Affichage des messages de natsu.8451 :

Problèmes de latences (lag) sur réseau Orange : postez ici

in Problèmes de compte et assistance technique

Posted by: natsu.8451

natsu.8451

voila depuis 2 jours les lag sont pratiquement inexistant, pourtant rien a changé chez moi ou au niveau de mon FAI mise part ma plage IP qui est différente depuis quelques jours, le problème viendrais de la ?

j’espère que cela va duré

(Modéré par natsu.8451)

Pb avec l'anti virus Kapersky

in Problèmes de compte et assistance technique

Posted by: natsu.8451

natsu.8451

fraudais qu’une personne avec kaspersky vois avec toi je ne connais pas le paramétrage de celui la

Je ne peux plus lancer le WvW sans Vpn

in Problèmes de compte et assistance technique

Posted by: natsu.8451

natsu.8451

c’est le problème des vpn avec gw2 si beaucoup de monde utilise le même pour ce jeux anet va bloque les entre ip de ce vpn du coup il va devenir inutilisable

donc investir dans un vpn peut être une solution mais a cours terme à moins que anet trouve une solution

Disparition totale du son en jeu

in Problèmes de compte et assistance technique

Posted by: natsu.8451

natsu.8451

essaye de lance le jeux en mode administrateur sur certain logiciel ça fonctionne peut être que la aussi

Pb avec l'anti virus Kapersky

in Problèmes de compte et assistance technique

Posted by: natsu.8451

natsu.8451

je ne pense pas que cela vienne de ton antivirus ou firewall dans le cas contraire tu ne pourrais même pas te connecte, ce que tu décris ressemble a des lag, après il est possible que tu as un programme qui bouffe de la bande passante mais si c’était le cas les deux pc aurais le même problème

a tu essaye de connecte tes 2 compte en étant que la même map/serveur?

si tu as aucun problème sur le 2eme pc en étant dans la même zone donc la c’est certain que cela vienne de ton pc

Problèmes de latences (lag) : postez ici

in Problèmes de compte et assistance technique

Posted by: natsu.8451

natsu.8451

ça fait environ 15mn que je suis en chargement de map bientôt les gens vont acheter un jeux pour voir les chargement ^^

Problèmes de latences (lag) : postez ici

in Problèmes de compte et assistance technique

Posted by: natsu.8451

natsu.8451

c’est vraiment injouable depuis 13H je vais finir par me connecter qu’à partir de 23H ou arrêter complément le jeux.

voila en vidéo ce que ça donne c’est vraiment pas la peine d’insister

http://youtu.be/tD8BfMnoj_0

Problèmes de latences (lag) : postez ici

in Problèmes de compte et assistance technique

Posted by: natsu.8451

natsu.8451

le plus étrange c’est que sur certain serveur de dépassement ou instance “suivant l’IP” il n’y a aucun lag, donc certaine IP serveur ne sont pas full ou ne passe pas par les chemin ?

même si vous restez 1h sur c’est IP ça ne lag pas “pour ma part” je pense que Anet pourrais quand même voir de ce coté la

Problèmes de latences (lag) : postez ici

in Problèmes de compte et assistance technique

Posted by: natsu.8451

natsu.8451

le problème que que Anet nous dit de contactez le FAI le FAI chez eux pas de problème faut voir avec Anet “dialogue de sourd” moi je dit simplement que Anet dois voir directement avec les FAI pour réglé le problème c’est pas des client FAI qui feront bougez les chose a moins d’être plusieurs milliers a faire une pétition !

beaucoup de personnes ont arrêtez à cause de ces lag incessant et temps que le problème ne sera pas réglé ils ne reviendrons pas et vous perdrez d’autres joueurs, n’oubliez pas que beaucoup de personnes ne se connecte qu’après 19H et se déconnecte vers 00H “les heures ou il y a beaucoup de lag”

ps : Anet prenez une connexion orange après vous m’en direz des nouvelle online !

