tout est rentré dans l’ordre depuis pour ma part.

pour ma part, depuis la mise à jour de hier soir, tout est rentré dans l’ordre.

Je suis plus trop sur Gw2 en ce moment, mais à chaque fois que j’y vais, la CCLN ne marche pas :/

Pour moi rien ne marche, j’attend une mise a jour pour papillon fait + d’une semaine pour ma part que ce problème persiste