Guild Wars 2

Bonjour, celait fait 8 jours que mon compte est bloqué (mail/mot de passe changé par le pirate qui joue encore avec le personnage qui à été même transféré) dont 5jours sans réponses, je désespère un peu alros que toutes les informations sont présentes, merci d’y jetter un oeil.

compte piraté : Onimaru.3740
référence : 120913-001893

Merci

Et encore toi tu as au moins eu une action de la part des GM, moi ca fait 6 jours et aucuns comptes restaurés alors que toute les infos étaient aussi prête dans le mail et que le pirate joue avec mon compte : Onimaru.3740 num de ref dossier : 120913-001893.

C’est compréhensible qu’il y est beaucoup de monde qui ait besoin, cependant, c’est peut être quelque chose pour laquelle Anet aurait pu recruter temporairement du monde …

Bonjour,
Compte piraté car je vois le pirate jouer avec mon compte à partir du compte d’un ami.
Numéro de ticket : 120913-001893

Auriez vous une approximation de délai de traitement de ce genre de demande ? Car avec le pirate sur mon compte j’ai encore une chance que mon avancement ne soit pas anéanti (j’ai cru comprendre que vous ne pouvez pas faire de rollback).

Merci d’avance
Cordialement

Même chose pour moi, alors que je poste sur le compte de mon amie.

Numéro de référence de la demande :
120913-001893

J’espère être contacté rapidement, mais sinon personne n’a trouvé de solutions ? On est sur que c’est un probleme de piratage ?