Problèmes de latences (lag) : postez ici

in Problèmes de compte et assistance technique

Posted by: natsu.8451

natsu.8451

depuis un peut plus d’une semaine j ai des lag affreux genre 10 a 20s de freez de 19H00 a 23H00 a peut près et ca depuis l’un des fameux patch je sais que je n’est aucun problème matériel n’y FAI ma ligne a été refaite il y a quelques mois entièrement du boitier extérieure a chez moi, je précise que je suis chez orange comme la plus part qui ont le même problème.

le soucie viens pas du FAI en lui même ni des machine ou la connexion internet des joueurs sinon le problème serais permanent !!! et ca depuis le début du jeux " !!!

certain on du le remarque tout depend sur quel adresse IP serveur il est connecte soit ca lag ou 0 lag le problème viens bien de certaine liaison de chez arenanet qui ne dois pas empreinte les même passage pour certaine adresse IP

donc bougez vous un peut si vous ne voulez pas perdre vos joueur qui sont chez orange

Déco fin event

in Le Rivage Perdu

Posted by: natsu.8451

natsu.8451

+1 moi je suis passer sous le sol a 50% du boss final et mort dans la lave j’ai voulu tp pour revenir et paf écran figé et déco a mon retour pas de coffre 2H30 d’évent et rien -_-

Phase 1 - Quelques précisions sur certains bugs

in Le Rivage Perdu

Posted by: natsu.8451

natsu.8451

noll a disparus il étais pas censé rester après la phase 2 ? on ne peut même pas finir la 1er phase

noll buggé?

in Le Rivage Perdu

Posted by: natsu.8451

natsu.8451

les 5mn ce n’est qu’une légende urbaine

bug event arche du lion "debris du bateau"

in Bugs : jeu, forum et site web

Posted by: natsu.8451

natsu.8451

bon j’ai trouvé en faite y a d’autre débris sur la page d’à coté faut les inspecter :/

bug event arche du lion "debris du bateau"

in Bugs : jeu, forum et site web

Posted by: natsu.8451

natsu.8451

voila le tonneau de cargaison scellé pour récupéré le morceau de la map dans les débris du bateau échoué a l’arche du loin est bug, impossible de récupéré cette map même avec le pied de biche.

ps: à peine quelques minute après la mise a jour de ce matin a 10H l’évent étais bug a cet allure je doute que beaucoup de monde finisse l’évent a temps

Attachments:

Bloqué/Suspendu/Cloturé -- Commentaire des Joueurs

in Problèmes de compte et assistance technique

Posted by: natsu.8451

natsu.8451

en gros on doit les remercié de s’être fait hack pour que les poste ne ferme pas ? pour ma part ils m’ont répondu comme je sais que la faille ne venais pas de chez moi et j’ai eu comme réponse "nos équipes travaillent afin de régler ces problèmes de sécurité. " cela prouve bien qu’une faille existe chez eux !

Compte clôturée

in Problèmes de compte et assistance technique

Posted by: natsu.8451

natsu.8451

encore une réponse de chez ncsoft pour moi ça prouve bien une faille chez eux !

Merci d’avoir contacté l’équipe de support Europe.

Nous sommes vraiment désolés de cet incident. Nous vous prions de croire que nous comprenons votre colère et que nos équipes travaillent afin de régler ces problèmes de sécurité.

N’hésitez pas à nous contacter de nouveau si vous avez d’autres questions.

Cordialement,

GM Marie Lou
Service Clientèle de NCSOFT

tentative de hack ?

in Problèmes de compte et assistance technique

Posted by: natsu.8451

natsu.8451

Pour ma part je n’ai pas eu de perte de personnage, ni même d’objets dans l’inventaire mais j’ai reçu deux mails de l’authentificateur m’avertissant qu’on avait tenté d’utiliser mon compte à Jiaocheng et à Beijing (Corée du Nord).

J’ai vérifié et je n’ai aucun Trojan sur mon pc et donc :
- comment ont-ils eu mon adresse pour se connecter ?
- comment ont-ils eu le mot de passe ?

