Guild Wars 2

Bonjour,
Mon frere ( Paltor.4289 ) rencontre un problème avec guild wars 2 , il peux se connecter ,mais ne recoit pas d’email d’authentification. Il est donc impossible pour lui de jouer au jeu et même de poster sur le forum pour demander de l’aide . Auparavant il recevait les messages mais plus depuis quelques semaines.
Quelqu’un aurais une solution au problème?

Bonjour Zabrak,

Je pense que cette réponse colle parfaitement à votre cas :

Moderator.6837:

Bonjour,

Merci de contactez au plus vite notre service clientèle, en prenant soin de fournir les informations suivantes:

- Votre nom d’utilisateur GW2
– Votre code d’activation
– Le nom de votre personnage, si vous en avez un
– Une description détaillée du problème que vous rencontrez
– Tout code d’erreur s’affichant à l’écran

—

Merci beaucoup pour la réponse Domely et pour avoir pris le temps de répondre.
Le service clientèle sera contacté.

Bonjour,

Tenez nous au courant.

—