Heureusement ce n’est pas le même que celui de ma boîte mail sinon je lui disais au revoir aussi.

Cependant je dois reconnaître que le blocage par l’authentificateur est efficace.

je n’avais pas le même mot de passe que mon mail et pourtant on ma piraté surtout que j’utilise pas les même mp pour les jeux, ma boite mail na pas été piraté donc comment ils ont passer la vérification par mail pour ce connecte a mon compte et comment ils ont eu mon mp vus que je n’est pas un seul trojan ni virus ou quoique se soit sur mon pc niveau au niveau particulier c’est difficile de faire mieux, pour ma part je pense plus a une faille de chez arenanet il y a vraiment beaucoup trop de hack de compte pourtant bien securisé

Votre compte a été cloturé...

in Problèmes de compte et assistance technique

Posted by: natsu.8451

natsu.8451

voila il vienne de me réactivé mon compte qui a ete hack j’ai plus rien tout a été vide mon perso est a poil j’ai plus une seul thunes et plus de gemmes ! voila leur réponse en ce qui concerne ce problème :
Veuillez noter que l’équipe de support n’est pas en mesure de restaurer des personnages ou objets manquants." tous ça car le mail d’authentification d’ip a pas fonctionné quand le pirate as accédez a mon compte de jeux il n’est même pas passer par ma boite mail, pour moi c’est une faille du jeux pas de la faute d’une bonne partis des joueurs !

maintenant 2 solution soir tu repart de zéro avec un autre perso ou on t’aide pour ton perso actuel ou tu arrête de joué ! merci arenanet de ban ou clôturé des compte de gens honnête qui a été hack par une faille de votre système !

ps: c’est la dernière fois que j’achète ou joue un de leur jeux vus la fiabilité et leur système plus de 10 ans de mmo je prend le max de précaution et on me hack quand même on se demande si leur base de donné a pas été hack !

Compte clôturée

in Problèmes de compte et assistance technique

Posted by: natsu.8451

natsu.8451

bonjour, en gros tu peut arrêté de joué ou recommencer un perso a zéro j’ai eu ce problème dimanche il vienne de me réactivé mon compte j’ai plus rien tout a été vide mon perso est a poil j’ai plus une seul thunes et plus de gemmes ! voila leur reponse en ce qui concerne ce problème “Veuillez noter que l’équipe de support n’est pas en mesure de restaurer des personnages ou objets manquants.” tous ça car le mail d’authentification d’ip a pas fonctionné quand le pirate as accédez a mon compte de jeux il n’est même pas passer par ma boite mail pour moi c’est une faille du jeux pas de la faute d’une bonne partis des joueurs !

Votre compte a été cloturé...

in Problèmes de compte et assistance technique

Posted by: natsu.8451

natsu.8451

voila des nouvelle de l’assistance on me demande mon nom de compte et clé pour pouvoir récupéré mon compte, j’ai retrouvé que la clé de pré-commande -_- j’ai du mettre la mauvaise clé a la poubelle si cela ne marche pas je vois pas comment récupéré mon compte

Votre compte a été cloturé...

in Problèmes de compte et assistance technique

Posted by: natsu.8451

natsu.8451

absent depuis 3 jours j’ai essaye de me connecté ce soir et mon compte a été ban pour vente d’objets ou d’or contre de l’argent réel -_- mon GM ma dit que ce matin quelqu’un que mon perso étais connecte et avais vidé le coffre de guilde a mon avis mon perso est aussi a poil -_- j’utilise pas le mp est un mp unique avec maj et numéro aucune demande par mail pour l’authentification en essayant de me connecte sur mon compte je n’est pas reçu non plus de mail comme quoi je n’utilisais pas la même ip que la dernière enregistre je me demande comment il peuvent hack un compte sans tout ça, j’avais active l authentification par mobile le seul problème il me fessait déconnecté toute les 30 a 40mn :/ donc j’ai du le désinstallée si j’avais su…..